Hôte/sse d'Accueil (F/H)

En sa qualité d’ambassadeur de la Maison Goyard, l'Hôte d'Accueil H/F a pour missions de réserver un accueil privilégié et une expérience de haute qualité auprès de notre clientèle.

A ce titre, les missions principales s’articulent autour de deux axes :

L’accueil du client avec un sens du service appuyé :

- Assurer le meilleur accueil aux clients de la Maison, et les orienter vers un conseiller de vente;

- Réguler les flux de clients afin de préserver une atmosphère agréable à l’intérieur du comptoir;

- Faciliter l’activité des conseillers de vente en fournissant un premier niveau de renseignements aux clients avant la prise en charge par le conseiller de vente, lorsque cela est possible;

- En cas de forte affluence, animer la file d’attente de clients formée à l’extérieur du comptoir.

Porter un regard vigilant sur l’activité du comptoir.   

Vous avez un excellent sens du service et une présentation irréprochable, vous vous adaptez rapidement à votre environnement. 

Discrétion, savoir-être exemplaire, excellente élocution et maîtrise de la langue anglaise sont requis dans ces fonctions.