Comment hiérarchiser les scénarios utilisateurs à l’aide de la méthode ICE ?

2 Comment appliquer la méthode ICE ?

Pour appliquer la méthode ICE, vous devez d’abord définir vos scénarios utilisateurs à l’aide de personas, de parcours utilisateur ou de user stories. Pour chaque scénario, il est nécessaire d’estimer l’impact, la confiance et la facilité sur une échelle de 1 à 10. Cela peut se faire par le biais de votre propre jugement, de vos données, de vos recherches ou de vos commentaires. L’implication de votre équipe ou des parties prenantes peut également fournir des perspectives et des opinions différentes. Le score ICE est calculé en multipliant les scores d’impact, de confiance et de facilité et en divisant le résultat par 10. Cela donne un score qui va de 0,1 à 100. Enfin, les scénarios utilisateur sont classés en fonction de leurs scores ICE dans l’ordre décroissant afin de créer une liste hiérarchisée pour la planification des tests d’utilisabilité et des activités de conception.

3 Quels sont les avantages de la méthode ICE ?

La méthode ICE présente plusieurs avantages qui peuvent aider à hiérarchiser les scénarios utilisateur de manière efficace et efficiente. Il est simple et facile à utiliser, ne nécessitant qu’une feuille de calcul, un tableau blanc ou un post-it pour noter et classer les scénarios. De plus, il est flexible et adaptable, ce qui vous permet d’ajuster les critères, l’échelle et la pondération en fonction des besoins et des objectifs du projet. De plus, il est transparent et collaboratif ; Vous pouvez partager les scores et les classements avec votre équipe et les parties prenantes tout en invitant les utilisateurs à donner leur avis et à en discuter pour mieux comprendre et aligner les scénarios des utilisateurs.

4 Quels sont les enjeux de la méthode ICE ?

La méthode ICE peut être difficile et avoir des limites. Il est subjectif et variable, car vos scores et classements ICE peuvent dépendre de préférences personnelles, d’hypothèses et de biais. De plus, ils peuvent ne pas être précis ou exacts car ils sont basés sur des estimations et des prédictions plutôt que sur des données ou des résultats réels. De plus, la méthode ICE n’est ni exhaustive ni concluante ; Vous devez prendre en compte d’autres critères et méthodes tels que les ressources, la chronologie, les dépendances, les risques et les opportunités lorsque vous hiérarchisez les scénarios utilisateur. Il est essentiel d’être conscient de ces facteurs et de mettre à jour vos scores et classements ICE en conséquence, en les validant par des tests d’utilisabilité et des commentaires des utilisateurs.