Rip curl
Descargar como PPT, PDF0 recomendaciones1,375 vistas
La empresa THE CURL SAC importa y distribuye ropa y accesorios de las marcas Rip Curl y Mormaii en Perú. Cuenta actualmente con 11 tiendas y su misión es ofrecer los mejores productos para tablistas a buenos precios. Recientemente ha habido un aumento en la competencia con la apertura de nuevas tiendas de marcas similares. La auditoría interna identificó áreas que requieren mejora como la capacitación del personal, marketing e investigación de mercado, y sistemas de información. La empresa está implementando objetivos
Rip curl
- 1. Integrantes: Guevara Pérez Vania Pajares Yzaguirre Eduardo Rodríguez Mendoza Ismael
- 2. Rip Curl 2.1- ASPECTOS GENERALES •Nombre de la Empresa : THE CURL SAC •Giro del Negocio : Empresa Importadora y distribuidora de ropa y accesorios. •Razón Social : Sociedad Anónima Cerrada (SAC.) •País de donde Importa : China La empresa THE CURL SAC es representante exclusivo de la marcas Australiana RIP CURL y Brasilera MORMAII está dedicada a la importación y comercialización de prendas de vestir, zapatillas y accesorios para tablistas. RIP CURL cuenta actualmente con 11 tiendas en el Perú
- 3. Rip Curl Misión: Ofrecer a los Jóvenes Tablistas los mejores productos del mercado con mejores precios y la mejor calidad. Visión: Ser la empresa de Venta de Prendas Surfer y accesorios más surtida y con los mejores precios del País.
- 4. Rip Curl Los compradores son mayormente jóvenes del nivel socioeconómico A, pero también tienen público adulto, porque “ser tablista es un estilo de vida”. Asimismo, se cuenta con mucha gente que le gusta el estilo que proyectan los tablistas y compra la ropa solo por estar a la moda.
- 5. Billabong en los últimos dos años inauguro 5 tiendas convirtiéndose en líder con 13 tiendas en el Perú, con esto, se ha logrado una participación del 25% de ese nicho de mercado y se tiene un crecimiento anual promedio de 30%. El sector, asegura, ha mantenido en la última década un ritmo ascendente constante y en determinados años las ventas han llegado a incrementarse hasta un 50%.
- 6. Auditoria Interna Capacidad Administrativa Falta de elaboración de manual de Procesos Falta de organización en la empresa Recursos Humanos Falta de capacitación hacia El nuevo personal. Falta de conocimiento Del personal con referente a los objetivo de La empresa. Motivación de la empresa hacia sus empleados
- 7. Marketing No existe una Investigación de Mercado Formal Finanzas/contabilidad No hay un correcto control financiero Cuenta con poca liquidez Sistemas de Información No cuenta con página web local Acumulación de Información (Base de Datos) Caídas de la Interfaz del Sistema Modificación de las atenciones generadas por los usuarios Cuenta con un sistema creado por la empresa llamado THE SEARCH, donde participan las áreas de Logística, Ventas y Tiendas
- 8. Ahora Antes
- 9. Objetivo: Aumentar la satisfacción del cliente Meta 1: Meta 2: Metal 3: Realizar eventos Rip Incrementar Incrementación de Curl promociones souveniers KPI 1: KPI 2: KPI 3: Base de datos por Numero de gift card Compras asiduas / mes consumo / trimestral retornados / mes Target 1: Target 2: Target 3: 50 personas / 3 meses 1000 gift card / 1 mes 3 compras / mes