I corte 20%
- 1. República Bolivariana De Venezuela Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Ampliación Maracaibo Ingeniería En Petróleo Técnicas de redimensión de valores en el ejercicio de la ingeniería Bachiller: Hernández Luis C.I: 19.533.030 Maracaibo; Diciembre del 2016
- 2. 1.- Serendipidad La serendipidad son todos los hallazgos afortunados e inesperados que se nos pueden llegar a presentar. También se ha escuchado que son conocidas por el nombre de la coincidencia, es decir, cosas que no se están buscando y que son la solución para otro problema que sí se tenía. Este hecho se puede ver reflejado en Alfred Wegener, el cual simplemente observando un mapa, se dio cuenta de que las costas de África y Sudamérica se parecían y dedujo que ambos continentes habían estado juntos hace millones de años. 2.- Resiliencia Se utiliza para describir a la actitud, forma de pensar o de actuar que supone una buena respuesta frente a las adversidades cotidianas que hacen que una persona, en condiciones normales sufra y no pueda sobreponerse a períodos de dolor emocional y traumas. Un ejemplo de persona resiliente lo encontramos en Nelson Mandela, encarcelado durante 27 años por sus ideas y acciones contrarias al apartheid imperante en Sudáfrica. Esta persona tuvo la suficiente fortaleza interior y entereza para no rendirse durante su larguísimo cautiverio, y salir con fuerzas para promover el cambio que buscaba 27 años atrás. Mandela consiguió acabar con la discriminación étnica y se convirtió en presidente de su país a los 76 años. 3.- Inteligencia Emocional Es la capacidad que tenemos los seres humanos de elegir, manejar, entender y trabajar nuestras emociones y de quienes nos rodean, permitiéndonos que quienes estén a nuestro alrededor se sientan a gusto, que confíen en nosotros y sientan sensaciones positivas. Consiste en saber elegir bien las emociones en cada momento, para que nuestro comportamiento sea óptimo. Un ejemplo se ve reflejado si, ante una crítica, nos ofendemos y nos enfadamos. Si, por el contrario, nos
- 3. levantamos a pensar, analizamos el comportamiento de la otra persona, escuchamos, entendemos su punto de vista, leemos entre líneas y nos damos cuenta de que, el problema ha sido que en nuestro argumento anterior ofendimos nosotros a esa persona, entonces será mucho mejor pedir disculpas esta vez y sugerir que la próxima vez nos diga las cosas de otra manera. 4.- Programación Neurolingüística Es una herramienta que permite al ser humano reprogramar nuestra propia mente y la de los demás, para que así, podamos instalar programas mentales que nos permitan obtener los resultados que queremos en la vida. La programación neurolingüística tiene la habilidad de ayudarnos como seres humanos a crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de vida. Un ejemplo sería cuando nos graduamos y a pesar de los comentarios negativos que familiares, personas que están a nuestro alrededor dicen, nosotros siempre pensamos que obtendremos buenos resultados y nos hacemos otra idea basados en ellos. 5.-Coaching Es el proceso de acompañamiento el cual está enfocado al cambio y evolución de las personas, equipos u organizaciones que facilita el descubrimiento de su propósito o sueño. Mediante este proceso las personas podemos profundizar en nuestro propio conocimiento, aumentar el rendimiento. Un ejemplo de este seria Carlos, el cual no tenía ninguna experiencia en temas de liderazgo o coaching. Es director de marketing desde hace varios años, su organización está dedicada a producir alimentos y sus principales clientes son los autoservicios. En general la organización tiene una excelente estructura de ventas y el departamento de marketing ha tenido muy buenos resultados. El jefe de Carlos, decidió iniciar un programa de coaching y Carlos fue seleccionado para iniciar con el proceso. Su jefe busca que los directores
- 4. tengan un mejor conocimiento de su rol para conseguir las metas y objetivos de la empresa. La empresa tiene claro en este momento que el personal es uno de sus activos más valiosos y se tendrán programas especializados para todo el personal. Carlos iniciará sesiones individuales de coaching con un coach experto. 6.- Asertividad Es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás; lo cual refleja en una comunicación segura y eficiente. Ejemplo cuando nos molesta que alguien fume cerca de nosotros: Lo correcto sería sugerirle que si quiere fumar lo haga en un lugar abierto, porque el humo no es bueno. 7.- Sinergia Es la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la simple suma de estos, es decir, la suma de energías individuales que se multiplican progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del grupo. Por ejemplo la sinergia de subproductos en donde los desperdicios de una empresa pueden ser útiles para otra. Pudiendo convertirse en un magnifico negocio para ambas corporaciones e incluso para asociaciones de más de dos empresas, incrementando sus ganancias, reducción del uso de energía y disminución de las emisiones de gas, gracias a la sinergia entre ellas. 8.- Responsabilidad social Responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. La responsabilidad social de nosotros como profesionales de la ingeniería debemos tener en cuenta que, nuestro
- 5. comportamiento debe estar a la altura de nuestros conocimientos y poder, debemos saber actuar de acuerdo a varios principios comportamentales que permiten nuestro desarrollo profesional y personal.