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Actividad 1
¿Qué se del tema?
¡Hola a tod@s!
Respondamos de manera conjunta las siguientes preguntas
¿Están listos para pasarlo bien?
¡Comencemos!
Code=427573
https://tomi.digital/es/play/522410
Contar con una buena
conexión a Internet.
Cerrar otros programas
abiertos para evitar cortes.
Prepararse como si el
seminario fuera en una
sala de conferencias real,
evitar los llamados
telefónicos, los pedidos
de los niños y cualquier
otra interferencia.
Utilizar el chat para
preguntarme.
Utilizar el micrófono
para interactuar
durante la sesión.
Recuerden: No olviden:
Es una Open Class Regular.
Deben responder a una
pregunta de investigación.
Realizar las actividades
semanales y los exámenes
dependiendo su modalidad. de
evaluación.
Ya inicio la primera etapa de la
actividad colaborativa.
Revisar el enlace de la
presentación que les
comparto.
Evaluar la sesión
Open Class Regular
Unidad 2
Herramientas básicas
para la gestión en
procesos de negocios
Primera parte
Objetivos:
Detallar en qué consiste el BPM y
sus elementos que lo conforman.
Identificar los usos y aplicaciones
del BI, SOA y ERP en una
organización.
Describir en qué consisten las
herramientas de simulación de
procesos de negocio.
Caso de
estudio
La Compañía “Buena Imagen” se encarga de la
producción y distribución de diversos
productos entre los que se encuentran
artículos de limpieza e higiene personal,
cremas y fragancias, tanto para hombres como
para mujeres.
En los últimos meses ha tenido problemas con
la información de las diversas áreas porque la
entregan tarde y en algunas ocasiones no está
verificada, lo que ha originado retraso en los
procesos, teniendo que trabajar horas extras
para poder hacer las entregas a tiempo.
Datos
Proceso de
transformación
Información
Proceso toma
de decisiones
Decisión
Acción
¿Cómo se transforma la información?
¿Qué características debe tener la Información?
Relevancia
Exactitud
Completa
Confianza de la fuente
Puntualidad
Detalle
Comprensión
¿Qué es un Sistema de información?
“Conjunto formal de procesos que, operando sobre una
colección de datos estructurada según las
necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y
distribuyen la información necesaria para las
operaciones y para las actividades de dirección y
control correspondiente, con el fin de desempeñar su
actividad de acuerdo a la estrategia de negocio.”
(Andreu. et al. 1991).
Observen el siguiente vídeo
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Definiciones de ERP
ERP: es un sistema integrado que incluye procesos y datos de
un gran número de unidades organizativas y funcionales de
una empresa.
Atendiendo a su naturaleza y contenido, podemos
señalar:
Es una aplicación informática estándar y adaptable:
incluye soluciones integradas de negocio
para los principales procesos de la empresa.
Definición sencilla:
(Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales)
Conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones
de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el
inventario, los envíos y la contabilidad.
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ERP
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Compras
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Logística
Recursos
Humanos
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Desventajas de los
ERP
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6
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5
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2
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Dynamics
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business
one
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Proporciona información privilegiada para responder a los
problemas de negocio:
Entrada a nuevos mercados
Promociones u ofertas de productos
Control financiero
Optimización de costos
Planificación de la producción
Análisis de perfiles de clientes
Rentabilidad de un producto concreto.
Business Intelligence Datos
Información
Conocimiento
Inteligencia de negocio
Actúa como un factor estratégico para una
empresa u organización, generando
ventajas competitivas.
Observar ¿Qué está ocurriendo?
Comprender ¿Por qué ocurre?
Predecir ¿Qué ocurriría?
Colaborar ¿Qué debería hacer el equipo?
Decidir ¿Qué camino se debe seguir?
¿Quién los necesita?
Una solución B I completa permite
Observen el siguiente vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=4MG6_MGhusM
¿Qué tipo de sistema de tecnología de la
información debe utilizar Buena imagen
para saber que está ocurriendo con la
información, por qué ocurre y como
predecirla?
Formato descargable para
enviar la pregunta de
investigación
FORMATO
Pregunta de investigación
¿Preguntas
?
Referencias
Hernández, A. (2005). Identificación de procesos de negocio. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/html/3604/360433558004/
Noy, P & Pérez, Y. (S.F.). La actualidad de la gestión de los procesos de
negocio: Bussines Process Management.
PFS GRUPO. (S. F.). Consultoría de organización bajo metodología.
Recuperado de: https://www.camarazaragoza.com/wp-
content/uploads/2011/12/BPMS_PFSGRUPO.pdf
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  • 2. Actividad 1 ¿Qué se del tema? ¡Hola a tod@s! Respondamos de manera conjunta las siguientes preguntas ¿Están listos para pasarlo bien? ¡Comencemos! Code=427573 https://tomi.digital/es/play/522410
  • 3. Contar con una buena conexión a Internet. Cerrar otros programas abiertos para evitar cortes. Prepararse como si el seminario fuera en una sala de conferencias real, evitar los llamados telefónicos, los pedidos de los niños y cualquier otra interferencia. Utilizar el chat para preguntarme. Utilizar el micrófono para interactuar durante la sesión. Recuerden: No olviden:
  • 4. Es una Open Class Regular. Deben responder a una pregunta de investigación. Realizar las actividades semanales y los exámenes dependiendo su modalidad. de evaluación. Ya inicio la primera etapa de la actividad colaborativa. Revisar el enlace de la presentación que les comparto. Evaluar la sesión Open Class Regular
  • 5. Unidad 2 Herramientas básicas para la gestión en procesos de negocios Primera parte
  • 6. Objetivos: Detallar en qué consiste el BPM y sus elementos que lo conforman. Identificar los usos y aplicaciones del BI, SOA y ERP en una organización. Describir en qué consisten las herramientas de simulación de procesos de negocio.
  • 7. Caso de estudio La Compañía “Buena Imagen” se encarga de la producción y distribución de diversos productos entre los que se encuentran artículos de limpieza e higiene personal, cremas y fragancias, tanto para hombres como para mujeres. En los últimos meses ha tenido problemas con la información de las diversas áreas porque la entregan tarde y en algunas ocasiones no está verificada, lo que ha originado retraso en los procesos, teniendo que trabajar horas extras para poder hacer las entregas a tiempo.
  • 8. Datos Proceso de transformación Información Proceso toma de decisiones Decisión Acción ¿Cómo se transforma la información?
  • 9. ¿Qué características debe tener la Información? Relevancia Exactitud Completa Confianza de la fuente Puntualidad Detalle Comprensión
  • 10. ¿Qué es un Sistema de información? “Conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos estructurada según las necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y distribuyen la información necesaria para las operaciones y para las actividades de dirección y control correspondiente, con el fin de desempeñar su actividad de acuerdo a la estrategia de negocio.” (Andreu. et al. 1991).
  • 11. Observen el siguiente vídeo https://www.youtube.com/watch?v=NLvcamk5yiM
  • 12. Definiciones de ERP ERP: es un sistema integrado que incluye procesos y datos de un gran número de unidades organizativas y funcionales de una empresa. Atendiendo a su naturaleza y contenido, podemos señalar: Es una aplicación informática estándar y adaptable: incluye soluciones integradas de negocio para los principales procesos de la empresa. Definición sencilla: (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales) Conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
  • 13. ERP de propietario ERP de código abierto Tipos de ERP Básicos Opcionales
  • 14. Ventajas de los ERP ERP Finanzas Compras Ventas Logística Recursos Humanos CRM Modularización básica de un ERP Desventajas de los ERP
  • 15. Gestión documental 6 Comercio electrónico 5 Marketing 1 Análisis de negocio 2 Gestión de proyectos 3 Gestión del ciclo del producto 4 Modularización opcional de un-ERP
  • 18. Proporciona información privilegiada para responder a los problemas de negocio: Entrada a nuevos mercados Promociones u ofertas de productos Control financiero Optimización de costos Planificación de la producción Análisis de perfiles de clientes Rentabilidad de un producto concreto. Business Intelligence Datos Información Conocimiento Inteligencia de negocio Actúa como un factor estratégico para una empresa u organización, generando ventajas competitivas.
  • 19. Observar ¿Qué está ocurriendo? Comprender ¿Por qué ocurre? Predecir ¿Qué ocurriría? Colaborar ¿Qué debería hacer el equipo? Decidir ¿Qué camino se debe seguir? ¿Quién los necesita? Una solución B I completa permite
  • 20. Observen el siguiente vídeo https://www.youtube.com/watch?v=4MG6_MGhusM
  • 21. ¿Qué tipo de sistema de tecnología de la información debe utilizar Buena imagen para saber que está ocurriendo con la información, por qué ocurre y como predecirla? Formato descargable para enviar la pregunta de investigación FORMATO Pregunta de investigación
  • 23. Referencias Hernández, A. (2005). Identificación de procesos de negocio. Recuperado de: http://www.redalyc.org/html/3604/360433558004/ Noy, P & Pérez, Y. (S.F.). La actualidad de la gestión de los procesos de negocio: Bussines Process Management. PFS GRUPO. (S. F.). Consultoría de organización bajo metodología. Recuperado de: https://www.camarazaragoza.com/wp- content/uploads/2011/12/BPMS_PFSGRUPO.pdf