Q to be®
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Organization / Workplace
CH-6300 Zug Switzerland
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Electronics / Computer Hardware
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www.qtobe.com
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Q to be® ist mit dem Produkt Q-Board Suite ein führender Anbieter von SLA Management Software für große und mittlere Unternehmen. Unter SLA Management verstehen wir die aktive Steuerung und Kontrolle von … Verträgen jedweder Art mit deren Budgets und nahezu beliebigen Metadaten … IT-Leistungsvereinbarungen (SLAs, OLAs, UCs) zwischen Leistungserbringern (Lieferanten) und Leistungsbeziehern (Kunden) … Prozesse und Workflows … Unternehmensweites KPI-Cockpit (Online). www.qtobe.com www.qtobe.net
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proof-of-concept kostenkontrolle versionskontrolle end-to-end-reporting potentials e-to-e-reporting domains poc pilot transparenz roi versioning stati-kontrolle einsparung iso/iec 20000 it service management leistung prozessmanagement bsm leistungserbringer service-level-kennzahlen itil v2 service level agreement service level gpm leistungsbezieher kpi verfügbarkeit messen eskalationsmanagement business service management vertragslaufzeit geschäftsprozessmanagement provider it prozesse service katalog underpinning contract business prozess contract management organisational level agreement "organisational level agreement" "it prozesse" "service katalog" "underpinning contract" "business prozess" "contract management"
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