Dieter Rappold, vi.knallgrau
- 1. vi knallgrau Inhalte im Local Web User Generated Action im Local Web als Weg zur Transaktion
- 2. Inhalte im Local Web Aushängeschilder damals ... Quelle: http://www.flickr.com/florianschleicher 2
- 3. Inhalte im Local Web ... und heute Quelle: http://innovate360.de 3
- 4. Inhalte im Local Web Das Transaktionsmedium Was wollen wir erreichen? Information Involvement Conversion User Generated Action User Generated Action 4
- 5. Inhalte im Local Web User Generated Action Worauf kommt es bei den „Aushängeschildern“ des Local Web an? Bedürfnisse User Generated Lokale Content Relevanz User Generated Action User Generated Action 5
- 6. Inhalte im Local Web Wie entsteht User Generated Action? Bedürfnisse User Generated Lokale Content Relevanz User Generated Action 6
- 7. Inhalte im Local Web Orientierung an Bedürfnissen der User Einblicke Empfehlungen Orientierung Zeiteffizienz Hilfe Competition Fun Bedürfnisse Vorteile im Local Web Socializing Kontakt Erlebnis Zusatzinformation 7
- 8. Inhalte im Local Web Wie entsteht User Generated Action? Bedürfnisse User Generated Lokale Content Relevanz User Generated Action 8
- 9. Inhalte im Local Web User Generated Content Social Media = consume + produce + share Ubiquität: User können an jedem Ort zu jeder Zeit Content produzieren und online stellen. Local Web + User Generated Content + Ubiquität = neues Level. Quelle: http://aboutfoursquare.com/pr-education 9
- 10. Inhalte im Local Web Wie entsteht User Generated Action? Bedürfnisse User Generated Lokale Content Relevanz User Generated Action 10
- 11. Inhalte im Local Web Lokale Relevanz Dem Internet fehlten bisher Nähe, Persönlichkeit und Lokalität. Diesen Gap schließt das Local Web. Es verbindet einen potentiellen globalen Reach mit den Möglichkeiten zum lokalen Gespräch. User erhalten auf sie lokal abgestimmte Informationen. Sie können Unternehmer und andere Kunden sowohl in der digitalen, als auch in der analogen Welt treffen und mit ihnen in Dialog treten. Quelle: http://flickr.com 11
- 12. Inhalte im Local Web User Generated Action Bedürfnisse User Generated Lokale Content Relevanz User Generated Action User Generated Action bedeutet, User bringen andere User dazu, zu kommentieren, zu bewerten, Deals freizuschalten - und schließlich in das lokale Geschäft zu gehen und dort zu kaufen. User Generated Action bedeutet die Aktivierung von Usern untereinander und ist damit der entscheidende Faktor im Local Web. 12
- 13. Inhalte im Local Web User Generated Action – Groupon Groupon bietet täglich Bedürfnisse Special Deals User Generated User können Deals bewerten Content und kommentieren aus der aktuellen Umgebung Lokale Relevanz der User Damit der Deal „live“ geht, User muss eine gewisse Anzahl an Generated Usern den Deal kaufen. User werden damit motiviert Action anderen User von dem Deal via Facebook Sharing etc. zu überzeugen. 13
- 14. Inhalte im Local Web User Generated Action – Reisinger‘s Bedürfnis von Usern nach Bedürfnisse Information & Vorteilen erkannt User Generated Foursquare Page mit Möglichkeit Content für Bewertungen, User-Fotos,... Check in-Funktion, Dialog via Lokale Relevanz Twitter, Angebot für Free Drink im Lokal vor Ort User hinterlassen Tips und User werden so zu aktiven Generated Kontributoren und Multiplikatoren. Sie sind der Action Social Filter für neue Kunden. 14
- 15. Inhalte im Local Web User Generated Action – Anzetteln.at Bedürfnis der Wähler nach Bedürfnisse Mitgestaltung erkannt User Generated Bereitstellung einer Plattform zur Content Diskussion, Voting-Option Event-Ideen für lokalen Lokale Relevanz Lebensraum (Diskussions- veranstaltungen, Stammtische, Ausflüge,...) User ermutigen andere zum User Mitmachen, Events mit den Generated meisten Stimmen werden gemeinsam umgesetzt Action 15
- 16. Inhalte im Local Web User Generated Action – Flyingpigtruck Gutes Essen – jetzt. Hier! Bedürfnisse User Generated ReTweets, Antworten via Twitter, Content Check-in via Foursquare, etc. Mobile Catering und eine Lokale Relevanz situative Abstimmung mit den Kunden Der Flyingpigtruck auf Twitter hat User über 6.000 Follower die jeweils Generated Ihre eigenen Netzwerke haben und somit dafür sorgen, dass Action dieses Business jeden Tag aufs neue seine Kunden findet. 16
- 17. Inhalte im Local Web Neue Möglichkeiten für Unternehmen Vordigitales Zeitalter: Das lokale Unternehmen kann eine begrenzte Zahl an Personen erreichen Internetzeitalter: Mit einer Website kann Local Store eine undifferenzierte große Masse erreicht werden Website Local Web Zeitalter: relevante User erreichen und aktivieren andere User für das Unternehmen Local Web Mit Hilfe der UGA Formel können Unternehmen dabei den fruchtbaren Boden für User Generated Action schaffen. 17