Este documento describe algunos de los errores más comunes en una computadora y formas de solucionarlos. Entre los problemas descritos se encuentran cuando el sistema se cuelga debido a problemas de memoria o controladores, cuando el hardware "plug and play" no funciona correctamente por conflictos en los puertos IRQ, y cuando la computadora se vuelve lenta generalmente por software o hardware limitado. El documento ofrece consejos como hacer copias de seguridad, crear un disco de arranque de emergencia, actualizar controladores, reasignar recursos, y reinstalar