2. segunda unidad coaching
- 1. COACHING
- 2. “ El coaching puede ayudarnos a lograr un crecimiento humano en un período breve, y así ser más efectivo en los resultados de negocio”.
- 3. El hombre en el espejo Cuando consigues lo que quieres en la lucha del yo, Y el mundo te convierte en el rey por un día, basta con que te pares frente al espejo, te mires y veas lo que ESE hombre tiene que decir, Porque no es tu padre, ni tu madre, ni tu esposa Cuyo juicio acerca de ti debe pasar; El veredicto que cuenta en tu vida mas Es el que esta al otro lado del espejo Algunas personas pueden creerte un amigo recto Y decir que eres estupendo, Pero el hombre del espejo dice que apenas eres un zángano Si no puedes mirarlo directo a los ojos El es a quien debes complacer……lo demás no importa, Porque él está contigo hasta el final. Y tu has pasado la prueba mas peligrosa y difícil Si el hombre en el espejo es tu amigo. Puedes engañar a todo el mundo en la ruta de la vida Y obtener reconocimiento y palmadas en la espalda Mientras pasas PERO tu recompensa final serán lágrimas y dolor en el corazón… ¡Si has engañado al hombre en el espejo!
- 4. Antecedentes del Coaching Desde hace unos diez años, pensadores de las ciencias de la administración de empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano los Dolphins de Miami, y quien los dirigió durante 22 años, llevándolos a las finales (el famoso SuperBowl americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente del coaching en los Estados Unidos, coach de coaches. En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud; la contractualidad laboral casi desaparece para convertirse en una relación de asociados (empresa- empleados) en donde lo que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: el liderazgo.
- 5. “ Yo no puedo enseñaros nada, solo puedo ayudaros a buscar el conocimiento dentro de vosotros mismos, lo cual es mucho mejor que traspasaros mi poca sabiduría” Sócrates.
- 6. Lo mejor que puedes hacer por los demás no es enseñarles tus riquezas, sino hacerles ver la suya propia. Goethe
- 7. IE
- 8. ¿ QUE ES EL COACHING ? El coaching es un conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona, de manera que alcance su potencial. En los negocios, el coaching es una forma sistemática de adiestramiento en el trabajo, provisto por un profesional externo, un compañero de trabajo o por el supervisor de la persona. Generalmente, el coaching busca construir habilidades como comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo o ventas. También se utiliza con frecuencia para mejorar características personales como impacto o asertividad.
- 9. El coaching, entonces, abre ventanas para escudriñar nuevos conceptos, nuevos sistemas integrales, técnicas, herramientas y nuevas tecnologías de gestión empresarial que se centran en: Un estilo particular y diferenciado del coach con algunas características específicas de su liderazgo que resultan novedosas para el desarrollo de líderes en la administración de las empresas. Una metodología de planificación continua en el tiempo más mediato, en estrategias y tácticas que apuntan siempre hacia una mayor visión empresarial.
- 10. Un sistema integral, coherente, continuo, día a día, para el desarrollo de los talentos individuales de las personas en el trabajo, conectado con la medición del desempeño individual, con los resultados del equipo y la presencia de amor por el trabajo y pasión por la excelencia. Un sistema sinérgico de trabajo en equipo que potencializa aun más las competencias individuales en beneficio de mejores resultados para el equipo. Un enfoque diferente que hace un viraje del trabajo-obligación hacia el trabajo entrenamiento, alegría y desarrollo.
- 12. EL TERMINO COACH En coaching, en forma metafórica, el coach es el medio usado para que una persona se desplace hacia un estado de más capacidades. Donde mas se ha usado es en los deportes. Un coach de deporte es una persona que tiene ciertos conocimientos y habilidades que le permiten observar desde fuera el desempeño de los jugadores, y con su aportación puede ayudar a que los jugadores tengan un mayor rendimiento a la hora del juego. En las empresas pasa lo mismo. Un coach es una persona que tiene habilidades que le permiten ayudar a otros en su crecimiento, de manera que éstos pueden a atender lo que se les presenta y resolver los problemas por si mismos .
- 13. El COACH no es mas que el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio. Posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente y …. que mediante el ejemplo, la disciplina, la responsabilidad y el compromiso, orienta al equipo en el caminar hacia esa visión convirtiéndola en realidad, es decir, es un líder que promueve la unidad del equipo, sin preferencias individuales y consolida la relación dentro del equipo para potencializar la suma de los talentos individuales.
- 14. ORIENTA AL EQUIPO EN EL CAMINAR HACIA ESA VISION CONVIRTIENDOLA EN REALIDAD RESPONSABILIDAD INSPIRADORA, GANADORA, TRASCEDENTAL POR PLANEAR EL CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL SE PREOCUPA POSEE UNA VISION MEDIANTE COMPROMISO DISCIPLINA COACH
- 15. Características del coach Las características citadas por Hendricks son las siguientes; ES CLARO: Un coach se asegura de la claridad en su comunicación, de otra forma las personas comienzan a fallar o a no hacer nada, o peor aun, comienzan a asumir lo que debe hacerse, lo que siempre cuesta tiempo y dinero. DA SU APOYO: Significa apoyar al equipo, aportando la ayuda que necesitan, bien sea información, materiales, consejos o simplemente comprensión. CONSTRUYE CONFIANZA: Permite que las personas de su equipo sepan que usted cree en ellas y en lo que hacen. PRACTICA LA MUTUALIDAD: Significa compartir una visión de las metas comunes. Para asegurarse de lo anterior, debe tomarse el tiempo de explicar en detalle sus metas.
- 16. TIENE PERSPECTIVA TIENE RESPETO PRACTICA LA CONFIDENCIALIDAD TIENE PACIENCIA COMPARTE RIESGOS
- 18. TIENE PERSPECTIVA: Significa comprender el punto de vista de los subordinados. Realizar preguntas para involucrarse con las personas, que revelen la realidad de los miembros del equipo. COMPARTE RIESGOS: Es permitir que los miembros del equipo sepan que lo errores no van a ser castigados con el despido, siempre y cuando todo el mundo aprenda de ellos. TIENE PACIENCIA: El tiempo y la paciencia son claves para prevenir que el coach simplemente reaccione: Siempre que sea posible deben evitarse respuestas "viscerales", ya que pueden minar la confianza de su equipo en su habilidad para pensar y reaccionar. PRACTICA LA CONFIDENCIALIDAD: Las mejores coaches son aquellos que logran mantener la boca cerrada. TIENE RESPETO: Implica la actitud percibida en el supervisor o gerente, hacia los individuos que el guía.
- 19. “ La riqueza de un pueblo no es la del suelo, sino la del cerebro “
- 21. El árbol de los problemas En coaching no hay problemas; sino desafíos y retos. Esta es una buena historia que nos desafía a desterrar esos "problemas" y convertirlos en retos. Un carpintero que había contratado para ayudarme a reparar una vieja granja, acababa de finalizar un duro primer día de trabajo. Su cortadora eléctrica se dañó y le hizo perder una hora de trabajo y después su antiguo camión se negó a arrancar. Mientras lo llevaba a casa, se sentó en silencio. Una vez que llegamos, me invitó a conocer a su familia. Mientras nos dirigíamos a la puerta, se detuvo brevemente frente a un pequeño árbol, tocando las puntas de las ramas con ambas manos. Cuando se abrió la puerta, ocurrió una sorprendente transformación. Su bronceada cara estaba plena de sonrisas. Abrazó a sus dos pequeños hijos y le dio un beso a su esposa. Posteriormente me acompañó hasta el coche.
- 22. Cuando pasamos cerca del árbol, sentí curiosidad y le pregunté acerca de lo que lo había visto hacer un rato antes. "Oh, ese es mi árbol de problemas", contestó “ Sé que yo no puedo evitar tener problemas en el trabajo, pero una cosa es segura: los problemas no pertenecen a la casa, ni a mi esposa, ni a mis hijos. Así que simplemente los cuelgo en el árbol cada noche cuando llego a casa. Luego en la mañana los recojo otra vez” ”Lo divertido es", dijo sonriendo, "que cuando salgo en la mañana a recogerlos, no hay tantos como los que recuerdo haber colgado la noche anterior” Publicado por Cris Pérez.
- 23. QUE NO ES COACHING Si bien el coaching ayuda al crecimiento personal y profesional, No es una terapia ni asesoría. El coach no resuelve problemas, sino facilita el crecimiento del coachee para que éste, por si mismo, haga frente a sus desafíos. El coaching no es una psicoterapia. Es más quien necesita una terapia no es candidato para coaching.
- 24. A QUIEN VA DIRIGIDO Individuos con ambición de desarrollo. Personas claves en la organización. Ejecutivos con alto desempeño profesional. Ejecutivos que están cambiando de área de trabajo. Individuos que les es difícil dirigir un equipo de trabajo o pertenecer a uno. Ejecutivos que siempre culpan a otros de los malos resultados. Personas que se desesperan con otros o consigo mismo, ante la presión. Directivos que desean tener un equipo de alto desempeño. Ejecutivos con ambición de desarrollo profesional.
- 25. En síntesis, los ejecutivos que más se benefician son aquellos que se mantienen en crecimiento personal, con habilidades sobresalientes en el ámbito profesional, por ejemplo, con pensamiento estratégico, racional, competente en su área de trabajo, inteligente y con mucha experiencia específica en su profesión, pero con algunas conductas que inhiben su progreso en la organización, como su ineficiencia en relaciones humanas.
- 26. El coaching es para mantener gente exitosa en continuo desarrollo.
- 27. Características del coaching CONCRETA: Se focalizan en conductas que pueden ser mejoradas. El coach utiliza un lenguaje que va al grano y anima a la persona que esta haciendo "coacheada" a ser específica. Se focaliza en los aspectos objetivos y descriptivos del desempeño. El desempeño puede ser mejorado solamente cuando puede ser descrito en forma precisa que ambas partes entiendan exactamente lo mismo que se esta discutiendo. INTERACTIVA: En este tipo de conversaciones se intercambia información. Se dan preguntas y respuestas, se intercambian ideas con el total involucramiento de ambas partes.
- 28. 3.- RESPONSABILIDAD COMPARTIDA: Tanto el coach como el subordinado tiene una responsabilidad compartida para trabajar juntos en la mejora continua del desempeño. Todos los participantes comparten la responsabilidad de lograr que la conversación sea lo mas útil posible y por la mejora del desempeño que sigue a la conversación. 4.- FORMA ESPECIFICA: Esta forma esta determinada por dos factores primordiales: la meta de la conversación esta claramente definida y el flujo de la conversación implica una primera fase en la cual se amplia la información, para luego focalizarla en aspectos específicos en la medida en que los participantes logran la meta pautada al inicio de la conversación. 5.- RESPETO: El líder que utiliza este modelo comunica en todo momento su respeto por la persona que recibe el coaching.
- 30. Elementos Del Coaching VALORES: El coaching tiene base fundamental en los valores. Si no, se convierte simplemente en una serie de trucos conductuales o algunas técnicas de comunicación interesante. RESULTADOS: El coaching es un proceso orientado a resultados y que tiene como consecuencia la mejora continua del desempeño, ya sea individual o grupal. DISCIPLINA: El coaching es una interacción disciplinaria. A fin de lograr la meta de la mejora continua, un coach debe ser lo suficientemente disciplinado como para crear las condiciones esenciales, aprender, desarrollar y utilizar las habilidades criticas y manejar adecuadamente una conversación de coaching. 4. ENTRENAMIENTO: Para emprender conversaciones de coaching reales, se requiere de entrenamientos. No basta el conocimiento intuitivo o la simple memorización de ideas y conceptos, ya que esto no garantiza que se lleve a cabo conversaciones orientadas a mejorar el desempeño.
- 33. Descubrir y entender quien eres. Mantenerte enfocado en lo que deseas conseguir Crear y desarrollar estrategias que te ayuden a conseguir tus objetivos. Identificar y clarificar que es lo que deseas Promueve un continuo crecimiento de cada persona que labora en la empresa. Conocimiento sobre tus verdaderas necesidades. Claridad a la hora de interpretar tu situación actual personal/ laboral. Alinea las necesidades de la gente con las de la organización. Identificar e integrar tus valores, intereses, habilidades y talentos. Conseguir una mayor satisfacción en tu vida Perfeccionar tus habilidades sociales Alinear tus objetivos profesionales con tus valores personales.
- 34. Conectarte con tu pasión . Aumentar tu confianza y ganar impulso al obtener resultados. Eliminar los miedos, distracciones y otras barreras para tu éxito. Mejorar la toma de decisiones Incrementar tu energía y productividad Conseguir el estilo de vida que has deseado durante tanto tiempo Obtener un trabajo que encaje contigo o crear el negocio de tus sueños. Acelerar tu desarrollo personal.
- 35. Beneficios del coaching para su empresa u organización Ayuda a que sus miembros logren conductas compartidas, actuando como un gran equipo hacia el logro de sus metas. Clarifica el rol de cada persona en la empresa . Potencia la capacidad individual en beneficio de un logro colectivo Clarifica las reglas del juego sobre lo que está permitido y prohibido hacer dentro de la empresa Entrega herramientas para enfrentar y resolver conflictos Mejora el cumplimiento de promesas y la coordinación de acciones
- 36. Facilita conversaciones efectivas centradas en la acción Permite generar relaciones de confianza entre los miembros Mejora el nivel de compromisos con la empresa Disminuye el ausentismo laboral Aumenta el nivel de satisfacción laboral y la felicidad de las personas durante su trabajo Aumenta la productividad y la rentabilidad
- 37. Cuando has llegado a un punto donde no sabes bien lo que quieres (aunque puede que sepas perfectamente lo que no quieres) Te falta claridad de propósito Cuando tengas claro QUE quieres conseguir pero no sepas COMO hacerlo Cuando pese a saber como hacer las cosas, no las haces y no te pones en marcha Te falta el conocimiento y la habilidad para establecer un plan de acción Te falta un empujoncito Cuando pese a saber como hacer las cosas, empiezas con mucho impulso para abandonar a las pocas semanas Te falta emprender la acción de forma sostenida
- 38. Cuando te has puesto en marcha, has realizado acciones y no has obtenido los resultados esperados Necesitas información sobre tu desempeño Cuando te mantienes aferrado a estrategias que han demostrado ser ineficaces en el pasado Cuando crees que ya no tienes más opciones Te falta flexibilidad para cambiar. Necesitas ampliar tu nivel de conciencia.
- 39. El coaching como estilo de liderazgo en las organizaciones
- 41. DIFERENCIAS ENTRE GERENTES Y COACHES GERENTE COACH Los gerentes ven su rol como el de dirigir y controlar la performance de su gente, para obtener resultados predecibles. Los coaches ven su trabajo como una manera de dar poder a su gente para que obtenga resultados sin precedentes Los gerentes tienen objetivos y están generalmente enfocados en objetivos previamente definidos. Los coaches están orientados a los compromisos de la gente que coachean y alinean los objetivos con los objetivos comunes de la empresa. Los gerentes tratan de motivar a la gente. Los coaches insisten en que la gente se motiva a sí misma. Los gerentes obtienen el poder de la autoridad de su cargo. Los coaches los obtienen de sus relaciones con la gente que ellos coachean y de sus compromisos mutuos. Los gerentes lideran equipos. Los coaches crean posibilidades para que otros lideren. Los gerentes solucionan problemas frente a los límites y obstáculos. Los coaches usan los límites y obstáculos para declarar quiebres y obtener resultados sin precedentes.
- 42. DIFERENCIAS ENTRE GERENTES Y COACHES GERENTE COACH Los gerentes se focalizan en técnicas para que la gente haga el trabajo.. Los coaches proveen una manera de ver posibilidades y de elegir por sí mismos Los gerentes usan premios y castigos para controlar conductas. Los coaches confían y permiten a los coachees que decidan su propia conducta. Los gerentes son razonables. Los coaches son irrazonables Los gerentes piensan que la gente trabaja para ellos. Los coaches trabajan para la gente que coachean. A los gerentes les puede gustar o no la gente que conducen.. Los coaches aman a la gente que coachean les gusten o no Los gerentes mantienen y defienden la cultura organizacional existente. Los coaches crean una nueva cultura.
- 43. El proceso del coaching pasa por enriquecer el modelo mental del coachee, incrementando su nivel de conciencia y facilitándole el paso a la acción. La secuencia podría ser: 1. Descripción de la situación deseada (objetivo) 2. Descripción de la situación actual (área a mejorar) 3. Opciones y recursos (generación y selección) 4. Plan de acción (plan específico de actuación) 5. Resultados (control y seguimiento) Proceso del coaching
- 46. C ó mo puede el Coaching ayudar a resolver conflictos
- 48. Fábulas El burro El ánimo La vaca El elefante Las tres rejas La cacería El eco
- 49. Frases célebres "El noventa por ciento del éxito se basa simplemente en insistir.” (Woody Allen) "Sólo triunfa en el mundo quien se levanta y busca las circunstancias, y las crea si no las encuentra.“ (George Bernard Shaw) "Muchas personas piensan que tener talento es una suerte, pocas sin embargo piensan que la suerte puede ser cuestión de talento.“ "La suerte es el pretexto de los fracasados." (Pablo Neruda)
- 50. "La vida no es estática, los únicos que no cambian de propósito y de ideas, son los inquilinos de los manicomios y de los cementerios.“ (Everett Dirksen) "No cambian las cosas: cambiamos nosotros.“ (Henry David Thoreau) "Tanto si crees que puedes como que no puedes, tendrás razón.“ (Henry Ford) "Si haces lo que has hecho siempre, no llegarás más lejos de lo que siempre has llegado.“ (Anónimo) "La mente es como un paracaídas, no sirve de nada si no se abre.“ (Anónimo)
- 55. En cada eje tienes que puntuar lo que creas que corresponda con lo que está sucediendo ahora mismo en tu vida. El 0 es lo mínimo y el 10 lo máximo. La Familia: ¿Qué sientes cuando estás con tus hermanos? ¿Y cuando sales de cena con la familia? ¿Y cuando vas a comer el Domingo a casa de tus padres? ¿De qué manera influyen en tu vida? Los Amigos: ¿cómo te sientes cuando estás con ellos? ¿es una amistad de verdad o son compañeros de copas? ¿de qué manera influyen en tu vida actual? El Amor: ¿Qué sientes en este momento? ¿Estás enamorado? ¿Desenamorado? ¿Tienes dudas? Escuela: ¿Me gusta? ¿Cumple con mis expectativas?
- 56. El Dinero: ¿Qué hago con el dinero que tengo? ¿Me satisface completamente? El Trabajo: ¿Estoy bien en mi trabajo? ¿Me gusta mi trabajo? ¿Me gusta la gente que me rodea? ¿Soy feliz cuando voy a trabajar? Salud: ¿Cómo me encuentro en este momento? ¿Influye mi salud en mi vida actual? ¿Necesito hacer ejercicio para mejorar mi salud? ¿Necesito algún tipo de dieta? ¿Qué necesito? Crecimiento Personal: ¿Me siento que he ido creciendo interiormente? ¿He hecho aquello con lo que siempre he soñado? ¿Tengo alguna espinita clavada? ¿Necesito algo para mejorar mi crecimiento personal?
- 57. ¿Cómo está tú rueda? ¿Como la que tiene todos los quesitos de colores perfectos y forman una rueda perfecta o la otra que está un poquito coja? ¿Qué ha pasado? ¿Qué eje de tu vida falla? ¿Cuál necesita un "empujoncito" para dar un paso más? ¿Estás completamente segur@ que no necesitas ni nada ni a nadie? Todos sabemos que una rueda tiene que ser completamente redonda, con sus ejes nivelados e infladas correctamente.... ¿Qué crees que pasaría si montaras una bicicleta con dos ejes rotos?
- 58. EL ECO
- 59. Van caminando en las montañas un padre e hijo, de repente, el hijo se cae, se lastima y grita: "aaaaaahhhhhhhhh!!!!!" Para su sorpresa oye una voz repitiendo en algún lugar de la montaña: "aaaaaahhhhhhhhh!!!!!"
- 60. Con curiosidad el niño grita: "QUIÉN ESTÁ AHI??" recibe una respuesta: QUIÉN ESTÁ AHI??". Enojado con la respuesta, el niño grita: "COBARDE" y recibe de respuesta: "COBARDE"
- 61. El niño mira a su Padre y le pregunta: "Qué sucede??" El Padre, sonríe y le dice: "hijo mío, presta atención"
- 62. Entonces el padre grita a la montaña: "TE ADMIRO" y la voz le responde: "TE ADMIRO" de nuevo, el hombre grita: "ERES UN CAMPEÓN" y la voz le responde: "ERES UN CAMPEÓN", de nuevo, el hombre grita: “ ESTAS LLENO DE EXITOS” y la voz le responde: “ESTAS LLENO DE EXITOS”.
- 63. El niño estaba asombrado, pero no entendía. Luego, el padre le explica, la gente lo llama Eco, pero en realidad ES LA VIDA!!!... Te devuelve todo lo que dices o haces...
- 64. Nuestra vida es simplemente un reflejo de nuestras acciones, si deseas más amor en el mundo, crea más amor a tu alrededor, si deseas felicidad, da felicidad a los que te rodean, si quieres una sonrisa en el alma, da una sonrisa al alma de los que conoces
- 65. Esta relación se aplica a todos los aspectos de la vida, la vida te dará de regreso, exactamente aquello que tú le has dado. Tú vida, no es una coincidencia, es un reflejo de tí. Alguien dijo......
- 66. "SI NO TE GUSTA LO QUE RECIBES DE VUELTA, REVISA MUY BIEN LO QUE ESTAS DANDO"
- 67. QUE DIOS LOS BENDIGA. Esta hecho con mucho cariño para ti
- 69. Era una vez una carrera ... ...de ranitas !
- 70. El objetivo era alcanzar lo alto de una gran torre...
- 71. Había en el lugar una gran multitud de espectadores... Mucha gente para apoyar y gritar por ellas...
- 73. Pero como los espectadores no creían que las ranitas pudieran alcanzar lo alto de aquella torre, lo que más se oía era: "Que pena !!! esas ranitas no van a lograr... ...no van a poder..."
- 74. Y las ranitas comezaron a desistir. Pero había una que persistía y continuaba la subida en busca del logro...
- 75. La multitud continuaba gritando : "... que pena !!! ustedes no van a conseguir !... ...no van a poder!..." Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 76. Y las ranitas estaban exactamente desistiendo, una por una... ...menos aquella ranita que continuaba tranquila... cada vez más segura. Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 77. ya al final de la competencia, todos desistieron, menos ella... La curiosidad se apoderó de todos. querian saber lo que había ocurrido...
- 78. Y cuando fueron a preguntarle a la ranita cómo lo había conseguido, cómo logró hacer la prueba..,
- 79. ...que era sorda ! ...fue donde descubrieron... Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 80. No permitas que personas con el mal hábito de ser negativas, derrumben tus mejores y más sabias esperanzas de tu corazón ! Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 81. Recuerda siempre : “ Hay poder en nuestras palabras y en todo lo que pensamos”. Por tanto, procura siempre ser POSITIVO! Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 82. Sé "sordo" cuando alguien te dice que tú no puedes realizar tus sueños... Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 83. Piensa además que tu boca tiene el poder de la vida y de la muerte Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 84. Una palabra de aliento a alguien que está pasando por un mal momento, puede reanimarlo y ayudarlo a salir adelante. Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 85. Una palabra destructiva puede ser lo único que se necesita para matarlo. Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 86. Seamos cuidadosos con lo que decimos Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 87. Que tu boca siempre tenga unas palabras de aliento para todos aquellos que cruzan tu camino. Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 88. ¡¡¡¡¡Sé positivo, estimula a los demás!!!!! Pero también… Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 89. CREE ! ...en TI MISMO ! Visita: http://www.RenuevoDePlenitud.com
- 90. CREE ! ...o sé sordo !