El documento describe una investigación realizada por StatSocial y Burson-Marsteller en septiembre y octubre de 2013 sobre los seguidores en Twitter de las principales empresas de siete industrias del Fortune Global 100. La investigación analizó los datos demográficos, ubicaciones, intereses y niveles de conexión de los seguidores con el objetivo de crear perfiles de seguidores por industria.