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Je dirige une activité de conseil en CRM marketing, spécialisé en emailing. Lorsque je leur pose la question, mes clients me disent apprécier trois compétences clés : la vision technique (comment ca marche ?) alliée à une vision marketing opérationnelle (à quoi cela sert-il ?, quelles sont les meilleures pratiques ?), le tout encadré par une solide méthodologie et un pragmatisme à toute épreuve. Je suis vice président du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) en charge de l'emailing, de la formation et des études. J'interviens aussi très régulièrement dans des programmes d'e-business (MBA MCI Leonard de Vinci, Benchmark CCM Groupe, ...). J’anime également le groupe "pig...

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