Chargé de gestion administrative (H/F)

Rejoignez une aventure qui a du goût... et de l'impact !
Vous aimez conquérir, structurer, faire bouger les lignes ?
Vous cherchez un rôle où vos actions ont un vrai impact ?
Bienvenue chez Luna Food, une entreprise qui bouscule les codes de l'ultra-frais avec ses marques inspirées et audacieuses :
Délices japonais avec Shaki Shaki
Dolce vita à l'italienne avec Luisa e Basilio
Street food coréenne avec Bim Bang
Saveurs ensoleillées et levantines avec Yaffa
Cantine thaï avec Nok Noï
Chez Luna, nous imaginons, cuisinons et distribuons chaque jour des plats de qualité, faits maison, inspirés des cuisines du monde. Notre ambition ? Proposer une expérience culinaire créative et ultra-fraîche, digne d'un restaurant, accessible partout — du rayon snacking à la grande distribution — dans le respect du produit, de l'humain et de la planète.
Nos engagements RH : 


- Une intégration transversale et immersive unique 

- Des coachings à la disposition de tous les employés pour un accompagnement des talents ! 

- Des ateliers organisés en interne visant à mettre en lumière l'intelligence collective et la co-création du changement. 

Dans le cadre de notre développement et pour conserver un suivi rigoureux de notre relation client, nous t'offrons une opportunité au sein de notre site. Ta mission, si tu l'acceptes :
Facturation & Suivi financier

- Émission et suivi des factures manuelles
- Contrôle de la cohérence des documents comptables
- Contrôle d'exhaustivité de la facturation
Suivi administratif

- Gestion et suivi des tâches administratives (ex. courriers, relances)
- Appui administratif transversal auprès des différents services.
Gestion des réclamations clients

- Suivi et traitement des réclamations clients
- Coordination avec les équipes concernées pour résoudre les litiges
Gestion des données ERP

- Suivi, mise à jour des données de paramétrage dans l'ERP (données clients, base article).
- Participation aux évolutions des outils (ajout, modification de données, contrôle).

Ce poste est sur une base 35h, du lundi au vendredi 10 à 18h.

Issu(e) d'une formation de type Bac+2 à Bac+3 en gestion, comptabilité, administration ou équivalent (BTS GPME, DUT, BUT GEA, tu disposes d'une première expérience (1-3 ans) en entreprise de taille intermédiaire (>100 salariés)
Les qualités nécessaires, qui t'aideront à réussir sur ce poste :

- Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse.
- Aisance avec les outils informatiques et les ERP.
- Bon relationnel et capacité à communiquer avec différents services.
- Esprit d'initiative et volonté d'apprendre.


Ce que nous offrons

- Un environnement de travail stimulant et connecté grâce à notre app interne
- Des opportunités de croissance et de développement personnel
- Une culture d'entreprise qui valorise la créativité et l'innovation