El documento describe la Web 2.0 y sus herramientas educativas como blogs, wikis y etiquetado social. La Web 2.0 permite que cualquier persona publique contenido en línea fácilmente y promueve la lectura y escritura colaborativa. Estas herramientas tienen un gran potencial educativo al fomentar la discusión, la escritura reflexiva y el pensamiento crítico entre estudiantes y profesores.