EURO-TEL S.p.A.

Stiamo ancora cercando un/una Supervisor per il nostro Call Center outbound di Torino EURO-TEL S.p.A.! Se hai esperienza nella gestione operativa di team in ambito outbound, conosci KPI, CRM e sai motivare le persone, potresti essere la figura che fa per noi. 📍 Sede di lavoro: Torino, Corso Svizzera 185 👉 Scopri tutti i dettagli qui: https://lnkd.in/dQxS-hJs #Hiring #Supervisor #CallCenter #Torino #JobOpportunity #LavoraConNoi

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Acquisire clienti è importante. Ma fidelizzarli è fondamentale. In un mercato sempre più competitivo, la customer retention fa la differenza tra una vendita occasionale e una relazione duratura. Ma cos’è davvero la retention? Perché è così strategica per la crescita del business? Ne parliamo nel nuovo articolo sul nostro blog: https://lnkd.in/dHksfRte #CustomerRetention #Fidelizzazione #CustomerExperience #CRM #CX

Business Continuity non è solo un termine tecnico: è la capacità di garantire resilienza e continuità operativa anche nei momenti più complessi. In un mondo dove l’imprevisto è sempre dietro l’angolo, noi di EURO-TEL S.p.A. siamo al fianco dei nostri clienti per assicurare che i servizi non si fermino mai. La continuità è la base della fiducia, e noi la costruiamo ogni giorno. #BusinessContinuity #Resilienza #CustomerSupport

Oggi i clienti si aspettano risposte veloci, precise e coerenti ovunque si trovino: via chat, telefono, social o email. Non basta “esserci”: serve integrare. Nell’ultimo articolo del nostro blog, esploriamo come un approccio omnicanale ben strutturato permette di migliorare l’esperienza utente su tutti i touchpoint, ottimizzare i tempi di risposta, raccogliere dati utili per offrire servizi personalizzati, e soprattutto fare davvero la differenza nella relazione con il cliente. 🔗 Leggi l’articolo completo qui: https://lnkd.in/d2QQYmgW #Omnicanalità #CustomerExperience #DigitalCommunication #Eurotel

Automatizzare per crescere: perché oggi la Robotic Process Automation (RPA) è una leva imprescindibile per l'efficienza operativa e la competitività? Nel nostro ultimo articolo esploriamo come la RPA consenta di: ✅ Ridurre gli errori operativi ✅ Liberare risorse umane da attività ripetitive ✅ Accelerare i processi decisionali ✅ Rafforzare la trasformazione digitale Leggi l’articolo completo qui: https://lnkd.in/dTGPJUkX #RPA #Automazione #DigitalTransformation #BusinessEfficiency #Innovazione #EuroTel

Perché i clienti se ne vanno? E cosa possiamo fare per evitarlo? Il customer churn è un indicatore che nessuna azienda può permettersi di ignorare. Capire perché un cliente decide di interrompere il rapporto con un brand è il primo passo per migliorare l’esperienza, i servizi e… i risultati di business. Leggi l’articolo completo sul nostro blog 👉 https://lnkd.in/dYpaEHA8 #CustomerChurn #CustomerExperience #Retention #Eurotel #BusinessStrategy

In EURO-TEL S.p.A. crediamo che una lead generation efficace inizi da dati di qualità: aggiornati, segmentati e gestiti con precisione. Una gestione strutturata delle anagrafiche significa parlare alle persone giuste, al momento giusto, con il messaggio giusto. Ecco perché il Database Management è il cuore della strategia. #DatabaseManagement #LeadGeneration #EuroTel #CRM #DataDriven #MarketingStrategico #CustomerData #BusinessGrowth

Nel nostro Glossario di EURO-TEL S.p.A., l’Email Management non è solo un canale di comunicazione: è un vero e proprio alleato per il tuo customer care e un potente motore di vendita. Grazie a una gestione efficace delle email, puoi offrire risposte tempestive, creare relazioni di valore con i clienti e trasformare ogni messaggio in un’opportunità di crescita. Vuoi sapere come? Scopri i nostri servizi di Email Management e regalati la tranquillità di un partner affidabile al tuo fianco. #EuroTel #EmailManagement #CustomerCare #CustomerExperience #Sales

La #LiveChat è molto più di una semplice conversazione: è la possibilità di essere presenti, risolvere problemi in tempo reale e creare relazioni di fiducia con i propri clienti, proprio nel momento in cui ne hanno più bisogno. Per EURO-TEL S.p.A., Live Chat significa essere veloci, efficaci e umani. Per i nostri clienti, significa avere sempre una risposta pronta. #CustomerExperience #AssistenzaClienti #EuroTel #GlossarioEuroTel #ServizioClienti #HelpDesk #RealTimeSupport