Cynefin framework
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Das Cynefin-Framework untersucht die Beziehung zwischen Mensch, Erfahrung und Kontext zur Verbesserung von Kommunikation, Entscheidungsfindung und Wissensmanagement in komplexen sozialen Umfeldern. Es unterteilt Situationen in fünf Domänen: einfach, kompliziert, komplex, chaotisch und Unwissenheit, die jeweils unterschiedliche Ansätze erfordern. Beispiele zeigen, wie man in verschiedenen Szenarien effektive Lösungsansätze entwickeln kann.
Cynefin framework
- 2. WTF!?
- 3. • Herkunft: "Lebensraum" oder "Platz" (walisisch) • Allgemeines Strategie-Modell • Untersucht die Beziehung zwischen Mensch, Erfahrung und Kontext • Vorschlag neuer Wege für Kommunikation, Entscheidungsfindung, Richtlinienfindung und Wissensmanagement in komplexen sozialen Umfeld
- 4. 5 Domänen • Einfach • Kompliziert • Komplex • Chaotisch • Unwissenheit O ? ?
- 5. Einfach • Beziehung zwischen Ursache und Wirkung ist offensichtlich • Klare Beziehungen • Wiederholbare Ereignisse und eindeutige Ereignisse • Anwendung der "best practice"
- 6. Kompliziert • Analyse zwischen Ursache und Wirkung erforderlich sowie evtl. Fachwissen • System ist vorhersehbar • Anwendung von "good practice"
- 7. Komplex • Beziehung zwischen Ursache und Wirkung nur im Nachhinein wahrnehmbar • Keine richtigen Antworten • Etliche Unbekannte • Konkurrierende Ideen • Anwendung von "emergent practice"
- 8. Chaotisch • Keine Beziehung zwischen Ursache und Wirkung ersichtlich • Hohe Turbulenz • Viele Entscheidungen unter hohem Zeitdruck • Anwendung von "novel practice"
- 9. Unwissenheit • Durch Analyse Problem einordnen
- 10. WAT?
- 11. Nutzen • Aufforderung zur Orientierung • Ansätze hinterfragen • Adäquate Ansätze finden
- 12. • Kommunikation • Entscheidungsfindung • Richtlinienfindung • Wissensmanagement im komplexen sozialen Umfeld Wo?
- 13. Und in der Praxis?
- 14. Beispiel A • Problem: Komplexer Systemteil • Lösung 1: Durch Nutzerdokumentation vorhersagbar • Lösung 2: Risikoreiche Änderung
- 15. Beispiel B • Problem: komplexer Systemteil, grosser Wert • Lösung: Nur Kernnutzen beibehalten, wenn dadurch starke Vereinfachung
- 16. Beispiel C • Problem: Chaotisch, geringer Wert • Lösung: Kill it!
- 17. Beispiel D • Problem: Komplexer Systemteil, adäquater Wert • Lösungen: Einführung eines Assistenten, Einführung von UI-Konventionen, Angleich an Bekannte Standards
- 18. FTW!!!111!
- 19. Quellen • http://www.ginolas.de/michael/das-sense- making-modell-cynefin-von-d-snowden/ • http://de.wikipedia.org/wiki/Cynefin- Framework • http://www.wandelweb.de/blog/?p=962 • http://kleffels-software-blog.de/?p=130