Fauchon L'Hôtel Paris

Guest Relation (Réception / Conciergerie)

Fauchon L'Hôtel Paris Paris
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il y a 3 semaines 30 candidats

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Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !

FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec Esthederm.

Mais Dites-nous

  • Aimez-vous faire plaisir ?
  • Célébrez-vous les grands moments de la vie ?
  • Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?
  • Régalez-vous les sens ?
  • Osez-vous la différence ?

Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?

👄 Devenez notre Artisan du Plaisir ! 👄

Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !

Les Avantages De Travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS

  • Horaires en continu
  • Une cafétéria
  • Remboursement à 50% de vos titres de transport
  • Une nuit d’hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres ! 🍾
  • Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!

Vous serez ambassadeur/ambassadrice de l’image de FAUCHON, au travers de la qualité du service apporté au client. Vous mettrez en exergue les valeurs de l’établissement.

  • Vous traiterez les appels téléphoniques et réservations et gérerez les plannings des occupations des chambres
  • Vous assurerez l’accueil des clients avec les conditions de leur séjour, les formalités et les services de l’hôtel
  • Vous gérerez la facturation des chambres et services annexes et procèderez à l’encaissement
  • Vous assurerez le suivi des fichiers clients ainsi que divers travaux de secrétariat
  • Vous éditerez les rapports de clôture journaliers
  • Vous serez en relation permanente avec le département Housekeeping lors des arrivées et départs clients
  • Vous veillerez à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Vous serez responsable de la caisse de votre shift
  • Vous apporterez des conseils personnalisés et des recommandations pertinentes aux clients
  • Vous Informerez les clients des activités culturelles et touristiques de Paris et de sa région
  • Vous participerez à la fidélisation de la clientèle
  • Êtes-vous disponible, adaptable et autonome ?
  • Vous êtes intéressé par la conciergerie ?
  • Avez-vous une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un sens de l’accueil et du service ?
  • Maîtrisez-vous la langue anglaise ? Maîtriser vous une seconde langue ?
  • Savez-vous travailler en équipe ?

  • Niveau hiérarchique

    Cadre

  • Type d’emploi

    Temps plein

  • Fonction

    Administration

  • Secteurs

    Animation et postproduction

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