Primeros pasos con el servicio de asistencia de Google Cloud
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Estás consultando la documentación de Apigee y Apigee Hybrid.
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Apigee Edge.
Si ya eres cliente de Apigee y tienes un plan de asistencia de pago de Apigee, puedes solicitar ayuda al equipo de Asistencia de Google Cloud.
En los siguientes documentos se describe cómo acceder a los servicios de asistencia:
Obtener asistencia de Cloud Customer Care:
describe las opciones de asistencia, cómo registrarse para recibir asistencia y cómo
ponerse en contacto con el equipo de Asistencia.
[[["Es fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Me ofreció una solución al problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Es difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["La información o el código de muestra no son correctos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Me faltan las muestras o la información que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-08-21 (UTC)."],[[["This documentation covers Apigee and Apigee hybrid, with a separate link for Apigee Edge documentation."],["Paid Apigee Subscription customers can request help from Google Cloud Support, while Pay-as-you-go customers can access support by signing up for a Google Cloud support plan."],["Free trial Apigee eval account users can find support in the Apigee community forum."],["Users can access detailed information on support options, procedures, and case management through various linked documents."],["You can find your current support level by signing in to the Google Cloud console Support page."]]],[]]
