5 fuerzas de porterla intensidad de la rivalidad entre competidores del poder de negociación de los clientesla amenaza de productos y servicios sustitutivosla amenaza de nuevos entrantes (barreras de entradel poder de negociación de los proveedores
5 fuerzas de porterla intensidad de la rivalidad entre competidores del poder de negociación de los clientesla amenaza de productos y servicios sustitutivosla amenaza de nuevos entrantes (barreras de entradel poder de negociación de los proveedores