Marca&branding
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Este documento define y explica el concepto de marca. Indica que una marca es un signo que representa un producto o servicio y genera asociaciones en los consumidores sobre valores como la calidad y el prestigio. También diferencia a los productos de la competencia. Una marca es la promesa que hace una empresa sobre lo que ofrece y busca capturar la mente y el corazón de los consumidores. Las marcas han evolucionado a través de las eras para enfocarse más en los sentimientos de los consumidores.
Marca&branding
- 1. Bibliografía La marca http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml Gonzalo Caballero Técnico Superior en Publicidad Rosario, Santa Fe – Argentina Lo fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas Capítulo 1 Mariotti, John Cátedra dictada por Paóla Calderón Relaciones Públicas ¿Qué es marca?
- 2. !IdeaS! Anthony Weir, Publicista Estadounidense " Se puede cambiar la fórmula de un producto, su color, su empaque, su precio, y posicionamiento. Pero no se puede cambiar su nombre sin comenzar de nuevo". ¿Por qué marca?
- 3. Necesidad de diferenciar productos de un mismo género, con idénticas cualidades, de otros ya fabricados, que ingresan a competir en el mercado. Contribuye a la finalidad de la publicidad que es proponer y promover productos cualificados. Proporciona identidad e individualidad y aumenta su valor respecto a los que no tienen marca.
- 4. ¿Qué es marca? Signo estímulo: psicológico en área de asociaciones de ideas. Signo de sustitución, se convierte en un concepto que representa algo hacia el receptor. Genera un REGISTRO por las asociaciones del perceptor. Descripción “codificada” de un grupo de valores en los que confían los consumidores y los compradores potenciales. Es un reflejo (de calidad, prestigio y de la empresa).
- 5. Marca Promesa Calidad Servicio Valor Establecida en el tiempo Demostrada por el uso y satisfacción ofrecida Gráficamente representada por un nombre o un símbolo
- 6. Ejemplo Marca es asociada con el logotipo. Cuando tu ves estos logotipos Sabes que representan… Es decir, tú piensas en la marca y en todo el paquete de valores y promesas que conlleva.
- 7. Resumiendo Marca = 'promesa' del producto. Punto de diferenciación frente a competidores. Lograr personalidad e imagen. Asociar imagen & cualidades del producto. Es un atajo para mostrar y decir al consumidor lo que el proveedor está ofreciendo al mercado.
- 8. Para recordar Marca es la imagen visual, emocional, racional y cultural del propietario, que usted asocia con una compañía o producto. Charles R. Pettis III (Brand Solutions)
- 9. Tres eras diferentes • Artesanos marcaban sus trabajos. • Marca solo para diferenciar • (reses) 1º Era • Marca, extensiones de línea abundantes • Consumidores más inconstantes y menos leales 2º Era • Marcas autónomas, evolucionan • Mezcla de información, entretenimiento, experiencias, imágenes, sentimientos. 3º Era Objetivo: capturar gran parte del dinero del consumidor Objetivo: capturar gran parte de la mente del consumidor Objetivo: capturar gran parte del corazón del consumidor
- 10. El alcance global de las marcas Las más grandes son conocidas y deseadas en todo el mundo. Otras marcas son muy populares en ámbitos local o regional. Regional: Cusqueña, Corona, Polar (algunas cervezas en latinoamérica) Local: Pilsener, Club Quito: las Papas de la María Guayaquil: la Parrillada del Ñato Hay muchas razones para explicar por qué
- 11. “Los tontos que se sientan en torres de marfil (oficinas corporativas) se dicen mutuamente cuán inteligentes son y se lo creen, destruyendo incluso los mejores nombres de marca. De ningún modo los escuche. Salga a donde están los clientes y la acción y vea lo que está pasando; después tome decisiones inteligentes”. (Lo Fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas y el branding; MARRIOTTI, John, pg.26)
- 12. En clase ¿Cuáles son algunas de las razones más comunes para que la gente compre marcas? ¿Son las marcas pequeñas tan importantes como las grandes? Por qué? ¿Qué marcas reconocen los estudiantes de la UTE, de la Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación? Para averiguarlo nos agrupamos (4 integrantes), preguntamos a 5 personas sobre las marcas entregadas, si las reconocen, si las consumen, con que frecuencia, dónde las compran, si no encuentran esa marca compran otra cuál, que asociaciones tienen y volvemos a comentar los resultados. ¿Cómo identificar el posicionamiento de una marca?