Gestionnaire ADV international F/H

normal de découvrir nos offres !

Chez celio, on casse les codes ! On t'embarque dans l'aventure du "be normal*" (tu vas nous dire, c'est quoi ce "be normal*" ?). Prépare-toi à célébrer les vrais gens, la vraie vie, avec une bonne dose d'impertinence qui fait la différence.

Que tu sois dans nos magasins dynamiques, dans notre entrepôt hyper organisé ou dans nos bureaux créatifs, on est super fiers d'habiller tous les hommes au meilleur prix. Mais surtout on aime le commerce, la relation client, l'ambiance du collectif ….

Ah, et si tu n'as pas encore fait notre connaissance, sache que celio, c'est une équipe de plus de 2 000 collaborateurs normaux, répartis dans pas moins de 1330 points de vente, et ça, dans une trentaine de pays !

Rejoins la team be normal en tant que Gestionnaire ADV international !

Ce que tu seras amené.e à faire :

Gestion de commande export :

• Intégration des commandes clients du portefeuille confié

• Suivi de la disponibilité de la commande

• Pilotage de la commande (Ordre de préparation, annulation…)

Pilotage de la facturation et de l'expédition :

• Editer et emmètre les factures

• Organiser l'enlèvement de la marchandise avec les transporteurs

• Récupérer tous les documents transports (CMR…)

• Piloter la douane (Entrepôt sous douane)

Traitement des litiges clients :

• Gestion des litiges clients (avoirs…)

• Être l'interface des clients sur la partie commerciale

Suivi logistique du portefeuille client :

• Organiser les préparations des commandes avec l'entrepôt

• Suivre tous les colis a quais de son portefeuille

• Être en relation perpétuel avec l'entrepôt pour optimiser les délais de préparation et d'expédition

Titulaire d'une formation spécialisée en ADV / Supply chain / Commerce international, tu disposes d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Tu as déjà travaillé dans un contexte international. Tu as un bon niveau d'anglais.

Tu maîtrises Excel, et idéalement SAP.

Rigoureux.se et dynamique, tu es reconnu.e pour ta réactivité et ton sens du service.

Chez celio, nous croyons que chaque individu apporte une saveur unique à notre équipe et reflète la diversité de nos client.e.s. Nous offrons donc les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge. Rejoins-nous pour une aventure professionnelle diverse et inclusive. Normal d'être tous différent.e.s et de se sentir inclus.e.s.

Alors relève le défi et rejoins-nous !