Del curso: Fundamentos de las ventas
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Cierre de la venta
Del curso: Fundamentos de las ventas
Cierre de la venta
El cierre de venta para mí es arte, ya que como el arte, su enfoque evoluciona a lo largo del tiempo. Permíteme que dejemos de lado los métodos obsoletos y poco efectivos para comprender a fondo cómo cerrar con maestría en el entorno actual. Según Jay Camp, ejecutivo de cuentas clave para compañías de gran envergadura en Salesforce, cerrar una venta tendría que ser la parte más sencilla del proceso de ventas. Es fundamental lograr una serie de objetivos importantes antes de poder concretar una venta. Una vez se han superado esos puntos de referencia importantes, la fase de cierre resulta sencilla ya que la labor previa ha sido completada. Es fundamental comprender que no existe una única forma de concretar una venta. Dependiendo del cliente con el que estés interactuando, tu enfoque deberá cambiar. Para colaborar en mejorar tus habilidades de cierre de ventas, te compartiré los tres cierres más exitosos en mi opinión. Sin embargo, recuerda que lo crucial para determinar si tendrás…
Contenido
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La cualificación del cliente y la importancia de la escucha activa en la venta3 min 12 s
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Entender las necesidades del cliente en la venta3 min 13 s
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Resolver objeciones y dudas para aumentar tus ratios de venta4 min 14 s
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Cierre de la venta4 min 32 s
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Servicio de atención al cliente y posventa4 min 13 s
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