Do curso: Como se Comunicar com Confiança

Como saber o que dizer

Do curso: Como se Comunicar com Confiança

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Como saber o que dizer

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A preparação é essencial para comunicar-se com confiança, especialmente se a conversa for difícil e, ainda mais, se for uma apresentação importante. Um conteúdo sólido é essencial. Um comunicador confiante sem bom conteúdo fica exposto, mesmo que tenha ótimas habilidades orais. O comunicador precisa de mensagens. Mensagens que as pessoas devem levar. Primeiro, é melhor usar palavras simples. Não fale com pompa. Use palavras tão simples que alguém com inglês mediano entenda o que você diz. O próximo elemento importante para criar mensagens é usar frases curtas, e devo dizer que para muitas pessoas não é fácil, pois usamos conjunções para vincular pensamentos, que alongam a frase e incluem: e, mas, o qual, de certa forma, no entanto, porque, enquanto e com relação a, tornando o final da frase vago. A síndrome do pensamento acelerado é responsável por parte disso. No final da sentença, os ouvintes saem com uma mensagem confusa, porque o que acabei de fazer é um despejo mental, que torna a frase longa. Essa frase tem quase 100 palavras. É um bocado. Muitos de nós enchem a frase de palavras e, às vezes, um pensamento leva a outro, o que nos lembra de dizer outras coisas. Então, o que você deve fazer? Comunique um ponto de vista e pare. Transmita a próxima mensagem e pare. Um pensamento por vez, com frases curtas. Para alguns, definir o que dizer pode ser frustrante, intimidante e demorado. Durante o processo de preparação, muita gente não sabe como estabelecer um fluxo criativo. O problema está na forma de estruturar o que dizem. Sem uma estrutura significativa, o resultado pode ser ideias desassociadas que deixam os ouvintes confusos ou desinteressados e a pessoa parece não ter foco. Quando isso ocorre, o que o orador diz não fica claro e sua credibilidade se torna discutível. Então, ao preparar suas mensagens, defina o resultado pretendido. Você espera persuadir as pessoas? Você está apresentando uma nova ideia? O que caracterizará a conversa ou apresentação como um sucesso? Então, defina as palavras que melhor ilustrem como você quer ser percebido. Seria “confiante”? Ou, “inspirador”? Que palavras melhor expressam como você quer ser visto? Depois de definir o resultado desejado e as palavras de como quer ser visto, você poderá organizar seus pensamentos.

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