TP Infinity Germany GmbH

Technology meets Strategy & Operations Wie gelingt eine technisch reibungslose Talkdesk-Implementierung, die sowohl strategische als auch operative Ziele im Blick behält? Die Einführung einer neuen Contact Center-Plattform bedeutet mehr als nur Technologie bereitzustellen. Es geht um integrierte Prozesse, klare Governance und reibungslose Abläufe mit definierten KPIs. TP Infinity sorgt für eine durchdachte Implementierung, die technische Präzision mit operativer Effizienz verbindet – für Lösungen, die Ziele umsetzen und in der Praxis bestehen.  📍 Lassen Sie uns auf der #CCW2025 darüber sprechen!   Treffen Sie uns Thomas Kindler und Pierre Schneider von TPI am 26. Februar in Halle 3B7 bei Talkdesk oder besuchen Sie TP Infinity in Halle 1.1 #Talkdesk #ContactCenter #TechnologyMeetsOperations #CCW2025     Technology meets Strategy & Operations How can a streamlined Talkdesk implementation be achieved while keeping both strategic and operational objectives in focus? Implementing a new contact center platform is more than just deploying technology. It requires integrated processes, clear governance, and smooth operations with well-defined KPIs. TP Infinity ensures a well thought-out implementation that combines technical precision with operational efficiency - for solutions that translate goals into actions.   📍 Let’s discuss this at #CCW2025!   Meet Thomas Kindler and Pierre Schneider from TP Infinity on February 26 at the Talkdesk booth, Hall 3B7, or visit TP Infinity in Hall 1.1 #Talkdesk #ContactCenter #TechnologyMeetsOperations #CCW2025

Wir haben spannende Neuigkeiten: Aus junokai wird TP Infinity DACH (kurz TPI)! Als renommierte Experten für Customer Service und Customer Experience Consulting bleiben wir dem Anspruch an Qualität und Expertise treu und erweitern unser Angebot: Neben strategischer und operativer CX/CS-Beratung bieten wir nun auch Best-in-Class (KI)-Technologielösungen, Data Strategy und Analytics sowie Digital Marketing an. Mit TPI profitieren Sie von einem globalen Netzwerk mit 3.000 Spezialisten in 20 Ländern, kombiniert mit tiefem Verständnis für den DACH-Markt – von Startup bis DAX-Konzern. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu gestalten. Folgen Sie uns! #CXExperten #Innovation #DigitalTransformation #CXBeratung We have exciting news: junokai is now TP Infinity DACH (TPI for short)! As renowned experts in Customer Service and Customer Experience Consulting, we remain committed to quality and expertise while expanding our offerings. In addition to strategic and operational CX/CS consulting, we now provide best-in-class (AI) technology solutions, data strategy and analytics, as well as digital marketing. With TPI, you benefit from a global network of 3,000 specialists across 20 countries, combined with deep insight into the DACH market – from startups to large corporations. We look forward to shaping innovative solutions together with you. Follow us on LinkedIn #CXExperts #Innovation #DigitalTransformation #CXConsulting

junokai ist jetzt TP Infinity DACH – eine neue Ära beginnt! Was bedeutet das? Wir entwickeln unser Angebot weiter, ohne unsere Kernkompetenzen aus den Augen zu verlieren. Neben der bewährten CX/CS-Beratung unterstützen wir Sie jetzt auch mit CX/CS (KI) Technologielösungen, Datenstrategien und Digital Marketing. Was uns dabei auszeichnet? Ein globales Netzwerk mit 3.000 Experten, das innovative Lösungen mit tiefem Verständnis für den DACH-Markt vereint. Wir freuen uns darauf darauf, gemeinsam mit Ihnen neue Potenziale zu erschließen. Folgen Sie uns unter https://lnkd.in/eRuqAkxb #CustomerExperience #Innovation #DigitalTransformation #CXBeratung junokai is now TP Infinity DACH – a new era begins! What does that mean? We are evolving our offerings while staying true to our core expertise. In addition to proven CX/CS consulting services, we will now also support you with CX/CS (AI) Technology Solutions, Data Strategies, and Digital Marketing. What sets us apart? A global network of 3,000 experts combining innovative solutions with a deep understanding of the DACH market. We are excited to explore new potential with you. Follow us here https://lnkd.in/eRuqAkxb #CustomerExperience #Innovation #DigitalTransformation #CXBeratung

junokai wird TP Infinity DACH! Als eines der führenden Beratungsunternehmen für Customer Service und Customer Experience in der DACH-Region treten wir ab sofort unter dem Namen TP Infinity auf. Wir sind Teil der Teleperformance Familie und Mitglied der TP Infinity Gruppe und erweitern damit auch unser Portfolio. Unter der neuen Leitung von Matthias Riveiro als CEO von TP Infinity DACH bieten wir neben spezialisiertem CS/CX Consulting auch Best-in-Class Technologie- und IT-Managed-Services an, um unsere Kunden ganzheitlich von der Strategie über die Umsetzung bis hin zum Betrieb zu unterstützen. Folgen Sie uns auch bei spannenden und innovativen Entwicklungen! #CustomerExperience #Innovation #CXTransformation #TechnologyiePartner junokai becomes TP Infinity DACH! As one of the leading consulting firms for Customer Service and Customer Experience in the DACH region, we now operate under the name TP Infinity DACH. We are part of the Teleperformance family and a member of the TP Infinity Group, which allows us to expand our portfolio. Under the new leadership of Matthias Riveiro as CEO of TP Infinity DACH, we offer specialized CS/CX consulting as well as best-in-class technology and IT service management solutions to support our customers holistically from strategy through implementation to operations. Follow us as we continue to evolve and innovate! #CustomerExperience #Innovation #CXTransformation #TechnologyPartner