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INSTITUTO NACIONAL PARA LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS
Dirección académica
Coordinación de Plazas Comunitarias
CURSO
EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN
EL PROCESO DE APRENDIZAJE DE LOS JÓVENES Y ADULTOS
Documento de lectura
SEPTIEMBRE 2004

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Tema 1. Las tecnologías de información y comunicación en la educación.
Introducción
La televisión vía satélite, los celulares, el fax, la computadora, el Internet, el DVD,
los videos y las teleconferencias, entre otras cosas, son elementos que se han
convertido en parte de nuestra vida diaria. Todos ellos han transformado de una u
otra forma la manera de comunicarnos y de procesar la información en nuestra
sociedad. A todas estas herramientas tecnológicas que se utilizan para la
comunicación y el procesamiento de la información se les conoce como
“Tecnologías de Información y Comunicación”, TIC.
Tecnología de Información y Comunicación
En ellas se incluyen: la informática, las telecomunicaciones y la tecnología
audiovisual.
Ejemplos:
• Informática: computadora, software, multimedia, discos compactos, y bases de
datos.
• Telecomunicaciones: la televisión, los programas, teleconferencias, red, web o
Internet con todas sus posibilidades y radio.
• Tecnología audiovisual: Como son los videos en sus diferentes formatos.
Las TIC están en todos los ámbitos del ser humano, ya sea público o privado,
transformando las relaciones del hombre. La educación no está ajena a esta
transformación ya que las TIC están ofreciendo nuevas alternativas para la
enseñanza y el aprendizaje.
Funciones de las TIC en la educación
Las TIC se pueden utilizar de muy diversas maneras en los procesos educativos.
A continuación presentamos las 8 funciones más importantes :
Funciones
1
Ejemplo de instrumentos
• Medio de expresión y creación
multimedia. Las TIC permiten crear
formas diversas para transmitir
información, ya sea por medio de la
escritura, el dibujo, a través de
presentaciones en multimedia o en
páginas web.
• Procesadores de textos, editores de
imagen y video, editores de sonido,
programas de presentaciones,
editores de páginas web.
• Cámara fotográfica, video.
• Sistemas de edición videográfica.
1
Cuadro obtenido de: Marques Graells, Pere, Funciones y limitaciones de las TIC en educación,
2000. Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación , UAB.
http://dewey.uab.es/pmarques/siyedu

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• Canal de comunicación. Facilitan la
comunicación interpersonal, el
intercambio de ideas, materiales y el
trabajo colaborativo.
• Correo electrónico, chat,
videoconferencias y foros de
discusión.
• Instrumentos para el proceso de la
información. Permiten crear bases
de datos, preparar informes, realizar
cálculos, es decir, crear información a
partir de información.
• Hojas de cálculo, procesadores de
bases de datos.
• Lenguajes de programación.
• Fuente abierta de información y de
recursos. Las TIC son un medio de
transmitir diversos tipos de
información, en grandes cantidades y
de manera sencilla.
• En internet hay “buscadores”
especializados para ayudarnos a
localizar la información que
necesitamos.
• CD-ROM, videos, DVD.
• Radio, televisión, correos masivos.
• Instrumento cognitivo que puede
apoyar determinados procesos
mentales de las personas, asumiendo
aspectos de una tarea: memorizar,
analizar, sintetizar, concluir, etcétera.
• Todos los instrumentos anteriores
considerados desde esta perspectiva
y los intencionalmente creados para
los procesos educativos, por ejemplo,
software y juegos interactivos, como
instrumentos de apoyo a los procesos
cognitivos o de aprendizaje.
• Instrumento para la gestión
administrativa y tutorial de
procesos educativos
• Programas específicos para la
gestión y el seguimiento de tutorías,
por ejemplo, el administrador de
cursos del INEA.
• Web con formularios para facilitar la
realización de trámites en línea.
• Software de evaluación.
• Medio didáctico: informa, ejercita
habilidades, hace preguntas, guía el
aprendizaje, motiva.
• Materiales didácticos multimedia (CD
o en Internet).
• Simuladores.
• Programas educativos de radio, video
y televisión.
• Instrumento para la evaluación
que proporciona: corrección rápida,
reducción de tiempos y costos,
posibilidad de seguir el "rastro" del
alumno, en cualquier computadora (si
se encuentra en red o conectada a
Internet).
• Programas y páginas web interactivas
para evaluar conocimientos y
habilidades. En los CD del MEVyT
los ejercicios indican cuando la
respuesta esta correcta o incorrecta.
• Medio lúdico para el desarrollo
cognitivo.
• Videojuego, películas, programas
educativos, caricaturas, radionovelas
Podemos visualizar estas funciones en cualquiera de las TIC y a partir de esto
pensar en la forma de usarlas durante un proceso de aprendizaje.

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Ventajas y desventajas
Las TIC se han convertido en un nuevo recurso para la educación, sin embargo
para poderlas aprovechar, hay que reflexionar a profundidad en la forma en que
deseamos utilizarlas, además de poner en práctica nuestras capacidades
creativas para su aplicación y así garantizar una mayor efectividad. Aunque
constituyen una buena opción para la mejora de los procesos de aprendizaje, las
TIC tienen algunas desventajas en su uso. A continuación presentamos un listado
de las ventajas y desventajas de las TIC en los procesos educativos.
Ventajas Desventajas
• Interés y motivación. Los usuarios
están motivados al utilizar los
recursos de las TIC. La motivación
hace que las personas le dediquen
más tiempo a trabajar y por lo tanto
es probable que aprendan más.
• Interacción y continua actividad
Los usuarios están permanente-
mente activos al interactuar con la
computadora y con otras personas
que tal vez estén a distancia.
• Gran diversidad de información
• Distracciones. Los usuarios a veces
se dedican a jugar en vez de
trabajar.
• Dispersión. La navegación por los
atractivos espacios de Internet,
inclinan a los usuarios a desviarse
de los objetivos de su búsqueda.
• Pérdidas de tiempo. Muchas veces
se pierde tiempo buscando la
información que se necesita debido
al exceso de información disponible,
los que ocasiona dispersión y falta de
método en la búsqueda.
• Programación del aprendizaje. Los
usuarios pueden trabajar a su propio
ritmo, por lo que no existe presión
para avanzar al mismo ritmo que los
demás o esconder dudas, además
cada persona puede programar los
tiempos que dedicará para estudiar.
• Aprendizajes incompletos y
superficiales. La libre interacción de
los usuarios con estos materiales,
que no son siempre de calidad,
puede propiciar aprendizajes
incompletos, simplistas y poco
profundos.
• Desarrollo de la iniciativa. La
constante participación por parte de
los usuarios propicia el desarrollo de
su iniciativa ya que se ven obligados
a tomar constantemente decisiones.
• Desarrollo de habilidad para la
búsqueda y selección de
información.
• Se requiere de equipos que
pueden ser costosos.
• Procesos educativos poco
humanos. El poco contacto con
personas, puede volver frío el
proceso de aprendizaje, ya que se
disminuye el trato personalizado que
genera el contacto entre un grupo de
aprendizaje y el profesor o tutor.
• Aprendizaje a partir de los errores.
La retroalimentación inmediata a las
preguntas, permite conocer los
errores justo en el momento en que
se producen.
• Poco atractivo para el aprendizaje.
Hay personas a las que no les atrae
el uso de la tecnología, sobre todo a
los adultos mayores.

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• Aprendizaje cooperativo. Los
instrumentos que proporcionan las
TIC facilitan el trabajo en grupo y el
cultivo de actitudes sociales, el
intercambio de ideas, la
cooperación, etcétera.
• Desarrollo de habilidades para el
uso de la tecnología.
Aplicación de las TIC en los procesos de aprendizaje
El uso de las TIC en los procesos educativos, no garantizan por sí mismas una
mayor calidad en el aprendizaje, ya que son sólo herramientas que pueden
favorecerlo. Lo más importante de las TIC en la Plaza comunitaria es que los
asesores las utilicen para reforzar el proceso de aprendizaje de los adultos,
planeando la manera en la que las van a utilizar, para poder aprovechar al máximo
sus ventajas y disminuir en la manera de lo posible sus limitaciones.
Una adecuada planeación didáctica del las asesorías con las TIC, le permitirán al
adulto, además de reforzar el aprendizaje, desarrollar las habilidades necesarias
para el uso de la tecnología y el autoaprendizaje.
Es importante reconocer que no es lo mismo mandar a los adultos a investigar en
Internet sobre la fotosíntesis, para aclarar sus dudas, que sugerirle algunas
páginas o materiales de consulta, con la tarea de seleccionar la información más
relevante para hacer una breve presentación con diapositivas, en las que se
explique la fotosíntesis.
Es fundamental que antes de utilizar cualquier TIC se establezca:
Actividad Ejemplo
El objetivo de la
actividad o ejercicio.
Establecer con toda claridad
qué se busca lograr con esa
actividad o ejercicio.
En el caso de la fotosíntesis el
adulto podrá explicar qué es,
en qué consiste y cómo se
lleva a cabo.
La forma de trabajo Es necesario que de manera
puntual se especifique qué y
cómo se utilizará la TIC.
Buscar la información en los
siguientes espacios y anotar en
una hoja los datos relevantes,
(es importante que se consulte
por lo menos en dos fuentes de
información, cuando se realice
una consulta).
Recomendaciones para
consultas en internet, sobre
fotosíntesis:
http://icarito.latercera.cl/enc_vir
tual/c_nat/ecosistema/eco1.htm
l

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Icario enciclopedia: entrar al
buscador y escribir fotosíntesis
http://www.forest.ula.ve/~ruben
hg seleccione el tema de
fotosíntesis.
En caso de no contar con
conectividad, utilizar los CD-
ROM de:
• Encarta y escribir la
palabra fotosíntesis en
el buscador.
• Enciclopedia de la
Ciencia, en la sección
de plantas dar clic y
hacer de nuevo clic en
donde dice fotosíntesis.
Después de leer la información
en dos fuentes diferentes, el
adulto elaborará un
cuestionario de 6 preguntas
con sus respectivas respuestas
con relación a la fotosíntesis en
una presentación con
diapositivas.
Evaluación Toda actividad de aprendizaje
tiene que tener una
evaluación, autoevaluación o
confirmación de lo aprendido,
con la revisión de un tercero.
Por ejemplo: al finalizar las
actividades de consulta o de
uso de la TIC el adulto podrá
presentar sus resultados a
otros adultos o al asesor.
El adulto presentará sus
resultados a otro/s adulto/s que
esté/n cursando el módulo, así
como a su asesor.
Material y lugar Elementos que se requieren
para llevar a cabo la actividad,
espacios en la sala y TIC que
se utilizarán.
Computadoras, internet y/o
software, sala de usos
múltiples y de cómputo.
No debemos olvidar que las tecnologías de la
información son ante todo y sobre todo,
herramientas.

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Es necesario entender esto para poder asignarles la importancia adecuada. Las
TIC deben usarse de acuerdo con las estrategias, contenidos y necesidades de la
educación. Una vez que logramos entender este principio, podemos trabajar en
capitalizar el universo de potencialidades que presentan las nuevas tecnologías.
La incorporación de las tecnologías es eficaz si:
1. Se conoce el alcance y funcionamiento de las TIC.
2. Se definen con claridad los conocimientos que se pretende que sean
aprendidos.
3. Funcionan bien las TIC en la Plaza.
4. Se utilizan con frecuencia las TIC con los adultos y se les enseña cómo
utilizarlas.
5. No se centra el proceso de aprendizaje en el uso de la tecnología, sino en
los procesos de reflexión con el apoyo de ésta.
6. Se establecen ejercicios de uso de las TIC relacionadas con la vida
cotidiana de las personas.
7. Se comparte lo aprendido a través de las TIC con otras personas.
8. Se enseña al adulto a ser autodidacta.
Rol del asesor y del joven o adulto en el uso de las TIC
El rol en las asesorías con apoyo de las TIC será muy similar al de las asesorías
normales, continuará siendo apoyo y guía del proceso de aprendizaje con la
variante de contar con nuevos recursos didácticos para trabajar.
El adulto con apoyo de las TIC, fomentará su autonomía en el aprendizaje,
desarrollando las habilidades de búsqueda, selección y procesamiento de la
información, permitiéndole así afianzar de mejor manera los contenidos de los
módulos.
La integración de las TIC a las asesorías, tiene como fin fortalecer los procesos
de aprendizaje de los adultos y sus habilidades en el uso y manejo de la
tecnología, para lograrlo es indispensable que el asesor sea un continuo motivador
y guía del proceso de aprendizaje.
Actividad
Ejercicio 1
A cada participante se le dan 3 tarjetas u hojas de papel del tamaño de una ficha
bibliográfica y se les pide que en ellas anoten los diferentes elementos de la Plaza
que consideren TIC y la manera en que se pueden utilizar en sus asesorías.
Después de que recorrieron la Plaza anotando las diferentes TIC que hay en ella,
agruparán y clasificarán las tarjetas, según las TIC que anotaron y las pegarán en
una pared o pizarrón, después todos los participantes deberán leer las tarjetas.
Al final se debe propiciar una conclusión grupal acerca del aprovechamiento de las
TIC en la Plaza con la pregunta generadora ¿Se aprovechan al máximo las TIC en
la Plaza? ¿Por qué?

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Ejercicio 2
Los y las participantes ingresarán a un foro destinado al curso en el portal
CONEVyT donde reflexionarán sobre lo siguiente.
En la actualidad las TIC se han visualizado como el futuro para lograr la equidad
educativa de la población mundial. Las computadoras, Internet y la televisión entre
otras TIC son medios que pueden permitir que la educación básica llegue a una
mayor cantidad de personas.
Contesta la siguiente pregunta:
¿Crees que las TIC en las plazas comunitarias son en realidad una alternativa
para generar equidad en el acceso a la educación entre la población sin educación
básica?¿Por qué? Escribe tu opinión en el foro, lee dos aportaciones de tus
compañeros y escribe una conclusión de las reflexiones de los tres.
Tema 2. TIC: La computadora en el proceso de aprendizaje
Introducción
La computadora es, dentro de las Tecnologías de Información y Comunicación, la
más difundida y la de mayor expectativa para favorecer el desarrollo educativo de
la población.
Desde la inserción de las computadoras en la educación, se han usado
básicamente, desde dos diferentes perspectivas:
• Para desarrollar habilidades y aprender su uso y manejo.
• Como medio para la enseñanza y el aprendizaje.
La primera opción es la de uso más frecuente en los espacios educativos, se
utilizan las computadoras para enseñar paquetería y utilizar Internet, sin tomar en
cuenta otras capacidades como, por ejemplo, la búsqueda de información con
fines educativos, el uso de software y tutores para reforzar el aprendizaje, entre
otras cosas. En este curso vamos a tratar, principalmente, este segundo uso
educativo.
Para poder explicar las diferentes formas de utilizar la computadora en los
procesos de aprendizaje, vamos a clasificarla como:
• Libro o pizarrón electrónico.
• Tutor, administrador o guía.
• Herramienta educativa.
Libro o pizarrón electrónico

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Éste es el uso más limitado de la computadora como medio educativo, porque al
convertirla en un pizarrón, libro o cuaderno electrónico, sólo se utiliza como un
medio para contener la información y para imprimirla. Se piensa que por el simple
hecho de usar una computadora, ya se está generando un cambio en el proceso
de aprendizaje, sin embargo, la realidad es que si no se establece una intención
educativa en su uso, la capacidad de la computadora se limita y puede llegar a
entorpecer el proceso de aprendizaje, ya que es más fácil leer y reflexionar al usar
documentos en papel que de manera electrónica.
Ejemplo: Los CD del MEVyT virtual en formato PDF son equivalentes a los
módulos impresos solamente que en otro medio, cursarlos no genera una gran
diferencia, ni aprovechamiento de la computadora. En cambio si se utilizan con el
apoyo de un administrador de cursos, los CD cambian de nivel de
aprovechamiento como veremos a continuación.
Tutor, administrador o guía
En esta modalidad, la computadora se concibe como un medio de instrucción
autónomo, poseedor y transmisor del contenido.
La computadora asume el papel de maestro, mientras que el estudiante recibe el
material, contesta las preguntas y es evaluado por la computadora. En este tipo de
aprendizaje se agrupan prácticas con las siguientes características:
• Los contenidos están predefinidos.
• El conjunto de información, habilidades o conocimientos, se encuentra
incluido en el programa de cómputo.
• La computadora asume un rol directivo frente al usuario.
En este tipo de aprendizaje, gran parte de la responsabilidad de la enseñanza
recae en la computadora.
Las principales modalidades de la enseñanza desde la computadora son:
• Tutorial: El programa de cómputo aporta la información necesaria para el
proceso de aprendizaje, incluyendo los medios de evaluación.
• Ejercitación y práctica: existe software que ayuda a reforzar habilidades o
conocimientos.
• Instrucción administrada por computadora: el administrador de cursos del
INEA es un ejemplo. Estos administradores dosifican y adaptan los
contenidos según el usuario, llevan un registro de los avances del
aprendizaje y permiten conjuntar diversas posibilidades de la computadora
como los foros, el correo electrónico e Internet.
Algunos de los cursos tutoriales y de los administradores, ofrecen el apoyo de
asesores a distancia por medio de Internet, lo que permite resolver dudas de
forma más sencilla y directa, además ofrecen la oportunidad de interactuar con
una gran diversidad de personas en diferentes lugares.
Esta forma de uso, desarrolla habilidades de autoaprendizaje, ya que los procesos
son autónomos y, en la mayoría de los programas, no requieren del apoyo
presencial de un asesor. Sin embargo, al limitar la participación física de un asesor
y de compañeros de estudio, los tutoriales, administradores o cursos guiados

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deben tener una estructura realmente atractiva, para evitar la deserción de las
personas.
Herramienta educativa
En este esquema, la computadora se concibe como un recurso más en el proceso
de aprendizaje. Es una herramienta que apoya tanto a los adultos como a los
asesores en la construcción del conocimiento.
Aprender con apoyo de la computadora implica que los asesores la integren al
proceso de enseñanza-aprendizaje, haciendo que las personas la usen como
parte de sus actividades normales.
A esta modalidad de uso de la computadora, se le puede denominar de tipo mixto,
ya que se utilizan la tecnología y la asesoría presencial al mismo tiempo. Esta
opción de uso de la tecnología, en especial la computadora, es la que podemos
utilizar con mayor frecuencia en las plazas ya que nos permitirá apoyar a los
adultos en la elaboración de los módulos.
Las ventajas de planear las asesorías con apoyo de la computadora son:
• La integración de varios contenidos en una actividad.
• Buscar y encontrar información relevante en la Red para reforzar el
aprendizaje.
• Desarrollar criterios para valorar esa información.
• Utilizar información en la elaboración de nueva información y en situaciones
reales.
• Tomar decisiones en grupo.
• Enseñanza cooperativa: varios adultos pueden hacer uso de la
computadora a la vez, realizando trabajos en conjunto.
• Procesos de aprendizaje más activos y centrados en el adulto.
Actividades
Ejercicio 1
Cuando los participantes terminen de leer lo referente a las computadoras como
libro y pizarrón electrónico, verán los CD del MEVyT virtual en formato PDF y los
cursos que se ofrecen gratuitamente en línea y que se basan en ofrecer la
información por medio de correos electrónicos semanales en la página
www.aulafacil.com. Los adultos responderán a la siguiente pregunta ¿Cómo

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aprovecharías de mejor manera estos cursos? Y compartirán en grupo sus
respuestas.
Ejercicio 2
Los participantes navegarán en el Curso básico para el uso de las computadoras e
Internet y utilizarán el CD El pequeño aventurero, que de forma interactiva
presenta información sobre los países del mundo, sus costumbres, condiciones
geográficas, políticas, económicas, etcétera. En caso de que el administrador de
cursos del INEA este en funcionamiento se puede navegar en él.
Posteriormente deberán hacer un listado de las características de los cursos,
clasificarlas y obtener las ventajas y desventajas.
Ejercicio 3
Dinámica “Asesoría de matemáticas: Operaciones avanzadas. Unidad 1. Tema 25
curso en línea”. Diseño de la asesoría de matemáticas con el uso de la
computadora como herramienta educativa, en equipos de tres personas. Cada
equipo presentará su diseño y los demás compañeros evaluarán su trabajo. (Es
importante recordar que las asesorías no duran mucho tiempo).
Tema 3. TIC: Internet
Consejos para la búsqueda en internet2
1) Planifique.
Es fundamental planificar bien la búsqueda, en ocasiones será suficiente con
detenerse a pensar durante unos segundos, y en otros casos será necesario
anotar lo que deseamos buscar y en dónde lo podríamos encontrar. Lo más
importante es una búsqueda oportuna y en el menor tiempo.
• Definir bien el objetivo de búsqueda. No es lo mismo buscar una dirección
específica que buscar una información. Por ejemplo La Comisión de
Derechos Humanos de México o los derechos de los niños.
• Plantear la estrategia de búsqueda. En el primer caso hay una única
respuesta, se pueden poner las siglas CNDH o “Comisión Nacional de
Derechos Humanos” (son importantes las comillas, porque le indican al
buscador que utilice la frase completa para la búsqueda). En el segundo
caso se trata de encontrar los documentos clave sobre un tema en
concreto, sin sufrir el efecto de exceso de información. Primero se tienen
que definir las palabras clave de lo que buscamos para después buscarlas.
Puede hacerse de varias maneras, estas son algunas: escribiendo
“derechos de los niños”, haciendo la pregunta ¿Cuáles son los derechos de
los niños? o escribiendo: derechos de los niños sin comillas.
2
C. Serrano Cinca (2003): "Encontrar información en el World Wide Web", [en línea] 5campus.org,
Sistemas Informativos Contables, http://www.5campus.org/leccion/buscar>

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• Otras formas de buscar. Para garantizar una rápida búsqueda se pueden
utilizar las palabras claves y los siguientes operadores.
1. AND ("y", los elementos que aparecen en ambos conjuntos): libros
AND matemáticas.
2. OR ("o", los elementos que aparecen en uno u otro conjunto): libros
OR revistas.
3. NOT ("no", los elementos de un conjunto que NO pertenecen al otro):
libros AND NOT matemáticas.
4. NEAR ("cerca", que las dos palabras aparezcan relativamente juntas
en el texto).
5. Si salen pocos resultados: quitar palabras-clave (si había varias);
comprobar la ortografía; usar sinónimos; traducir al inglés; quitar
operadores AND y utilizar operadores OR; usar solamente
minúsculas.
• Evaluar la pertinencia y la calidad de la información. Los siguientes
indicadores pueden ayudar a la búsqueda de las páginas.
El contenido, la valoración que podemos hacer a partir de
nuestros conocimientos sobre el mismo (profundidad, actualidad,
estructuración).
El autor, su currículum, ver si tiene otros trabajos en Internet.
La institución a la que pertenece el autor.
Razón de ser de la página, ¿por qué fue creada? (informar,
compartir, vender, persuadir).
La existencia de la fecha de creación y de la última actualización.
Existencia de enlaces a otras páginas complementarias, ver su
calidad y si están funcionando.
La existencia de bibliografía, fuentes de información.
• Evaluar lo adecuado de la información obtenida para ser utilizada en cada
situación concreta, organizarla y utilizarla (¿qué he encontrado de lo que
buscaba?, ¿de qué nueva información dispongo?, ¿cómo la organizo?,
¿cómo la aplico a la resolución del problema?)
2) Lea las páginas de ayuda de los buscadores.
Una recomendación imprescindible es leer las páginas de ayuda de los
buscadores. Usualmente se trata de sencillos consejos o trucos que se aprenden
en unos minutos y cuya lectura nos puede ahorrar muchas horas de búsqueda
infructuosa. Experimente y domine al menos uno de ellos.
Ayuda de Google: (http://www.google.com/intl/es/help.html).
Ayuda de Altavista (http://es.altavista.com/help/search/default).
3) Anote los resultados de la búsqueda.
Es importante anotar los resultados de las búsquedas en un procesador de texto o
una libreta, para no entrar a los sitios dos veces. De esta forma aunque uno
acceda a Internet en diferentes momentos, recordará las direcciones importantes.
4) Utilice buscadores y metabuscadores.

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Google (www.google.com.mx ). En la actualidad es el buscador más utilizado y el
que ofrece al usuario un mayor número de resultados en menos tiempo. Entre sus
características principales destacan la rapidez, la simplicidad de su diseño, y la
ausencia de publicidad, la posibilidad de búsqueda de imágenes, directorio
traductor y un buscador de noticias. Es conveniente consultar la ayuda para poder
afinar las búsquedas.
Kartoo (www.kartoo.com). Este software no es en realidad un buscador, sino un
metabuscador que busca en diferentes motores de búsqueda para ofrecer mejores
resultados. Entre sus características destaca el presentar gráficamente los
resultados, como si fueran mapas conceptuales. Dispone de una buena ayuda que
debe consultarse para mejorar el resultado de la búsqueda.
Yahoo (www.yahoo.com.mx). Se trata de un directorio que ofrece al usuario los
recursos ordenados por categorías temáticas, aunque también dispone de la
opción de búsqueda libre. Es conveniente, como en los casos anteriores, consultar
su ayuda y también su magnífico tour informativo.
Diferentes formas de usar internet en los procesos educativos.3
Internet tiene dos características que no ofrecen la mayoría de las TIC de manera
conjunta, la posibilidad de informar y comunicar. Estás dos características
principales de Internet son las que lo han convertido en la herramienta más
utilizada de las TIC debido a que:
• La información se actualiza constantemente.
• Ofrece una gran diversidad de información: contenidos validados,
experiencias personales, imágenes simuladas, etcétera.
• Es un medio dinámico y abierto.
• Ofrece la posibilidad de mantener una comunicación sincrónica (al mismo
tiempo, por ejemplo, el chat) o asincrónica (en tiempo diferido, por ejemplo,
foros y correo electrónico).
Estas posibilidades son las que proporcionan a los lugares educativos, como las
plazas comunitarias, la posibilidad de innovar en su forma de organizar los
espacios y procesos educativos, debido a que se pueden incrementar los espacios
de reflexión con personas de muy diversos lugares, sin importar la distancia a la
que se encuentren y obtener mayor diversidad de información, que puede
complementar los contenidos de aprendizaje, así como motivar en las personas
los deseos de mayores conocimientos.
Elena Berbera propone algunas formas de utilizar Internet en los procesos
educativos basadas en las dos características más importantes que tiene: informar
y comunicar. Las formas presentadas están expuestas en orden de complejidad
operativa creciente, en el sentido que añaden, progresivamente, las dos
características. Las dos primeras formas son más informativas y las restantes
3
Elena Barberá Gregory, “Los formatos educativos de Internet”, en Revista Tecnología y
comunicación educativas, julio 2001-junio 2002, año 16, Nums. 34-35, pp 60-64.

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incluyen la variante comunicativa para finalizar con la integración del uso de la
tecnología en su máximo exponente.
Forma Acciones Tipo de tareas
Receptor.
Lectura pasiva de la información
de las páginas de Internet.
“Hojear” los recursos e informa-
ciones que ofrece Internet sin un
objetivo más concreto que el de
curiosear o el de conocer la
estructura y posibilidades de la
red.
Consulta.
Búsqueda de información
selectiva en la gran red con
diferentes finalidades. Utilización
de buscadores, palabras clave,
núcleos temáticos, direcciones,
etcétera.
Para obtener y copiar información.
Ejemplo: realizar un perfil
bibliográfico del autor de la letra
del Himno Nacional Francisco
González Bocanegra.
Intercambio.
Comunicación entre educandos
con intereses similares o tareas
específicas mediante el correo
electrónico.
Para reflexionar de forma grupal,
opiniones entre personas de
diversos lugares.
Ejemplo: compartir información
de interés común, como técnicas
de publicidad para atraer clientes
a nuestro negocio o realizar un
proyecto con compañeros.
Expresivo
Participación en chats o foros que
están en la red pero
seleccionadas con finalidades
educativas.
Enviar y recibir escritos u otros
materiales videográficos de
estudiantes que no comparten el
mismo espacio.
Ejemplo: comunicar su trabajo,
opiniones o experiencias a otros
en relación con el trato de los
hijos con problemas de drogas.
Integrado.
Coordinación de los diferentes
recursos de informática y
comunicativos.
Son portales de Internet con
temáticas especificas que
integran, espacios de información
y de comunicación.
Ejemplos: consulta las páginas
siguientes
www.lacenet.org
y el portal CONEVyT
www.conevyt.org.mx
El asesor puede usar cualquiera de estas vertientes según su propuesta de trabajo
en la asesoría, recordando siempre que lo principal para lograr el aprendizaje es
definir la estrategia a seguir para utilizarla como un medio para fortalecer el

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aprendizaje. Elena Berbera propone tomar 5 decisiones antes de utilizar Internet y
son:
Propósito: ¿Qué quiero que el alumno aprenda usando Internet?
Forma: ¿De qué forma se va a utilizar Internet?
Apoyo: ¿Cómo organizar las actividades?
Recursos y documentos a utilizar: Ayudas complementarias durante el proceso.
Evaluación: Retroalimentación en el proceso.
Actividad 1
El objetivo de esta actividad en Internet es familiarizarse con el uso de las distintas
herramientas en los procesos educativos. Para ello se han seleccionado una serie
de documentos que pueden ser de utilidad para los asesores que se inician en el
uso de Internet para apoyar sus asesorías.
Tras la lectura de los documentos propuestos deberá diseñarse en parejas una
asesoría. Está asesoría la enviarán a personas que no han participado en el curso
y a las que les pueda ser de utilidad.
Temas:
Módulo
MÓDULO UNIDAD TEMA SECCIÓN
Sexualidad juvenil
1
Tema 2 Mi cuerpo Más cosas sobre
mi cuerpo
México, nuestro
hogar
3
Tema 1 México es
parte de un mundo
en el que se
realizan acuerdos e
intercambios
diversos
Las instituciones
que nos prestan
dinero
Operaciones
avanzadas
1
Los números con
signo
Numero positivos y
negativos
Operaciones
avanzadas
2
El plano cartesiano ¿En donde está?
Operaciones
avanzadas
5 Traducción al
lenguaje algebraico
Los números y las
letras
Nuestro planeta, la
Tierra
2 Tema 2 ¿Qué
necesitamos los
seres vivios para
vivir?
Proceso de
desgaste del suelo
Lecturas
Primera lectura. Artículo: El uso educativo de Internet navegación y correo
electrónico en el que se presentan las aplicaciones educativas de las funciones
informativas y comunicativas de Internet.
http://www.concejoeducativo.org/tic_inte.htm

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Segunda lectura. Artículo: Selección y uso de recursos multimedia. Diseño de
actividades., Dr. Pere Marquès Graells. Este artículo nos presenta formas de elegir
TIC para el desarrollo de sesiones de aprendizaje.
http://dewey.uab.es/pmarques/interven.htm
Actividades para los participantes a partir de lecturas
1. Estructuren la asesoría tomando en cuenta los puntos que consideren
importantes del "Diseño de intervenciones instructivas" que está en el
documento del Dr. Marqués, no olviden repasar las diferentes formas de
usar Internet que se incluyen en el documento "Uso educativo de Internet,
navegación y correo electrónico".
2. Es importante que utilicen Internet para complementar su asesoría,
recuerden que estamos aprendiendo a utilizar las TIC en el aprendizaje.
3. Hagan la planeación didáctica y establezcan los ejercicios que tendrán que
realizar los adultos para fortalecer su aprendizaje.
4. Una vez terminada la planeación, compartan la asesoría con otro equipo,
evalúenla y hagan los cambios pertinentes.
5. Envíen por correo el diseño de su asesoría a una persona a la que le sea
de utilidad para su trabajo.
6. Respondan, las dos parejas en equipo, las siguientes preguntas:
• ¿El uso del Internet modificó la manera de acercar al adulto al tema?
¿Por qué?
• ¿Qué se requiere para diseñar asesorías con el apoyo del Internet?
• ¿Qué ventajas y desventajas le ven al uso del Internet en las asesorías?
• ¿Creen qué es sencillo utilizar el Internet en la educación? ¿Por qué?
• ¿Se está utilizando está herramienta en las Plazas con fin educativo?
¿Por qué?
• ¿Qué se debe de implementar para poder aprovecharlos desde una
perspectiva educativa?
Tema 4. TIC: Los foros de discusión en educación
En las múltiples opciones que ofrece Internet se encuentran los foros de discusión
que son una variante del Correo Electrónico, éste fue uno de los primeros recursos
en las redes que se puso a disposición de los usuarios.
Su aplicación en procesos educativos, se ha desarrollado en las instituciones que
han encontrado en estos foros electrónicos, una forma de comunicación de todo
genero de datos, así como el desarrollo de diversas actividades fuera del aula.

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El Foro es un espacio abierto al análisis, la confrontación y la discusión, en el que
se pueden tratar temas específicos de interés para un grupo de personas, en el
que los participantes, si quieren, puede responder a los mensajes, enviar nuevos o
simplemente tener una actitud pasiva, leyéndolos sin participar.
Lo único que se requiere es la dirección electrónica del Foro de Discusión, colocar
los datos solicitados y enviar el mensaje electrónico.
Los mensajes están ordenados por temática y es posible visualizarlos sin estar
suscrito. Otra ventaja es que los mensajes están en lenguaje html lo que permite
la inclusión de imágenes, colores, sonidos y vínculos.
Los foros de discusión son el lugar idóneo para la confrontación de ideas, teorías y
opiniones, aparte de servir a otros fines como el intercambio de experiencias.
Entre los propósitos más importantes que se logran están
• Establecer comunicación síncrona y asíncrona con otras personas.
• Establecer contactos con personas de diferentes ámbitos geográficos.
• Intercambiar ideas, informaciones, experiencias y trabajos.
• Actualizar información sobre un tema en particular.
• Diseñar proyectos en común.
• Solicitar y recibir asesorías u orientaciones.
• Analizar diversas perspectivas.
Principales ventajas en el uso de los foros
Generales
• Organizarse a través de este medio para realizar trabajos grupales.
• Enviar preguntas al asesor y a los propios compañeros.
• Contar con múltiples opiniones de un tema en un mismo espacio.
Para el asesor:
• Atender las dudas sin aparente limite de tiempo.
• Decidir si atiende directamente a una persona o a todo el grupo.
• Salirse del foro para atender a un estudiante y discutir privadamente.
• Consultar diferentes fuentes de información antes de participar o
responder alguna pregunta del grupo.
• Compartir información en otros foros con otros asesores.
Principales desventajas en el uso de los foros
• Se puede “colar” información fuera de tema, cartas cadena, chistes,
malas palabras y otros mensajes que no son deseables.
• Algunas personas envían mensajes que salen del tema.
• La repetición de mensajes, es uno de los problemas más frecuentes
tanto para los usuarios como para el administrador.

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Tipos de administración para el Foro
El foro se debe administrar de acuerdo con los objetivos que se tracen para el
grupo de personas participantes, pudiendo ser abierto, cerrado, moderado, no
moderado temporal, múltiple, permanente o elemental.
Foro moderado: hay un miembro que es el que administra y modera. El
moderador recibe primero la información, la supervisa y determina si pasa al
foro o no. El inconveniente es que los mensajes pueden llegar a todos los
participantes fuera de tiempo, pues estos no serán recibidos hasta que hallan
sido revisados y reenviados por el moderador. Este tipo de foros pueden ser
abiertos o cerrados, es decir, abiertos cuando cualquier persona se puede
inscribir sin ninguna restricción, cerrados cuando sólo se admite a personas
que reúnan un cierto perfil o condición.
Foro no moderado: las personas suscritas pueden unirse al debate sin
ninguna restricción; los mensajes son recibidos por los usuarios.
Foro temporal: es el que funciona por un tiempo determinado, puede durar
desde unas cuantas horas hasta meses.
Foro permanente: tal vez esta sea la modalidad más conocida, se trata de un
foro que permanece en el tiempo, donde una o varias personas lo crean y lo
mantienen.
Elemental: es el que puede generar cualquier persona a partir del programa
de correo electrónico que posea. Es importante que cada participante cree su
directorio con el nombre que identifique a ese grupo.
Usos educativos de los foros de discusión
• Proporcionar información a los usuarios sobre temática, metodología,
formas de evaluación etcétera.
• Enviar documentos entre las personas que participan.
• Comunicar cambios relacionados con el evento educativo.
• Mostrar a todos los participantes sus trabajos.
• Discutir sobre diversos aspectos planteados por todas las personas
involucradas.
• Estimular el pensamiento creativo en la solución de problemas. Para
que un foro funcione educativamente, es necesario que tenga una
estructura didáctica, un programa educativo con los objetivos de
aprendizaje, los contenidos que se van a estudiar o trabajar, y la
metodología o estrategia de aprendizaje.
Reglas para participar en los foros de discusión

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1. Los foros de discusión son un recurso muy valioso para todas las personas
que participan en ellas, por tanto, todos deben esforzarse por conservarlos
y mejorarlos.
2. Para que las discusiones marchen adecuadamente, hay que leer y respetar
los lineamentos, objetivos y principios del foro.
3. Las dudas, comentarios y críticas relativas a la administración del foro,
deberán hacerse llegar directamente a la persona responsable de la
administración del mismo.
4. Todo participante, antes de mandar su mensaje, debe analizar si lo que ha
escrito es apropiado y no causa más polémica de la necesaria.
5. Cada participante debe esforzarse por evitar la escritura con faltas de
ortografía.
6. En estos espacios virtuales nadie se debe alterar o decir groserías.
7. Es importante participar con dudas, comentarios y preguntas interesantes.
8. Los participantes deben tratar de contestar lo más pronto posible al
mensaje recibido.
Actividad 1
A la asesoría que se diseñó, agregar la opción de foro, establecer el objetivo, el
tema y la pregunta que se propone para discutir.
Tema 5. Los videos edicativos
Denominamos videos educativos a los materiales videográficos que pueden tener
utilidad en el aprendizaje. Este concepto engloba, tanto los videos didácticos
(elaborados con una intencionalidad específica educativa), como otros videos que,
aunque no hayan sido concebidos para la educación, pueden resultar útiles en los
procesos de enseñanza y aprendizaje.
Funciones de los videos educativos
Informativa.- Estructuran la realidad.
Instructiva.- Orientan, condicionan el aprendizaje, y favorecen el desarrollo
cognitivo
Motivadora.- Atraen, interesan, sensibilizan.
Evaluadora.- Propician la auto- observación y el análisis
Tipología de los videos educativos
Atendiendo a su estructura, los videos didácticos se pueden clasificar en los
siguientes tipos:
- Documentales: muestran de manera ordenada, información sobre
un tema concreto. Por ejemplo, en los videos de la mediateca, se
encuentra la serie de documentales sobre Biología: Las edades de la
tierra una ventana al pasado ¿de dónde venimos? Unidad de la vida.

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- Narrativos: tienen una trama narrativa a través de la cual se
presentan las informaciones relevantes para los estudiantes, por
ejemplo un video histórico que narra la vida de un personaje. En la
mediateca, dentro de la serie Biografía de una lengua, se encuentra
el tema: El español de hoy.
- Lección monoconceptual: son videos de muy corta duración que
se centran en presentar un concepto. Por ejemplo, el video de la
serie Ciencias, que trata sobre La tabla periódica.
- Lección temática: son los clásicos videos didácticos que
presentan de manera sistemática y con una profundidad adecuada
los distintos apartados de un tema concreto, por ejemplo, el video de
la serie de ciencias que trata sobre el Teorema de Pitágoras.
- Videos motivadores: pretenden ante todo, impactar, motivar,
interesar a los espectadores, aunque para ello tengan que sacrificar
la presentación sistemática de los contenidos y un cierto grado de
rigor científico, muchas veces tienen una estructura narrativa. Por
ejemplo el de la serie: Educación para la vida, el SIDA.
Orientaciones y sugerencias para el uso didáctico de los materiales de
video.
Aunque los videos pueden utilizarse de muchas maneras: individualmente, como
medio de apoyo para documentar gráficamente algunas explicaciones, como
fuente de información y para realizar diversas actividades a partir de su
visualización, aquí vamos a considerar esta última modalidad.
Recomendaciones para el uso de los videos en las asesorías
Antes de empezar la proyección del video:
• Apartar la sala de usos múltiples para la hora de la asesoría.
• Colocar la televisión de tal forma que todas las personas puedan
ver y escuchar claramente.
• Introducir la cinta en la video casetera, sintonizar el televisor en el canal
de video, ajustar el sistema de audio con la intensidad de sonido
deseada, rebobinar las demás cintas de video que se vayan a pasar,en
el punto de inicio del fragmento que se quiere visualizar.
• Elegir fragmentos relevantes para el tema. Si no hay razones
pedagógicas para pasar el material completo, conviene seleccionar los
fragmentos más significativos y evitar el aburrimiento del auditorio.

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• Trabajar previamente aspectos relacionados con el video, a menos que
éste tenga como finalidad la introducción de un nuevo tema o la
motivación y sensibilización hacia el mismo.
La visualización del material
• Conviene hacer una breve introducción de lo que se va a ver, destacando
los aspectos más importantes y presentando algunas preguntas
motivadoras cuya respuesta se encuentre en el video.
• De acuerdo con el propósito, se pueden utilizar cualquiera de las siguientes
técnicas.
- Interrumpir el video en determinados momentos para realizar
comentarios sobre lo que se está viendo.
- Indicar a las personas la conveniencia de tomar determinadas notas.
- El asesor también debe estar atento a las imágenes, como
ejemplo para los estudiantes.
Después de ver el video:
• Se formularán preguntas para saber si el material ha gustado, por qué, y
qué es lo que ha llamado más la atención.
• Conviene estimular la participación activa de las personas en los
debates que se organicen.
• En ocasiones puede resultar conveniente volver a proyectar algunas
secuencias para observar mejor ciertos detalles y comentarlos.
• Finalmente, se pueden hacer diversos ejercicios en los que se relacione
la información presentada por el video, con conocimientos que ya
tengan las personas sobre el tema. La corrección de estas actividades
puede hacerse colectivamente.
Otras actividades:
• El video puede quedar a disposición de las personas que estén
interesadas en visualizarlo de nuevo para revisar la información.
• Grabar, o pedirles a los adultos que vean algún programa de televisión
(caricatura, documental, telenovela, noticiero, etcétera), para utilizarlo
como fuente de información y reflexión que complemente la información
del video.
Actividad 1
Buscar un video en la mediateca que apoye el proceso de aprendizaje y
establecer las actividades que se van a realizar con él.

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