הצגה וניהול של אנומליות בעלויות

אתם יכולים להיעזר בכלי לזיהוי אנומליות כדי לנהל הוצאות לא צפויות בפרויקטים שבחשבון לחיוב. האנומליות הן עליות חדות או עלויות שימוש ששונות מההוצאה הצפויה, בהשוואה לדפוסי ההוצאות בעבר. עלויות השימוש מחושבות בהתאם למחירי מחירון ולכל תמחור מוסכם או לפי חוזה שזמין בחשבון לחיוב ב-Cloud. הסכומים הכוללים של העלויות הם סכומי ברוטו, והם לא כוללים הנחות תמורת התחייבות לשימוש (CUD) וזיכויים אחרים.

בלוח הבקרה Anomalies מופיעות כל האנומליות שמשויכות לפרויקטים שלכם בחשבון לחיוב שמקושר. בלוח הבקרה Anomalies אתם יכולים:

  • לבדוק את שורש הבעיה לאנומליות.
  • להגדיר סכום סף של ההשפעה על העלות כדי להתאים אישית את התצוגה.
  • להגדיר הודעות והתראות אוטומטיות לגבי אנומליות שזוהו.
  • לשלוח משוב על האנומליות שזוהו כדי לשפר את הדיוק של הכלי.

אפשר לזהות אנומליות רק בפרויקטים שנצברו בהם לפחות 6 חודשים של היסטוריית הוצאות.

בחשבונות מפיצים ובחשבונות משנה, המאפיין הזה זמין רק אם מפעילים הרשאות גישה לעלויות לפי פרויקט. מפיצים יכולים לראות רק את האנומליות בפרויקטים שלהם. כדי לראות אנומליות בחשבון משנה, צריך לעבור לחשבון המשנה. כדי להפעיל את הרשאות הגישה לעלויות לפי פרויקט, צריך לפנות לתמיכה בנושאי חיוב ב-Cloud.

ההרשאות שנדרשות לביצוע המשימה הזו

אתם יכולים לראות ולנהל את האנומליות בכל הפרויקטים שבחשבון לחיוב ב-Cloud, או בפרויקטים ספציפיים. כדי לנהל את האנומליות בכל הפרויקטים בחשבון לחיוב ב-Cloud, צריך הרשאות בחשבון לחיוב. כדי לראות את האנומליות בפרויקט מסוים, צריך הרשאות ספציפיות לחיוב בפרויקט.

משתמשים עם הרשאות לחשבון לחיוב ב-Cloud משתמשים עם הרשאות ברמת הפרויקט בלבד

כדי לקבל בחשבון לחיוב ב-Cloud את ההרשאות שנדרשות לתפקיד מוגדר מראש, צריך לבקש מהאדמין להקצות לכם את אחד מתפקידי Cloud Billing IAM האלה:

כדי להגדיר התראות Pub/Sub לאנומליות, צריך הרשאות נוספות. כדי לקבל בפרויקט היעד שכולל נושאי Pub/Sub את ההרשאות שנדרשות לתפקיד מוגדר מראש, צריך לבקש מהאדמין להקצות לכם את התפקיד הבא:

כדי לקבל בפרויקט את ההרשאות שנדרשות לתפקידים מוגדרים מראש, צריך לבקש מהאדמין להקצות לכם את אחד מתפקידי Cloud Billing IAM האלה:

גישה ללוח הבקרה Anomalies

כדי לפתוח את לוח הבקרה Anomalies, צריך לבצע את הפעולות הבאות (בהתאם לרמת הגישה):

משתמשים עם הרשאות לחשבון לחיוב ב-Cloud משתמשים עם הרשאות ברמת הפרויקט בלבד

  1. נכנסים לחשבון לחיוב ב-Cloud במסוף Google Cloud .

    כניסה לחשבון לחיוב ב-Cloud

  2. בהודעה שמופיעה, בוחרים את החשבון לחיוב ב-Cloud שלגביו רוצים לראות אנומליות.

    נפתח הדף Overview של החשבון לחיוב שבחרתם.

  3. בקטע Cost management בתפריט הניווט Billing, בוחרים באפשרות Anomalies.

  1. נכנסים למסוף Google Cloud .

    פתיחת מסוף Google Cloud
  2. בוחרים את הפרויקט שבו רוצים להציג את האנומליות. אתם צריכים להיות מוגדרים כבעלים של הפרויקט.
  3. פותחים את תפריט Navigation‏ במסוף Google Cloud ולוחצים על Billing.

    אם מופיעה בקשה לבחור חשבון לחיוב, לוחצים על Go to linked billing account כדי לפתוח את החשבון לחיוב שמקושר לפרויקט שבחרתם.

    נפתח הדף Overview של החשבון לחיוב שבחרתם.

  4. בקטע Cost management בתפריט Billing navigation, בוחרים באפשרות Anomalies.

ניתוח שורשי הבעיה של אנומליות

כל אנומליה כוללת חלונית Root cause analysis שבעזרתה אפשר לאתר את המקור לעלייה החדה בהוצאות. כדי לפתוח את החלונית ולצפות בפרטים של אנומליה, לוחצים על תאריך האנומליה.

בחלונית Root cause analysis מופיעים השירותים, האזורים והמק"טים העיקריים שתרמו לעלייה החדה בהוצאות. אם האנומליה מחולקת שווה בשווה בין השירותים, האזורים או המק"טים, לא יופיעו גורמים עיקריים בחלונית Root cause analysis.

לוחצים על אחד מהקישורים בחלונית Root cause analysis כדי לפתוח דוח חיוב שמסונן לפי הפרויקט שמוצג, וגם לפי שירות, אזור או מק"ט, בהתאם לקישור שבחרתם.

בחלונית Root cause analysis אפשר גם לשתף משוב על האנומליה כדי לשפר את זיהוי האנומליות.

ניהול האנומליות

אדמינים של חשבונות לחיוב יכולים להגדיר את ערכי הסף וההתראות לכל האנומליות. בדף Anomalies, לוחצים על ‎ Manage anomalies‎ כדי לשנות את ערכי הסף וההתראות.

הגדרת סף להשפעה על העלויות

אתם יכולים להגדיר ערך סף כדי להתמקד באנומליות בעלויות שחשובות לכם. בעזרת סכום הסף אפשר לסנן את התצוגה כך שיופיעו רק אנומליות שחורגות מאותו ערך סף של עלויות, למשל 200$‎. כשמגדירים התראות, מקבלים גם התראות כשיש חריגה של אנומליה מערך הסף של העלויות.

ערך הסף הזה הוא במטבע המקומי שבו מנוהל החשבון לחיוב. הוא יכול לכלול רק מספרים חיוביים, עד שתי ספרות אחרי הנקודה העשרונית. אי אפשר להשתמש במספרים שליליים ובערכים לא מספריים.

למשתמשים עם הרשאת גישה ברמת החשבון לחיוב, סכום הסף מגדיר באופן אוטומטי מסנן Cost impact ברשימת האנומליות, כך שיופיעו רק אנומליות שחורגות מערך הסף של העלויות. אתם יכולים להסיר את המסנן Cost impact כדי להציג את כל האנומליות, אבל השינוי יישמר גם בכניסה הבאה לדף.

משתמשים עם הרשאת גישה ברמת הפרויקט יכולים לראות את כל האנומליות שזוהו בפרויקט שלהם. למשתמשים ברמת הפרויקט, המסנן Cost impact לא מוגדר באופן אוטומטי ברשימת האנומליות אבל אפשר להגדיר מסננים באופן ידני בלוח הבקרה Anomalies.

הגדרת התראות

בדף Manage anomalies אתם יכולים להגדיר איך לקבל התראות על אנומליות שחורגות מערך הסף של העלויות. אפשר להגדיר התראות באימייל או ב-Pub/Sub.

אתם תמיד יכולים לשנות את הגדרת ההתראות. ההגדרות של ההתראות מיושמות בכל הפרויקטים בחשבון לחיוב. אי אפשר להגדיר התראות לקבוצת משנה של פרויקטים.

הגדרת התראות באימייל

כדי להגדיר התראות באימייל:

  1. בלוח הבקרה Anomalies, לוחצים על ‎ Manage anomalies‎.
  2. מזינים ערך Anomaly threshold של Cost impact (אם לא עשיתם את זה כבר). הסכום הזה הוא ערך הסף שגורם להפעלת ההתראות.

  3. בקטע Email notifications, מגדירים את נמעני האימייל (Billing admins,‏ Essential contacts או Project owners) ואת תדירות האימיילים לכל נמען (כל Individual anomaly או Daily summary).

    • לגבי Essential contacts, אם בוחרים באפשרות Individual anomaly, נשלחות התראות לאנשי הקשר החיוניים שהוגדרו בקטגוריה Billing ברמת הפרויקט.
    • לגבי Essential contacts, אם בוחרים באפשרות Daily summary, נשלחות התראות לאנשי הקשר החיוניים שהוגדרו בקטגוריה Billing ברמת הארגון.
    • נמענים שמוגדרים כ-Project owners יכולים לקבל התראות רק על אנומליות ספציפיות בפרויקטים שבבעלותם.

  4. לוחצים על Save.

הגדרת התראות Pub/Sub

כדי להגדיר התראות Pub/Sub לאנומליות, צריך לבצע את הפעולות שמפורטות במאמר הגדרה של התראות פרוגרמטיות.

כדי לראות מידע על הסכימה בקובץ JSON של התראות Pub/Sub לאנומליות, קראו את המאמר פורמט של התראות.

אופטימיזציה של זיהוי האנומליות

האלגוריתם לזיהוי אנומליות מבוסס על AI. הוא כל הזמן לומד ומשתפר, אבל בעזרת המשוב שלכם הוא יוכל להתאים מהר יותר לצרכים העסקיים שלכם. כדי לשלוח משוב:

  1. ברשימת האנומליות, לוחצים על התאריך של אנומליה כדי לפתוח את החלונית Root cause analysis.
  2. בוחרים אפשרות בקטע Is this an anomaly?‎:
    1. ‫Yes, it's an unexpected cost increase: אם מדובר באנומליה לא צפויה ובעלייה לא מכוונת בהוצאות.
    2. ‫Yes, but it's an expected cost increase: אם האנומליה צפויה והעלייה בהוצאות תואמת את הצרכים העסקיים שלכם. כדי לעזור למודלים של Google להתאים את עצמם אליכם, אתם יכולים לספק הקשר נוסף לגבי הסיבה העסקית הספציפית לאנומליה (למשל, אם יש לכם מיגרציות פעילות, אם אתם משתמשים במשאבים חדשים ב- Google Cloud או אם העלייה בהוצאות היא זמנית).
    3. ‫No, the cost impact is insignificant: אם ההשפעה על העלויות לא משמעותית מבחינתכם.
  3. לוחצים על Submit feedback.

כששולחים משוב, הוא מתועד עם חותמת זמן.

כדי לשנות משוב ששלחתם:

  1. פותחים את החלונית Root cause analysis.
  2. משנים את הבחירה מתוך האפשרויות שמוצגות.
  3. לוחצים על Submit feedback.