Gisteren had team Starterslabo Oost-Vlaanderen een boeiende teamsessie met Tim Van Nuffel waarin ze samen onderzochten hoe we beter kunnen omgaan met weerstand en onze dienstverlening nog klantgerichter kunnen maken.
🌈 Soms begint een dag anders dan verwacht. Toen ik gisteren wakker werd, merkte ik dat de regenboogvlag aan mijn gevel verdwenen was. Het raakte me meer dan ik had gedacht. En toch - of misschien juist daarom - ontstond er bij Starterslabo een sfeer van openheid en verbinding. In een klimaat van vertrouwen gingen we samen op zoek. Niet naar dé juiste antwoorden, maar naar betere vragen. Wat doe je wanneer je als begeleider op weerstand botst in het contact met een klant? Welke noden liggen daaronder? Hoe kunnen we onze eigen werking blijven aftoetsen, bijsturen, verdiepen? Ik voelde bereidheid om te kijken, te luisteren, te durven in vraag stellen. Niet om het perfecte plaatje na te jagen, maar om een aanbod te creëren dat écht afgestemd is op mensen. Dankbaar dat ik daar deel van mocht uitmaken.
Ondernemerscoach bij Starterslabo
3 mndDreamteam 🤩🤩