Workshop RoX2017 Customer Journey Mapping - Vorstellung SIGNON
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Die Signon Gruppe ist ein IT-Dienstleister mit 300 Mitarbeitern, die 2017 einen Umsatz von 35,7 Millionen Euro erzielten. Sie bietet Consulting- und Engineering-Dienstleistungen in den Geschäftsfeldern Mobilität, Industrie und Software und hat über 5000 Projekte weltweit realisiert. Teil der TÜV SÜD Gruppe, fokussiert sich Signon auf individuelle Softwareentwicklung und AGILE Methoden, um komplexe Systeme effektiv zu managen.
Workshop RoX2017 Customer Journey Mapping - Vorstellung SIGNON
- 2. 13.11.20172 Vorstellungsrunde 5 Worte ! Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung Firma, Branche SIGNON Gruppe
- 3. Kompetenz für IT Planung. Realisierung. Betrieb.
- 5. SIGNON auf einen Blick 13.11.2017 SIGNON Gruppe 5 300 Mitarbeiter 35.706.000 EUR Umsatz 6 Standorte in Deutschland (Berlin, Dresden, Duisburg, Hamburg, München) und Österreich > 5000 Projekte weltweit 1993 gegründet Performance Seit 2011 verstärkt Softwareentwicklung
- 6. SIGNON IN ZAHLEN 13.11.2017 SIGNON Gruppe 6 0 50 100 150 200 250 300 350 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Mitarbeiterzahl 0 5 10 15 20 25 30 35 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Umsatz in Mio. EUR SIGNON D SIGNON CH SIGNON A SIGNON D SIGNON CH SIGNON A
- 7. TÜV SÜD AG SIGNON ist ein eigenständiges Unternehmen innerhalb der TÜV SÜD Gruppe. Verankert in der Business Unit Rail ist SIGNON die Marke für Consulting- und Engineeringleistungen. Die TÜV SÜD AG ist mit mehr als 24.000 Mitarbeitern weltweit an über 800 Standorten in 54 Ländern vertreten. Mit ihrem interdisziplinären Ressourcenpool kann unser Partner so den kompletten Bereich Assessment, Zertifizierung, Tests und die Abnahme übernehmen. In diesem starken Verbund ist SIGNON perfekt aufgestellt, um auch internationale Großprojekte zuverlässig zu realisieren. 13.11.2017 SIGNON Gruppe 7
- 8. 13.11.2017 Die SIGNON Gruppe 8 WIR HABEN DIE WELT IM FOKUS. Australien, Belgien, Dänemark, Deutschland, Indien, Italien, Katar, Lettland, Libyen, Norwegen, Österreich, Schweiz, Syrien, Saudi Arabien, Türkei, Ungarn, Vietnam, etc.
- 9. SIGNON IT: Über uns. − Team aus IT-Architekten, Softwareentwicklern und Projektmanagern − Fokus auf Java - .Net Individualsoftwareentwicklung − Aufbereitung, Konzeption und Entwicklung von mobilen Inhalten 13.11.2017 SIGNON Gruppe 9 ● nachweisbare Erfahrung im Umgang mit komplexen Systemen ● sehr große Technikaffinität - hohe analytische Fähigkeiten ● ganzheitlicher Ansatz: ● Design ● Entwicklung ● Applikationsmanagement
- 11. TICKET SHOP 2.0 FÜR DIE ÖBB 13.11.2017 SIGNON Gruppe 11 Herausforderungen ● Performance ● Alle Vertriebskanäle müssen angebunden werden ● Verbundintegration ● Technologiemix ● Schnittstellen zu Fremdsystemen ● Einführung von: ● Kanban (agiles Vorgehen) ● Continuous Integration ● Continuous Deployment Projektbeschreibung ● Mitarbeit - Anteil SIGNON: OFFER - Angebotsservice ● Einheitliches Ticketing über alle Vertriebskanäle ● Einfaches Handling von Internet + mobile ● Infobubbles, Upsales Funktionalitäten
- 12. BAHNSTROM KUNDENFRONTEND FÜR DIE ÖBB 13.11.2017 SIGNON Gruppe 17 Projektbeschreibung ● Webbasiertes Frontend für Kunden und Mitarbeiter ● Module für die Prozesse hinsichtlich Kalkulation, Bestellung, Verbrauchsermittlung, Zahlungspläne und Verrechnung ● “Intelligente Komponenten” die den zukünftigen Verbrauch aus historischen Daten errechnen ● Verwaltung und Anzeige der unterschiedlichen verwendeten “grünen” Energiequellen ● Oft genutzte Funktionen mittels IPad bedienbar Herausforderungen ● Vereinfachung des Vertriebsprozesses von Bahnstrom und Abrechnung ● Speichern von großen Mengen an Verbrauchsdaten ● Darstellung des Verbrauchs und der Position mittels GPS ● Schnittstelle zu anderen Providern in Europa ● Vereinfachter Prozess (Tracking, Verbrauch, Vertrieb) über Ipad
- 14. Verkauf@Tablet 13.11.2017 SIGNON Gruppe 26 Herausforderungen ● Entwicklung einer Vertriebsapplikation ● Abbildung eines einheitlichen Vertriebs´- prozesses aller Versicherungsprodukte ● Anspruchsvolles UI-Design für Vertriebsmitarbeiter und Endverbraucher ● Responsives Design ● Plattformübergreifende Technologie ● Hohe Anforderung an Sicherheit und Performance ● Hoher Zeitdruck ● Technologien bei Projektstart noch teilweise im β-Stadium Projektbeschreibung ● Gemeinschaftliche Entwicklung mit einer Agentur in enger Abstimmung mit dem Kunden ● Agiler Entwicklungsprozess, parallele Entwicklungsstreams je Versicherungskategorie ● Google Analytics für das Erreichen einer hohen Produktqualität ● Rechtsgültige Signierung von Anträgen über Signaturservice und Signaturserver
- 15. MASTERAPP 13.11.2017 SIGNON Gruppe 27 Herausforderungen ● Entwicklung einer „Meine-Versicherung“ Kundenapp ● Strategisch kritische Applikation, da hohe Marktaufmerksamkeit ● Hohe Anforderung an Stabilität, Performance und Sicherheit ● Plattformübergreifende Entwicklung ● UI-Design für verschiedene Endgerätgrößen optimiert ● In App-Launch anderer Allianz-Apps Projektbeschreibung ● Verwaltung sämtlicher Versicherungsprodukte auf einen Blick ● Schadensabwicklung für verschiedene Versicherungskategorien ● Gemeinschaftliche Entwicklung mit einer Agentur in enger Abstimmung mit dem Kunden ● Agiler Entwicklungsprozess ● Google Analytics für das Erreichen einer hohen Produktqualität
- 16. A1 Digital – Content Management System & Marketplace Concept & Implementation 31.10.2017
- 17. 29 ● The focus target group for June are SMEs. Small and Medium Companies in CRO, BUL and GER should have the possibility to purchase cloud services by their own straight through. ● The main key features for the market place launch in June are: ● Language localization ● Landing page ● Defining/implementing product categories ● Content/User Stories ● Product descriptions ● Purchase & Registration processes (light & advanced) ● Login option & Search ● Cross platform tracking & Support and Maintenance ● Technical Implementation are done in Odin and WordPress. A1 Digital Website Product Page Purchase Process User A fast time to market is the main goal. Provisioning A1 DIGITAL – OTT MARKETPLACE
- 18. 30 A1 DIGITAL – OTT MARKETPLACE
- 19. We are here for you www.signon-group.com
- 20. BERLIN ∙ DRESDEN ∙ DUISBURG ∙ HAMBURG ∙ MÜNCHEN ∙ ZÜRICH ∙ WIEN