Das Dokument diskutiert die Veränderungen im MICE-Sektor hinsichtlich der Nutzung von sozialen Medien im Vergleich zur traditionellen Suche. Es beleuchtet die Verschiebung von aktiven Suchprozessen zu passivem Finden und betont die Notwendigkeit für MICE-Akteure, sich an diese neuen Gegebenheiten anzupassen. Im Fokus stehen die Chancen und Herausforderungen dieser Entwicklungen, die durch Kooperationen und den Einsatz sozialer Medien zur Kundenakquise und Markenkommunikation unterstützt werden können.