Mendapatkan bantuan terkait Merchant API

Ada sejumlah referensi dukungan untuk membantu Anda menyelesaikan tugas terkait Merchant API.

Tim dukungan Merchant API

Untuk dukungan teknis, hubungi tim dukungan Merchant API. Tim ini menawarkan dukungan berbasis email dari Senin hingga Jumat. Anda akan menerima balasan awal dalam waktu 24 jam.

Hubungi dukungan

Dukungan Merchant Center

Untuk jawaban atas pertanyaan non-API tentang Merchant Center, lihat Pusat Bantuan Merchant Center.

Hubungi dukungan

Status API

Jika Anda mengalami masalah sesaat dengan Content API, periksa dasbor status Merchant Center untuk mengetahui apakah ada gangguan.

Aktivitas API

Anda dapat memeriksa aktivitas API untuk akun Merchant Center Anda di halaman diagnostik API. Lihat Error API debug.

Untuk mendapatkan informasi umum dan mempelajari Google Ads API lebih lanjut, kunjungi situs developer Google Ads API atau forum Google Ads API.

Situs developer Google Ads API

Forum Google Ads API

Meminta data yang terkait dengan akun bisnis Anda

Jika ada pertanyaan tentang data yang tersedia untuk Anda atau cara mengakses data tersebut, isi formulir Akses dan Ketersediaan Data Pengguna Bisnis .