2. Actividad 1
¿Qué se del tema?
¡Hola a tod@s!
Respondamos de manera conjunta las siguientes preguntas
¿Están listos para pasarlo bien?
¡Comencemos!
Code=427573
https://tomi.digital/es/play/522410
3. Contar con una buena
conexión a Internet.
Cerrar otros programas
abiertos para evitar cortes.
Prepararse como si el
seminario fuera en una
sala de conferencias real,
evitar los llamados
telefónicos, los pedidos
de los niños y cualquier
otra interferencia.
Utilizar el chat para
preguntarme.
Utilizar el micrófono
para interactuar
durante la sesión.
Recuerden: No olviden:
4. Es una Open Class Regular.
Deben responder a una
pregunta de investigación.
Realizar las actividades
semanales y los exámenes
dependiendo su modalidad. de
evaluación.
Ya inicio la primera etapa de la
actividad colaborativa.
Revisar el enlace de la
presentación que les
comparto.
Evaluar la sesión
Open Class Regular
6. Objetivos:
Detallar en qué consiste el BPM y
sus elementos que lo conforman.
Identificar los usos y aplicaciones
del BI, SOA y ERP en una
organización.
Describir en qué consisten las
herramientas de simulación de
procesos de negocio.
7. Caso de
estudio
La Compañía “Buena Imagen” se encarga de la
producción y distribución de diversos
productos entre los que se encuentran
artículos de limpieza e higiene personal,
cremas y fragancias, tanto para hombres como
para mujeres.
En los últimos meses ha tenido problemas con
la información de las diversas áreas porque la
entregan tarde y en algunas ocasiones no está
verificada, lo que ha originado retraso en los
procesos, teniendo que trabajar horas extras
para poder hacer las entregas a tiempo.
9. ¿Qué características debe tener la Información?
Relevancia
Exactitud
Completa
Confianza de la fuente
Puntualidad
Detalle
Comprensión
10. ¿Qué es un Sistema de información?
“Conjunto formal de procesos que, operando sobre una
colección de datos estructurada según las
necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y
distribuyen la información necesaria para las
operaciones y para las actividades de dirección y
control correspondiente, con el fin de desempeñar su
actividad de acuerdo a la estrategia de negocio.”
(Andreu. et al. 1991).
11. Observen el siguiente vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=NLvcamk5yiM
12. Definiciones de ERP
ERP: es un sistema integrado que incluye procesos y datos de
un gran número de unidades organizativas y funcionales de
una empresa.
Atendiendo a su naturaleza y contenido, podemos
señalar:
Es una aplicación informática estándar y adaptable:
incluye soluciones integradas de negocio
para los principales procesos de la empresa.
Definición sencilla:
(Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales)
Conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones
de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el
inventario, los envíos y la contabilidad.
18. Proporciona información privilegiada para responder a los
problemas de negocio:
Entrada a nuevos mercados
Promociones u ofertas de productos
Control financiero
Optimización de costos
Planificación de la producción
Análisis de perfiles de clientes
Rentabilidad de un producto concreto.
Business Intelligence Datos
Información
Conocimiento
Inteligencia de negocio
Actúa como un factor estratégico para una
empresa u organización, generando
ventajas competitivas.
19. Observar ¿Qué está ocurriendo?
Comprender ¿Por qué ocurre?
Predecir ¿Qué ocurriría?
Colaborar ¿Qué debería hacer el equipo?
Decidir ¿Qué camino se debe seguir?
¿Quién los necesita?
Una solución B I completa permite
20. Observen el siguiente vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=4MG6_MGhusM
21. ¿Qué tipo de sistema de tecnología de la
información debe utilizar Buena imagen
para saber que está ocurriendo con la
información, por qué ocurre y como
predecirla?
Formato descargable para
enviar la pregunta de
investigación
FORMATO
Pregunta de investigación
23. Referencias
Hernández, A. (2005). Identificación de procesos de negocio. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/html/3604/360433558004/
Noy, P & Pérez, Y. (S.F.). La actualidad de la gestión de los procesos de
negocio: Bussines Process Management.
PFS GRUPO. (S. F.). Consultoría de organización bajo metodología.
Recuperado de: https://www.camarazaragoza.com/wp-
content/uploads/2011/12/BPMS_PFSGRUPO.pdf