Role Play: pratique em cenários da vida real

O olho mais atento já reparou que a plataforma de repente ficou em inglês. Será que eu cliquei no curso errado, no vídeo errado? Não, é que a próxima funcionalidade da qual vamos falar só está disponível hoje, no momento da gravação deste curso, no idioma inglês. Para mudar o idioma da minha ferramenta do português para inglês, eu só precisaria clicar aqui neste ícone, no canto superior direito, quando eu estou em português, e clicar em English. Mas por que nós estamos te mostrando uma funcionalidade que só está disponível atualmente no idioma inglês? Me explico. Esta funcionalidade pode ser muito útil para pessoas que falam português de maneira nativa ou como idioma primário, mas que precisam utilizar o idioma inglês no seu dia a dia, no seu ambiente profissional, até pessoal, ou que tem um plano de carreira que, em algum momento, eventualmente eles precisarão utilizar o inglês, especialmente o inglês do ponto de vista falado, ou seja, reuniões, apresentações, etc, e querem um ambiente para praticar situações de negócio neste idioma. Claro, esta não é uma ferramenta de aprendizagem de idioma. Você não vai receber, por exemplo, sugestões gramaticais ou sobre o seu vocabulário, mas é sim um ambiente seguro em que você pode praticar situações de negócio reais no idioma inglês com a nossa IA e receber feedback sobre o teor da conversa, ou seja, o que foi bem, o que pode melhorar, não focado no idioma, mas sim no cenário de negócio. Então, caso não seja interessante para você o idioma inglês, ou talvez você não tem a necessidade imediata ou até futura de utilizá-lo, esta funcionalidade pode não te servir neste exato momento. Dito tudo isto, vamos encontrar o roleplay. Você tem duas maneiras de acessá-lo. Lá no menu esquerdo, no AI Coaching, você pode ver uma lista de roleplays que já estão prontos, que foram criados pelos nossos experts, nossa equipe de conteúdo, até instrutores. Vou clicar aqui em Show all. Em cenários muito comuns, especialmente em uma posição de liderança no mundo de negócios, como, por exemplo, dar feedback para alguém que está performando muito bem ou mesmo definir objetivos de melhoria para um colaborador que talvez não esteja performando no seu máximo potencial, e outros tópicos que são relevantes no ponto de vista do mundo de negócios. Uma outra maneira de encontrar roleplay é aqui no menu da esquerda, no AI roleplay, ou por aqui também, criar um roleplay. Então não só você pode escolher esses cenários já pré-produzidos, digamos, pela nossa equipe de conteúdo, você pode criar o seu próprio cenário. Claro, novamente, esse cenário tem que ser criado em inglês, mas a ideia é que você possa escrever um prompt, ou seja, você possa escrever para a nossa IA, E a nossa IA, baseado no seu input, ou seja, no que você escrever, vai criar este roleplay para você. Neste caso, eu vou utilizar umas sugestões já dadas pela IA aqui neste exercício, feedback em uma apresentação. Vou aqui clicar em Create Roleplay, e o que a IA vai fazer é construir um cenário em que você vai poder falar e ouvir da nossa IA como se você fosse uma colega, neste caso, a nossa incansável Gabriela, esse personagem fictício que você já conhece bem, se você está fazendo esse curso desde o começo, vai falar com Sam, e vai assumir o papel de colega e vai dar feedback para Sam sobre uma apresentação que a Sam deu neste mundo fictício aí que elas duas vivem. Eu posso ver sobre o que será considerado sucesso nesta conversa, ou seja, quais são os pontos que você deve tocar, por exemplo, na conversa para ser considerado um sucesso. Quem é a Sam, a personalidade da da Sam, ou seja, a pessoa que está entusiasmada, aberta ao feedback, que quer aprender, quer melhorar. Mas eu posso editar também todos esses pontos. Cliquei lá em Edit, e eu posso editar sobre o que é a conversa, editar até mesmo o título, os critérios de sucesso, os critérios de avaliação. Posso até editar a personalidade da IA. Talvez em vez de alguém que esteja aí super aberto para receber um feedback, eu posso mudar essa personagem para alguém que está mais fechado e que não aceita tão bem feedback. Dependendo do seu objetivo, do seu cenário, você pode fazer essas alterações. Se eu quisesse alterá-las, clicar em Save. Vou clicar em Cancel aqui. Então vamos começar esta conversa com a IA. (voz feminina) Hi, Gabriela. Thanks for attending my presentation. I really looking forward to hearing your feedback and learning how I can improve. What you think? (instrutor) Então, como você pode ver, eu vou aqui terminar esta seção no caso, mas como você pode ver, a Sam começou falando comigo sobre uma apresentação em um cenário que parece de fato genuíno, não é incomum ser encontrado por aí, e este foi o cenário que você descreveu no seu prompt falando com a IA. Claro, nós não tivemos um volume de conversa suficiente para ter feedback específico da nossa ferramenta, mas você pode ver que um dos pontos fortes é iniciar a conversa, ou seja, só de iniciar a sessão isso já demonstra aí uma oportunidade de melhoria, e áreas de melhoria também na conversa, ou seja, o que que você pode melhorar. Claro, você utilizando a ferramenta, fazendo o exercício completo, você terá pontos mais detalhados, mais específicos e até um feedback sobre pontos específicos da conversa que são transcritos aqui. E a ferramenta até te dá recomendações de conteúdo baseado nos seus resultados de acordo com o tópico, de acordo com a competência que você está trabalhando. Quando você cria um roleplay, você pode conferi-lo, você não o perde, você o terá salvo aqui no My Roleplays, você pode até compartilhar roleplays com outros usuários do LinkedIn Learning, particularmente, se você estiver em um ambiente empresarial. E você pode fazê-lo novamente. Então, se eu clicar aqui, você pode ver que é o mesmo cenário em que nós estávamos. Novamente, ainda que esta ferramenta não esteja disponível hoje em português, eu recomendo a utilização desta ferramenta para as realidades que necessitam utilizar o inglês, que já tem claro, um nível de inglês talvez intermediário e que possam tirar proveito desta ferramenta para melhorar como você conduz um cenário de negócios em inglês.