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CAPÍTULO III
3.0 MARCO METODOLÓGICO
3.1 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS DE TRABAJO
3.1.1 Hipótesis general:
El sistema automatizado de control de asistencia y licencias facilita la toma de
decisiones en el Departamento de Administración y Desarrollo de Recursos Humanos de la
dirección regional SIBASI del departamento de Morazán
3.1.2 Hipótesis especificas:
1. El sistema de información de Recursos Humanos contribuye en el funcionamiento
gerencial
2. La información consolidada de asistencia ayuda a evaluar la puntualidad y
responsabilidad
3. Los procesos automatizados de controles generan confiabilidad y precisión de los
datos para la toma de decisiones
4. La información estadística de la inasistencia determina la disponibilidad de recurso
humano

3.2 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS NULA
3.2.1 Hipótesis general:
El sistema automatizado de control de asistencia y licencias no facilita la toma de
decisiones en el Departamento de Administración y Desarrollo de Recursos Humanos de la
dirección regional SIBASI del departamento de Morazán
3.2.2 Hipótesis especificas:
1. El sistema de información de Recursos Humanos no contribuye en el
funcionamiento gerencial
2. La información consolidada de asistencia no ayuda a evaluar la puntualidad y
responsabilidad
3. Los procesos automatizados de controles no generan confiabilidad y precisión de
los datos para la toma de decisiones
4. La información estadística de la inasistencia no determina la disponibilidad de
recurso humano.
3.3 TIPO DE INVESTIGACIÓN
3.3.1 CORRELACIONAL
El tipo de investigación que se realiza es el estudio correlacional; las
investigaciones correlaciónales tienen como propósito evaluar la relación que existe entre
dos o mas variables. Variable independiente: Sistema Automatizado, Variable Dependiente:
Toma de Decisiones.

Pretendiendo responder a la pregunta :¿En que medida un Sistema Automatizado
de Control de Asistencia y Licencias facilitará la Toma de Decisiones en el Departamento
de Administración y Desarrollo de Recursos Humanos de la Dirección Región SIBASI del
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social del Departamento de Morazán?
3.4 UNIVERSO Y MUESTRA
3.4.1 UNIVERSO
El universo esta constituida por 516 sujetos de estudio, empleados del SIBASI
regional de Morazán dividida en:
Unidades de Salud = 276
Administración de SIBASI = 50
Hospital = 190
3.4.2 LA MUESTRA
La muestra se obtiene mediante la aplicación de la formula para población finita
Formula n = Z² P Q N___
(N-1)E² +Z²PQ
Aplicando la formula el resultado es: n = 215
Ver anexo No 2

3.5 MÉTODO Y TIPO DE MUESTREO
3.5.1 METODO
3.5.1 COMBINADO
El método que se utiliza en la selección de la muestra es el combinado, ya que se
utilizara el método probabilístico y no probabilístico. El método probabilístico en los
empleados de las Unidades de Salud, SIBASI y Hospital; para que todos los elementos de
el universo tengan la misma probabilidad de ser escogidos. El método no probabilístico en
los empleados de el Área de Recursos Humanos, Director de Recursos Humanos y Director
de SIBASI; ya que esta dirigida a sujetos con ciertas características especificas.
3.5.2 TIPO DE MUESTREO
3.5.2.1 TIPO DE MUESTREO PROBABILÍSTICO
El tipo de muestreo en el método probabilístico se utiliza el estratificado; ya que
debemos estratificar la población con la finalidad de que los elementos muéstrales posean
un determinado atributo. Se divide el Universo o Población en sub-poblaciones o estratos.
EEssttrraattoo
EEmmpplleeaaddooss ddeell SSIIBBAASSII
rreeggiioonnaall ddee MMoorraazzáánn..
TToottaall ddee
ppoobbllaacciióónn
MMuueessttrraa
11 AAddmmiinniissttrraacciióónn ddee SSIIBBAASSII 5500 1155
22 UUnniiddaaddeess ddee SSaalluudd 227766 8811
33 HHoossppiittaall 119900 5566
NN == 551166 nn ==115522
Ver anexo No 3

3.5.2.2 TIPO DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICO
El tipo de muestreo es de Sujetos-Tipo, ya que se tiene por objetivo analizar los
procesos y desempeño en todos los empleados del Área de Recursos Humanos, y al
Director de SIBASI y Director de Recursos Humanos que son los encargados de tomar
decisiones, siendo esta una variable en estudio.
Área de Recursos Humanos = 4
Director de SIBASI y Director de Recursos Humanos = 2
3.6 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
3.6.1 ENCUESTA
Se realizaron encuesta para recolectar información del personal del hospital,
SIBASI y Unidades de Salud.
3.6.2 ENTREVISTA
La entrevista porque permite obtener información mediante preguntas dirigidas al
director del hospital y director del Área de Recursos Humanos.
3.6.3 OBSERVACIÓN DIRECTA
La observación Directa se utilizará para tener una mayor certeza de la forma en que
se procesa la información en el Área de Recursos Humanos.
3.6.4 ANÁLISIS DE DOCUMENTOS
Se analizan los documentos que se utilizan actualmente para realizar el Control de
Asistencia y Licencias de los empleados.

3.7 INSTRUMENTO
Se elaboraron 2 tipos de cuestionarios, uno para el personal del hospital, SIBASI y
Unidades de Salud y otro para el personal del Área de Recursos Humanos.
3.7.1 VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS
Para la validación del cuestionario se utilizó el 5% de la muestra quedan un total de
8 cuestionarios a pasar como prueba piloto.
3.8 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
3.8.1 FORMA EN QUE SE ANALIZARÁN E INTERPRETARAN LOS
RESULTADOS.
Para el análisis de los resultados se utilizó el análisis cuantitativo de los datos o
análisis estadístico y el análisis cuantitativo: estadística descriptiva para cada variable que
es el uso de una distribución de frecuencias (conjunto de puntuaciones ordenadas en sus
respectivas categorías) representándose en gráficas circulares.
3.8.2 ESTADÍSTICO UTILIZADO PARA ANÀLIZAR LOS RESULTADOS.
El método que se utiliza para la comprobación de las hipótesis nulas es chi-
cuadrado

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