Pionnier dans le domaine des centres de contacts multicanaux, App-line apporte à chaque entreprise les conseils, services et solutions technologiques, permettant de répondre précisément aux enjeux de son marché et de ses objectifs.
Notre vision de la relation client est d'offrir au client final, un accès unifié à l'entreprise, au moment et par le canal de son choix. App-line édite des solutions logicielles à géométrie variable, durables et fusionnant avec les systèmes d'informations.
Les logiciels Sibilo sont distribués sous licence et en mode on-Demand. Open-standard, indépendant de la téléphonie et du système d'informations, la gamme s’articule autour de
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