![[Metriken]
• Kennzahlen aller Art, mit denen sich Verhalten messen lässt
• Einige Unternehmen haben zu wenige, andere mehr als sie
brauchen](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-5-320.jpg)
![[KPIs]
• = Key Performance Indicators
• Wichtigste Metriken, auf die man sich fokussieren sollte, wenn
man kein Genie ist](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-6-320.jpg)
![[Business Value]
• Der Wert, der erbracht wird, z.B. durch Entwicklung eines
Features](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-7-320.jpg)
![[Business Value]
• Der Wert, der erbracht wird, z.B. durch Entwicklung eines
Features
• auch: wohl meist-mißbrauchter Begriff der Business-Welt, gerne in
Kombination mit abenteuerlich viel Fantasie verwendet](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-8-320.jpg)
![[Business Value]
• Der Wert, der erbracht wird, z.B. durch Entwicklung eines
Features
• auch: wohl meist-mißbrauchter Begriff der Business-Welt, gerne in
Kombination mit abenteuerlich viel Fantasie verwendet
• Business Value sollte mit KPIs korrespondieren](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-9-320.jpg)
![[A/B-Testing]
• Vielversprechende Vorgehensweise, sich durch “Ausprobieren”
verschiedener Varianten Stück für Stück an seine Traumzahlen
heranzurobben](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-10-320.jpg)
![[A/B-Testing]
• Vielversprechende Vorgehensweise, sich durch “Ausprobieren”
verschiedener Varianten Stück für Stück an seine Traumzahlen
heranzurobben
• Vielversprechende Vorgehensweise um völlig den Überblick zu
verlieren](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-11-320.jpg)
![[KPI-driven Product Development]
• Mindset und Vorgehensweise, mit Fokus auf Business-Zahlen sehr
gute Anwendungen zu entwickeln - durch Product und
Engineering verstanden, geowned und vorangetrieben!](https://image.slidesharecdn.com/kpi-driven-product-dev-11-fehler-161016183930/85/KPI-driven-Product-Development-Lessons-Learned-German-12-320.jpg)
KPI-driven Product Development - Lessons Learned (German)
- 1. KPI-driven Product Development - Lessons Learned Chris Philipps cphilipps@me.com
- 2. Chris Philipps • Tech Advisor für Startups / VCs • Interim CTO • Agile Enthusiast • Tech seit 2000 • bekehrter KPI-Hasser (in recovery)
- 4. 0. Definitionen 1. 10 aus dem Leben gegriffene Lieblings-Zitate 2. Visualisierung 3. Strukturierung
- 5. [Metriken] • Kennzahlen aller Art, mit denen sich Verhalten messen lässt • Einige Unternehmen haben zu wenige, andere mehr als sie brauchen
- 6. [KPIs] • = Key Performance Indicators • Wichtigste Metriken, auf die man sich fokussieren sollte, wenn man kein Genie ist
- 7. [Business Value] • Der Wert, der erbracht wird, z.B. durch Entwicklung eines Features
- 8. [Business Value] • Der Wert, der erbracht wird, z.B. durch Entwicklung eines Features • auch: wohl meist-mißbrauchter Begriff der Business-Welt, gerne in Kombination mit abenteuerlich viel Fantasie verwendet
- 9. [Business Value] • Der Wert, der erbracht wird, z.B. durch Entwicklung eines Features • auch: wohl meist-mißbrauchter Begriff der Business-Welt, gerne in Kombination mit abenteuerlich viel Fantasie verwendet • Business Value sollte mit KPIs korrespondieren
- 10. [A/B-Testing] • Vielversprechende Vorgehensweise, sich durch “Ausprobieren” verschiedener Varianten Stück für Stück an seine Traumzahlen heranzurobben
- 11. [A/B-Testing] • Vielversprechende Vorgehensweise, sich durch “Ausprobieren” verschiedener Varianten Stück für Stück an seine Traumzahlen heranzurobben • Vielversprechende Vorgehensweise um völlig den Überblick zu verlieren
- 12. [KPI-driven Product Development] • Mindset und Vorgehensweise, mit Fokus auf Business-Zahlen sehr gute Anwendungen zu entwickeln - durch Product und Engineering verstanden, geowned und vorangetrieben!
- 13. Meine 10 Lieblingszitate im Umgang mit KPIs
- 14. Nr. 1 - “KPIs sind evil und machen unser schönes Produkt kaputt” https://pixabay.com/static/uploads/photo/2016/02/21/14/56/hirsch-1213697_960_720.jpg
- 15. Nr. 1 - “KPIs sind evil und machen unser schönes Produkt kaputt” https://pixabay.com/static/uploads/photo/2016/02/21/14/56/hirsch-1213697_960_720.jpg BITCH SLAP!
- 16. Nr. 2 - “Business KPIs bringen Product und Engineering keine Vorteile”
- 17. Nr. 2 - “Business KPIs bringen Product und Engineering keine Vorteile” http://i0.wp.com/hotnerdgirl.com/wp-content/uploads/2011/02/triple-facepalm.jpg
- 18. Nr. 2 - “Business KPIs bringen Product und Engineering keine Vorteile” • Priorisierung von Features wird einfacher
- 19. Nr. 2 - “Business KPIs bringen Product und Engineering keine Vorteile” • Priorisierung von Features wird einfacher • Fokus auf wirklich Wichtiges
- 20. Nr. 2 - “Business KPIs bringen Product und Engineering keine Vorteile” • Priorisierung von Features wird einfacher • Fokus auf wirklich Wichtiges • Umpriorisierungen im Sprint werden seltener
- 21. Nr. 2 - “Business KPIs bringen Product und Engineering keine Vorteile” • Priorisierung von Features wird einfacher • Fokus auf wirklich Wichtiges • Umpriorisierungen im Sprint werden seltener • Company Alignment und ggs. Wertschätzung
- 22. Nr. 3 - “Wir haben unsere eigenen, internen KPIs, das ist genug”
- 23. Nr. 3 - “Wir haben unsere eigenen, internen KPIs, das ist genug” http://img10.deviantart.net/fc18/i/2008/336/b/c/ivory_tower_by_ofthedunes.jpg Ja - wenn man Elfenbeintürme für gelungene Wohnarchitektur hält!
- 24. Nr. 3 - “Wir haben unsere eigenen, internen KPIs, das ist genug” https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/1/1c/Bundesarchiv_Bild_183-36240-0003,_Sportfest_Berliner_Lehrlinge_und_Berufssch%C3%BCler.jpg …und Tauziehen für den täglichen Frühsport :-)
- 25. Nr. 4 - “Marketing hat eine andere Conversion Rate als wir…” https://rentafriend2000.files.wordpress.com/2010/11/elephant-and-smarty-pants-2.jpg
- 26. Nr. 4 - “Marketing hat eine andere Conversion Rate als wir…” Gemeinsame Workshops, “KPI Bible”, Templates
- 27. Nr. 5 - “Das ist ALLES Prio Nummer 1!!!” http://mashable.com/2013/06/18/panic-gifs/#g1l8qYVZS05p
- 28. Nr. 6 - “Business Value macht bei uns Marketing" https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/69/GER-132-Reichsbanknote-10_Trillion_Mark_(1923).jpg
- 29. Nr. 7 - “Das hat glaub’ ich super performt”
- 30. Nr. 7 - “Das hat glaub’ ich super performt” • Tracke Deine Annahmen und die tatsächlichen Resultate
- 31. Nr. 7 - “Das hat glaub’ ich super performt” • Tracke Deine Annahmen und die tatsächlichen Resultate • Vergleiche regelmäßig und lerne, Deine Schätzungen zu verbessern => Business Value Retrospektiven
- 32. Nr. 8 - “Wo ist der Kollege, der sich mit den 483 A/B-Tests auskennt?” https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/c3/B-2_spirit_bombing.jpg
- 33. Nr. 8 - “Wo ist der Kollege, der sich mit den 483 A/B-Tests auskennt?” • Komplexität schwer handelbar http://mashable.com/2013/06/18/panic-gifs/
- 34. Nr. 8 - “Wo ist der Kollege, der sich mit den 483 A/B-Tests auskennt?” https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/c3/B-2_spirit_bombing.jpg • Komplexität schwer handelbar • Cross-Testing-Effekte http://mashable.com/2013/06/18/panic-gifs/
- 35. Nr. 8 - “Wo ist der Kollege, der sich mit den 483 A/B-Tests auskennt?” https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/c3/B-2_spirit_bombing.jpg • Komplexität schwer handelbar • Cross-Testing-Effekte • Längere Laufzeiten http://mashable.com/2013/06/18/panic-gifs/
- 36. Nr. 8 - “Wo ist der Kollege, der sich mit den 483 A/B-Tests auskennt?” https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/c3/B-2_spirit_bombing.jpg • Komplexität schwer handelbar • Cross-Testing-Effekte • Längere Laufzeiten • Ursachen für Verbesserung unklar http://mashable.com/2013/06/18/panic-gifs/
- 37. Nr. 9 -“Wir optimieren on-page” https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Iceberg.jpg#/media/File:Iceberg.jpg und was ist mit Backoffice- Prozessen?
- 38. Nr. 10 - “Die Zahlen dürfen nie diesen Raum verlassen!” http://www.bizpacreview.com/wp-content/uploads/2013/03/Shotgun-mama.jpg
- 40. KPIs in IT sichtbar machen! http://t3n.de/news/kpi-dashboards-startups-525365/
- 41. KPIs in IT sichtbar machen! “Aus den Augen - aus dem Sinn”
- 42. KPIs in IT sichtbar machen! • Viele schlanke SaaS Tools verfügbar: • GeckoBoard • Dashing • ChartBeat • Klipfolio
- 43. KPIs in IT sichtbar machen! • Viele schlanke SaaS Tools verfügbar: • GeckoBoard • Dashing • ChartBeat • Klipfolio • Wenn gar keine Zeit (/ Lust), dann wenigstens Google Analytics
- 45. Struktur unterstützt • Teams entlang der Customer Journey bauen
- 46. Struktur unterstützt • Teams entlang der Customer Journey bauen • cross-funktionale, autonome Teams
- 47. Struktur unterstützt • Teams entlang der Customer Journey bauen • cross-funktionale, autonome Teams • Mission und KPIs pro Team
- 48. Struktur unterstützt • Teams entlang der Customer Journey bauen • cross-funktionale, autonome Teams • Mission und KPIs pro Team • Einbeziehung von Business Ownern