El documento habla sobre el desarrollo ágil de productos y servicios. Explica que el desarrollo ágil se basa en principios como la capacidad de responder rápidamente a los cambios en lugar de seguir planes rígidos, crear productos funcionales en lugar de excesiva documentación, la colaboración con los clientes en lugar de litigios contractuales, y dar prioridad a las personas y su interacción sobre los procesos y herramientas. El desarrollo ágil surgió en la década de 1970 y principios de la década de 1980