pres-El-empleo-del-futuro-MWC22 (20 PAGS).pdf
- 1. El Empleo del futuro Una nueva forma de trabajar y aprender gracias a la digitalización MWC 2022 Transformation is now
- 2. El mundo del trabajo está cambiando… • Decisiones postergadas • Agotamiento Laboral • Epifanía o revelación • Pérdida de libertad o flexibilidad LA GRAN RENUNCIA..
- 3. 3 Surgen nuevas tendencias que cambiarán la forma de trabajar. 55% 55% ¿Quien tendrá acceso al trabajo remoto/flexible? IGUALDAD ¿Semanas de cuatro días para atraer talento? REDUCCIÓN SEMANA LABORAL Menor cohesión Mayor rotación MENOR IDENTIFICACIÓN CON LA EMPRESA 55% 55% Grandes cambios en nuestra manera de trabajar AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS Como nueva prioridad para las empresas BIENESTAR DEL EMPLEADO Fuente: Top 11 trends that will shape work in 2022 and beyondT11 (Gartner, 2022)
- 4. Los empleados demandan un nuevo modelo más allá de la flexibilidad… Establecer relaciones inclusivas El empleado en el centro Incrementar el engagement Impulsar una nueva corporativa Con nuevos retos que abordar…. Relaciones basadas en la confianza Modelos de comunicación asíncrona Conciliación Teletrabajo Desconexión Digital Entornos híbridos
- 5. + ÁGILES + FLEXIBLES + SENCILLAS + TRANSPARENCIA + CONCILIACIÓN - ESPACIOS FÍSICOS + PEOPLE CENTRIC Horarios flexibles. Impulso al teletrabajo. Comunicación abierta a la organización: Sin silos. Estructuras flexibles y más planas: menos jerarquía. Respuesta más rápidas a un entorno cambiante. Capacidad de adaptación permanente: Innovación constante Espacios inmersivos: la oficina como punto de encuentro Fidelización del talento Las organizaciones se deben transformar hasta volverse líquidas…
- 6. …con ayuda de la tecnología como impulsor del cambio. Perfiles de trabajo Infraestructura Procesos SMART WORKPLACE Lugar Personas Tecnología como habilitador e impulsor del cambio Desde cualquier lugar… Desde cualquier dispositivo… En cualquier momento… • Trabajo flexible • Convergencia PC – fijo - móvil • Colaboración on line • Entornos Cloud • Virtualización escritorios • Incorporación BYOD De forma segura • Vinculada al SW del puesto de trabajo • Inteligencia basada en cloud Fuente: Omdia
- 7. La tecnología impacta en tres grandes ámbitos del entorno de empleado: • Gestión proactiva centralizada • Autogestión e Interactividad • Omnicanalidad • Simplicidad • Comunicación abierta. • Procesos transparentes • Vínculo con la organización • Salario emocional NEW USER EXPERIENCE FORMACIÓN para empleados Aplicaciones para la GESTIÓN PERSONAS Herramientas para el PUESTO DE TRABAJO • Capacitación digital. • Formación continua (upskilling) • Personalización itinerarios • Cultura Agile
- 8. Dispositivos y servicios adaptados al entorno híbrido… … con un modelo de gestión innovador.
- 9. Herramientas para gestionar la relación con la empresa…. ¿Cómo garantizo tener la información correcta y actualizada de mis empleados? ¿Cuáles son los mejores candidatos para cubrir las vacantes que tengo? ¿Cómo mejoro el tiempo de adaptación a nuevos roles o a nuevas incorporaciones? ¿Cuánto talento atraigo y cuanto contrato y retengo? ¿Cómo facilito que el empleado pueda gestionar por sí mismo su entorno laboral? ¿De qué forma conseguir una mayor motivación y satisfacción laboral de mis empleados? HUMAN EXPERIENCE MANAGEMENT ¿En qué invierten el tiempo tus empleados dentro y fuera de la oficina? ¿De qué forma gestionar la presencia del empleado con una legislación cada vez más exigente? ¿Cómo reportar automáticamente las horas dedicadas a cada proyecto y tener un control de costes? ¿Podría potenciar el desarrollo de competencias y facilitar las evaluaciones de desempeño, encuestas del clima, …? ¿Podría descargar a mis empleados de tareas repetitivas que no le aportan valor?
- 10. El mundo está cambiando cada vez más rápido, y el conocimiento que hoy era válido puede que mañana no lo sea … MWC 2022 “Cerca del 30% de los empleados declaran que sus conocimientos actuales no serán válidos en los próximos dos años” “375M de trabajadores necesitarán aprender nuevos conocimientos y habilidades antes de 2030” “En torno a 2025, 85M de los trabajos actuales desaparecerán y se crearán 97M puestos nuevos”
- 11. … y también ha cambiado la manera en la que entendemos la formación … MWC 2022 FORMACIÓN “TRADICIONAL” Universidad Bajo nivel de personalización Pesonalización de la formación Tiempo Post-grado FORMACIÓN FLEXIBLE Y ADAPTADA Universidad Upskilling Upskilling Upskilling Upskilling Alto nivel de personalización Pesonalización de la formación Tiempo Post-grado
- 12. … por ello grandes empresas en todo el mundo están invirtiendo en mejorar la capacitación de sus empleados MWC 2022 700M US$ en su programa “Upskilling 25” de formación de habilidades tecnológicas para 100.000 empleados en EE.UU. hasta 2025 3.000M US$ para mejorar las habilidades digitales de sus 275.000 empleados en 3/4 años (2020-24) 1.000M US$ en un programa de reskilling para 100.000 de sus empleados a nivel global en el periodo 2018-20, para retener talento y ajustarse a nuevas necesidades del mercado 1.000M US$ anualmente en un programa de formación y actualización de capacidades para sus empleados, con el objetivo de transformar los puestos de trabajo según las nuevas demandas del mercado
- 13. En España hay un interés claro en este tipo de programas, aunque todavía nos queda camino por recorrer MWC 2022 Ratio sus empleados que las empresas declaran con necesidad urgente de actualizar conocimientos digitales para no ralentizar los procesos y el crecimiento de la compañía 33% de las empresas del IBEX 35 no conoce con exactitud las capacidades digitales de sus empleados 63% … pero queda recorrido, tanto para identificar las necesidades de las plantillas, como para abordar los programas concretos de formación de las empresas en España consideran que los programas de upskilling tienen un efecto directo en la mejora de los procesos en menos de un año 85% de las empresas en España prefieren formar el talento interno que contratar nuevos recursos del exterior 95% Las Compañías en España consideran muy relevantes los programas de up/reskilling …
- 14. ¿Cuáles son las tendencias que están configurando la Formación para empleados en los últimos años? MWC 2022 PERSONALIZANDO EL APRENDIZAJE Se contará con datos para hacer un mejor seguimiento del alumno y poder personalizar su aprendizaje FORMACIÓN MIXTA (ONLINE / PRESENCIAL) Formación mixta que permita conexión remota y presencialidad cuando sea necesario ACCESIBLE Y SEGURA Multiplataforma (ordenadores, dispositivos móviles…) y protegida VERIFICABLE Capaz de certificar los progresos de los estudiantes / empleados FLEXIBLE Y ADAPTADA Cada Entidad define sus necesidades de formación en función de su situación actual y evolución esperada ABIERTA Y COLABORATIVA Permite el trabajo en red y la colaboración de la red de profesores y empleados. Comunidades para intercambio de experiencias y recursos didácticos…
- 15. Entre todas estas tendencias, destaca el fuerte componente digital que ha alcanzado la formación corporativa MWC 2022 vs. 33% en 2019 formación interna exclusivamente online / virtual en Telefónica en 2020-21 92% de las empresas en España prefieren realizar los programas de formación exclusivamente online 91% media de reducción de costes por trasladar la formación presencial corporativa a formación online 50-70 % Crecimiento de las plataformas digitales con contenidos educativos corporativos en España desde el inicio del Covid 19 250%
- 16. En este contexto: ¿qué se necesita para asegurar el éxito en un Programa de Formación para Empleados? MWC 2022 Acceso del Empleado al Aprendizaje en un entorno motivador, flexible y seguro Entorno de Aprendizaje Espacios laborales formativos seguros y de vanguardia tecnológica Espacios de Aprendizaje 2 3 Diseño del programa de formación, asegurando el acompañamiento en la cultura y la metodología Cultura y metodología 1
- 17. Sólo entendiendo la cultura y valores de una compañía, podremos implantar un Plan de Formación alineado y exitoso MWC 2022 Diseño del Plan que permita definir las necesidades de formación de las Entidades, así como las herramientas idóneas para llevarlas a cabo Big Data Soporte a los docentes para que puedan actualizar sus capacidades en los nuevos entornos y sacar partido de los nuevos modelos de aprendizaje Big Data E-Learning Platform Proceso de acompañamiento que garantice una correcta implantación para el éxito de los nuevos modelos de aprendizaje Big Data Visual Tools
- 18. Los nuevos modelos formativos deben garantizar la motivación que lleve al empleado a modelos lifelong learning MWC 2022 Verificación de la identidad y certificación de resultados implantando nuevas formas de evaluar y certificar el progreso y los resultados Contenidos motivadores que realmente aporten un valor en el desarrollo profesional individual y para la Empresa 5G Edge RV RA Telepresencia holográfica Plataformas que faciliten el aprendizaje colaborativo E-Learning Platform Tecnología biométrica Blockchain Herramientas que faciliten y enriquezcan el aprendizaje Espacios Virtuales Tokenización Gamificación
- 19. Gracias a la incorporación de la tecnología, los espacios reforzarán los nuevos modelos flexibles de aprendizaje MWC 2022 Equipamiento tecnológico que convierta los espacios en lugares híbridos y permitan un aprendizaje en remoto incorporando múltiples herramientas Pantallas conectadas Cámaras / microfonía conectadas Seguridad electrónica y biosanitaria Conectividad 5G WiFi Dispositivos de uso individual IoT
- 20. “Desarrolla una pasión por aprender. Si lo haces, nunca dejarás de crecer.” Anthony J. D’Angelo