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Sie stehen vor widersprüchlichen Visionen für einen öffentlichen Raum. Wie gehen Sie effektiv mit Streitigkeiten mit Stakeholdern um?

Wenn die Visionen der Interessengruppen in einem öffentlichen Raum aufeinanderprallen, ist es wichtig, eine gemeinsame Basis zu finden. So richten Sie abweichende Ansichten aus:

- Beteiligen Sie sich an aktivem Zuhören. Verstehen Sie die Bedenken und Ziele jeder Partei, ohne sie zu verurteilen.

- Identifizieren Sie gemeinsame Werte , auf die sich alle Beteiligten als Grundlage für Kompromisse einigen können.

- Erleichtern Sie einen lösungsorientierten Dialog, der die Diskussionen auf konstruktive Ergebnisse statt auf persönliche Meinungsverschiedenheiten lenkt.

Wie haben Sie Herausforderungen in Stakeholder-Verhandlungen gemeistert? Teilen Sie Ihre Erfahrungen.

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- Beteiligen Sie sich an aktivem Zuhören. Verstehen Sie die Bedenken und Ziele jeder Partei, ohne sie zu verurteilen.

- Identifizieren Sie gemeinsame Werte , auf die sich alle Beteiligten als Grundlage für Kompromisse einigen können.

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    Lobna A. Mostafa, Ph.D.

    City Humanization& Community Impact Consultant | Ph.D. Urban Governance | M.Sc. Arch. Heritage Management | Associate Professor | Co-founder AMAKEN Placemaking Org.|

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    From my experience, I’ve found that facilitating discussions focused on problem-definition and solution-oriented approaches is highly effective in reaching a mutual understanding. - The "problem-definition stage" allows each stakeholder to understand the challenges faced by others. - When transitioning to "solution-focused discussions", it becomes much easier to evaluate how a single solution may impact different groups in various ways. - Reaching a mutual agreement on developing public spaces may not always be easy, but when everyone is placed in a situation where they can see how a decision affects others, it becomes more feasible to prioritize the collective good over individual interests.

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    Ahmed Samaha, Ph. D.

    Consultant, Expert in Sustainable Regional and Urban Planning Development.

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    Facilitate a solution-focused dialogue, steering discussions towards constructive outcomes rather than personal disagreements.

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    Maria Lins Albuquerque

    CEO na Synergia Consultoria Socioambiental

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    Procuro sempre adotar uma abordagem colaborativa e inclusiva, facilitando sessões de diálogo onde cada parte pode expressar suas preocupações e ideias, buscando encontrar um terreno comum. Valorizo a mediação e a negociação, utilizando dados e exemplos que demonstrem os benefícios de soluções integradas. Ao promover um ambiente de respeito e entendimento mútuo, trabalho para construir consensos que atendam, na medida do possível, às necessidades e expectativas de todos os envolvidos.

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    Felipe Augusto

    Arquiteto e Urbanista | Especialista em Projetos Criativos e Funcionais | Pós-graduação em BIM

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    With my experience in the public sector, I recognize the importance of balancing public participation with the contributions of political leaders, such as mayors and council members, even if they are not experts in the field. Their opinions can add value to the project by reflecting community demands and political priorities. However, it is crucial that these contributions are seen as complementary, respecting the role of the technical team in developing feasible and well-grounded solutions for the public space. This balance ensures that the project meets the population’s expectations without compromising technical quality and functionality.

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    Candy Flores Gracia

    👩🏽💻 Mentora en Google for Startups 🌟 Facilitadora de #IAmRemarkable 💙 Embajadora de WomenTechmakers 🤜🏾🤛🏾 Me apasiona crear y crecer comunidades 📈 Analista de negocios 📊 Detective de datos

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    Para manejar disputas sobre un espacio público, inicia facilitando un diálogo inclusivo donde todas las partes se sientan escuchadas. Define objetivos comunes que prioricen el bienestar colectivo. Utiliza datos objetivos y ejemplos prácticos para respaldar decisiones. Fomenta soluciones colaborativas que integren aspectos clave de cada visión. Si persisten las diferencias, considera mediación externa para garantizar imparcialidad. Finalmente, comunica el proceso de manera transparente para mantener la confianza y el compromiso de las partes interesadas.

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    Brandon Alvestine Almeida

    Chief Business Officer at Black Brix® | Management Consulting | Government Advisory | Ports, Maritime & Logistics

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    Navigate stakeholder disputes by fostering collaboration and finding common ground. Start with open forums to allow all stakeholders to express their visions and concerns. Use neutral facilitation to ensure equitable participation. Identify shared values and goals, such as accessibility, sustainability, or economic vitality, to build consensus. Employ scenario planning or design charrettes to explore multiple options. Use data, visuals, and case studies to inform discussions and highlight trade-offs. Where possible, blend elements from different visions into a flexible, phased design. Ensure transparency throughout the process and communicate how decisions align with community priorities.

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    Waldir Contreras

    Architect | International Master in Urbanism

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    Para manejar disputas efectivamente, es crucial fomentar la comunicación abierta y transparente entre todas las partes interesadas. Esto incluye escuchar activamente las preocupaciones y sugerencias, y buscar soluciones de compromiso que beneficien a la mayoría. Además, es importante involucrar a expertos y utilizar datos objetivos para respaldar decisiones. La educación y sensibilización sobre el impacto del espacio público también puede ayudar a alinear intereses y expectativas.

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    Dr Saptarshi CHAKRABARTI

    AVP | ARCHITECT/PLANNER | PhD,M.Arch,MBA,AIUDI,AIIA,IGBC-AP | Team Leader | Consultation & Strategic Planning | PMDSC | PMSC | PMC | PMO | ADB | World Bank | TL Tourism Expert | Sustainability | Transforming Urban Spaces

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    In my experience, navigating stakeholder disputes over public spaces requires a structured, inclusive approach. First, I establish a clear vision that aligns with broader urban planning goals while accommodating diverse interests. Facilitating open dialogues, workshops, and surveys ensures every voice is heard. I use data-driven analysis, case studies, and scenario visualizations to demonstrate the impact of different choices. Mediation and compromise are key—identifying common ground and phased implementations can ease tensions. Ultimately, a transparent process where all stakeholders see their input valued leads to better collaboration and long-term success.

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