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- 1. INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS Nombre del alumno % de participación OLVERA Rodríguez, Adriana 95% PACHECO Ramírez, Edgar Eduardo 97% PÉREZ Cea, Valentina 99% LEÓN Quintanar, Miriam Nicte Há 95% ROJAS Villavicencio, Fabiola 97% SLIDESHARE ACTIVIDAD 12 – UNIDAD III EQUIPO 4 Fecha: 28/11/19 Asesora: Ríos Moreno Erika Socorro Grupo: 4RX32
- 2. ¿Qué son las Redes Sociales? Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en niveles diversos – como el profesional, de relación, entre otros – pero siempre permitiendo el intercambio de información entre personas y/o empresas. Son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos. ¿Cuándo surgieron las Redes Sociales? Fue en la década de 1990, con internet disponible, que la idea de red social emigró también al mundo virtual. El sitio SixDegrees.com, creado en 1997, es considerado por muchos como la primera red social moderna, ya que permitía a los usuarios tener un perfil y agregar a otros participantes en un formato parecido a lo que conocemos hoy. El sitio pionero, que en su auge llegó a tener 3,5 millones de miembros, se cerró en 2001, pero ya no era el único. A principios del milenio, empezaron a surgir páginas dirigidas a la interacción entre usuarios: Friendster, MySpace, Orkut y Hi5 son algunos ejemplos de sitios ilustres en el período. Muchas de las redes sociales más populares hoy en día también surgieron en esa época, como LinkedIn y Facebook.
- 3. ¿Cuáles son los tipos de Redes Sociales? Por lo general se dividen en diferentes tipos, de acuerdo con el objetivo de los usuarios al crear un perfil. Y una misma red social puede ser de más de un tipo. Red Social de Relaciones Red Social de Entretenimiento Red Social Profesional Red Social de Nicho El principal objetivo de las redes sociales es de relaciones, pero hay algunas que están especialmente enfocadas en eso. El caso más conocido es Facebook, cuyo propósito, al menos en su concepción, era el de conectar personas. Pero podemos citar innumerables otras redes, que también encajan en los otros tipos, como Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+ etc. Las redes sociales de entretenimiento son aquellas en las que el objetivo principal no es relacionarse con las personas, sino consumir contenido. El ejemplo más icónico es YouTube, la mayor plataforma de distribución de vídeos del mundo, en la que el objetivo es publicar y ver vídeos. Otro caso es el de Pinterest, en el que las personas publican y consumen imágenes. Son aquellas en que los usuarios tienen como objetivo crear relaciones profesionales con otros usuarios, divulgar proyectos y conquistas profesionales, presentar su currículum y habilidades, además de conseguir indicaciones, empleos, etc. LinkedIn es la red social profesional más conocida y utilizada, pero hay otras que también vienen conquistando espacio, como Bebee, Bayt, Xing y Viadeo. Las redes sociales de nicho son aquellas dirigidas a un público específico, ya sea una categoría profesional o personas que tienen un interés específico en común. Uno de los casos más emblemáticos es el de TripAdvisor, donde los usuarios atribuyen notas y comentarios a atracciones relacionadas con el sector gastronómico y turístico.
- 4. Redes Sociales más usadas en Latinoamérica Facebook Esta es la red social más versátil y completa. Un lugar para generar negocios, conocer gente, relacionarse con amigos, informarse, divertirse, debatir, entre otras cosas. Para las empresas, es prácticamente imposible no contar con Facebook como aliado en una estrategia de Marketing Digital, ya sea para generar negocios, atraer tráfico o relacionarse con los clientes. • Año de Fundación: 2004. • Usuarios en Latinoamérica: 141 millones. Instagram Instagram fue una de las primeras redes sociales exclusivas para acceso móvil. Es cierto que actualmente es posible ver las actualizaciones en desktop, pero el producto está destinado para ser usado en el celular. Es una red social de compartir fotos y vídeos entre usuarios, con la posibilidad de aplicación de filtros. Originalmente, una peculiaridad de Instagram era la limitación de fotos a un formato cuadrado, imitando las fotografías vintage, como las de cámaras Polaroid. En 2012, la aplicación fue adquirida por Facebook por nada menos que mil millones de dólares. Desde su adquisición, la red social ha cambiado bastante y hoy es posible publicar fotos en diferentes proporciones, vídeos, Stories, boomerangs y otros formatos de publicación. • Año de Fundación: 2010. • Usuarios en Latinoamérica: 60 millones.
- 5. Redes Sociales más usadas en Latinoamérica LinkedIn LinkedIn es la mayor red social corporativa del mundo. Se asemeja bastante a las redes de relaciones, pero la diferencia es que su foco son contactos profesionales — es decir, en lugar de amigos, tenemos conexiones, y en lugar de páginas, tenemos empresas. Es utilizado por muchas empresas para reclutamiento de profesionales, para el intercambio de experiencias profesionales en comunidades y otras actividades relacionadas al mundo corporativo. • Año de Fundación: 2002. • Usuarios en Latinoamérica: 22.8 millones. Twitter Es cierto que Twitter alcanzó su auge a mediados de 2009 y, desde entonces, está disminuyendo, lo que no quiere decir que todos los públicos dejaron de usar la red social. Hoy, Twitter se utiliza principalmente como una segunda pantalla, en la que los usuarios comentan y debaten lo que están viendo en la televisión, publicando comentarios sobre noticias, reality shows, juegos de fútbol y otros programas. • Año de Fundación: 2006. • Usuarios en Latinoamérica: 319 millones.
- 6. Redes Sociales más usadas en Latinoamérica WhatsApp WhatsApp es la red social de mensajería instantánea más popular. Prácticamente toda la población que tiene un smartphone tiene también el WhatsApp instalado. En 2017, también entró en la moda de los Stories e implementó la funcionalidad, que fue bautizada como "WhatsApp Status". • Año de Fundación: 2009. • Usuarios en Latinoamérica: 1.200 millones. Facebook Messenger Messenger es la herramienta de mensajería instantánea de Facebook. Fue incorporada a Facebook en 2011 y separada de la plataforma en 2016. Con la "separación", la descarga de la aplicación Messenger se ha vuelto prácticamente obligatoria para usuarios de la red social vía smartphones, ya que ya no es posible responder mensajes por la aplicación de Facebook. Además de una aplicación de mensajería, Messenger también tiene una función "Stories" exclusiva. Para las empresas, tiene algunas características interesantes, como bots y respuestas inteligentes. • Año de Fundación: 2011. • Usuarios en Latinoamérica: 1.200 millones.
- 7. YouTube YouTube es la principal red social de videos online de la actualidad, con más de 1.000 millones de usuarios activos y más de 500 millones de vídeos visualizados diariamente. Fue fundado en 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim. El éxito rotundo hizo que la plataforma fuera adquirida por Google al año siguiente, en 2006, por 165 mil millones de dólares. • Año de Fundación: 2005. • Usuarios en Latinoamérica: + 1.000 millones. Redes Sociales más usadas en Latinoamérica SnapChat Snapchat es una aplicación para compartir fotos, vídeos y texto para dispositivos móviles. Se consideró el símbolo de la posmodernidad por su propuesta de contenidos efímeros conocidos como snaps, que son eliminados unas pocas horas después de la publicación y sólo podrían ser visualizados por los usuarios por el tiempo determinado por el autor. La red lanzó el concepto de "stories" - despertando el interés de Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, que varias veces intentó adquirir la empresa pero no obtuvo éxito. Así, el CEO lanzó la funcionalidad en las redes que ya habían sido absorbidas, creando los competidores Whatsapp Status, Facebook Stories e Instagram Stories. A pesar de no ser una red social de nicho, tiene un público bien específico formado por adolescentes hiperconectados. • Año de Fundación: 2005. • Usuarios en Latinoamérica: + 1.000 millones.
- 8. Google + La red social de Google acabó no popularizándose como era planeado. Por la propuesta que tiene, acabó compitiendo directamente a Facebook. Es difícil encontrar una empresa que tenga más posicionamiento o que genere más tráfico a partir del Google+ que de Facebook, por ejemplo. En los últimos años, ha estado tratando de reinventarse para conquistar más usuarios, haciendo una serie de actualizaciones. La última fue en enero de 2017. • Año de Fundación: 2011. • Usuarios en Latinoamérica: 300 millones. Redes Sociales más usadas en Latinoamérica Pinterest Pinterest es una red social de fotos que trae el concepto de "mural de referencias". Ahí es posible crear carpetas para guardar inspiraciones y subir imágenes, así como colocar links hacia URL externas. Los temas más populares son moda, maquillaje, bodas, gastronomía y arquitectura, también como hazlo tú mismo, gadgets, viajes y design. Su público es mayoritariamente femenino en todo el mundo. • Año de Fundación: 2010. • Usuarios en Latinoamérica: + 100 millones.
- 9. Redes Sociales más usadas por los internautas mexicanos Fuente: Dpto. de investigación Merca 2.0 / IAB
- 10. En México, es un hecho que las redes sociales gozan de cierta popularidad, la penetración de las redes sociales en el país es del 67%, cifra por encima de la media global que es del 45%. A las distintas plataformas los internautas mexicanos les destinan hasta 3 horas con 12 minutos al día, con lo que posicionan a México en el top 10 de los países que más tiempo pasan en las redes sociales. Y como prueba final, destaca que cada usuario de internet en México tiene hasta 10.3 cuentas o perfiles en distintas plataformas sociales. Sin embargo, en el caso del país, tal como lo revelamos en la gráfica del día, son 3 las redes sociales las que se llevan toda la atención de los usuarios, de acuerdo con el “Estudio de consumo de medios y dispositivos entre internautas mexicanos” de la IAB México, se trata de Facebook, WhatsApp y YouTube. Estas 3 plataformas presentan mayor frecuencia de uso por parte de los mexicanos, mientras que redes sociales como Instagram, Twitter y Pinterest se encuentran en un punto intermedio respecto a su uso.