Consultora Especialista em Gestão de Projetos e Processos
Setor
Telecom / Mobile
Sobre
Profissional com experiência em gestão de Processos e Projetos, atuando nas áreas de Marketing, Qualidade e Produtos.
Histórico profissional desenvolvido exercendo papel de líder frente a temas de suporte e desenvolvimento comercial, planejamento e implantação de ações com objetivo de garantir a melhor experiência para o cliente e redução de Churn.
Atuação na governança de processos relacionados a lançamento de produtos e serviços.
Capacidade de "colocar em prática", implantar, motivar e gerir equipes comerciais e de atendimento ao cliente, além de formar parcerias e garantir engajamento.
Formação em Administração de Empresas e desenvolvimento em diretrizes do PMI.
Consultora Especialista em Gestão de Projetos e Processos
Setor
Telecom / Mobile
Sobre
Profissional com experiência em gestão de Processos e Projetos, atuando nas áreas de Marketing, Qualidade e Produtos.
Histórico profissional desenvolvido exercendo papel de líder frente a temas de suporte e desenvolvimento comercial, planejamento e implantação de ações com objetivo de garantir a melhor experiência para o cliente e redução de Churn.
Atuação na governança de processos relacionados a lançamento de produtos e serviços.
Capacidade de "colocar em prática", implantar, motivar e gerir equipes comerciais e de atendimento ao cliente, além de formar parcerias e garantir engajamento.
Formação em Administração de Empresas e desenvolvimento em diretrizes do PMI.
