Social Business ist für mich die Begleitung Ihres Business mit Social Media.
Es umfasst aus meiner Sicht:
a) die interne Kommunikation auf der Basis von Socia Media ("Enterprise 2.0") dient der Verbesserung von Wissensmanagement, Innovation und der collaboration in Prozessen und Projekten. Der Aufbau eines eigenen Community Managements ist für mich zentraler Erfolgsfaktor.
b) das Business der nächsten Generation wird über öffentliche Kanäle begleitet. Der professionelle Einsatz von Social Media steigert messbar den Erfolg. Das ist mehr als Marketing, es umfasst jede Art von Kommunikation mit Kunden und Partnern: Information, Vertrieb, Service, Support etc
c) die Vermeidung von unte...
Social Business ist für mich die Begleitung Ihres Business mit Social Media.
Es umfasst aus meiner Sicht:
a) die interne Kommunikation auf der Basis von Socia Media ("Enterprise 2.0") dient der Verbesserung von Wissensmanagement, Innovation und der collaboration in Prozessen und Projekten. Der Aufbau eines eigenen Community Managements ist für mich zentraler Erfolgsfaktor.
b) das Business der nächsten Generation wird über öffentliche Kanäle begleitet. Der professionelle Einsatz von Social Media steigert messbar den Erfolg. Das ist mehr als Marketing, es umfasst jede Art von Kommunikation mit Kunden und Partnern: Information, Vertrieb, Service, Support etc
c) die Vermeidung von unte...
