[ES] trendwatching.com’s ONLIFE MANAGEMENT
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1. Los consumidores latinoamericanos están abiertos a herramientas que los ayuden a gestionar su vida conectada y encontrar un balance entre la conectividad y otras áreas de su vida. 2. La seguridad de datos privados y la protección contra amenazas como el secuestro son preocupaciones importantes. 3. Emergen nuevas normas de comportamiento en línea a medida que evolucionan las plataformas tecnológicas, y las marcas buscan ayudar a los usuarios a navegar este territorio.
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- 1. ONLIFE MANAGEMENT Los consumidores en Latinoamérica están abiertos a consejos y herramientas que los ayuden a gestionar sus conexiones. TREND BULLETIN PARA AMÉRICA DEL SUR & CENTRAL JUNIO DE 2014
- 2. Vivir conectado supone millones de problemas. La vida en el espacio combinado entre lo digital y lo físico conlleva determinados retos. Sí, se trata de un fenómeno global, pero en Latinoamérica está desarrollándose de forma muy particular. Ahora, los latinoamericanos conectados esperan obtener soluciones innovadoras y efectivas que los ayuden a gestionar, controlar, filtrar y dar forma a sus relaciones con la conectividad. Pero así mismo, los espacios online también han permitido a millones de latinoamericanos mejores vidas ;) ONLIFE MANAGEMENT 2www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 3. Tres direcciones del ONLIFE MANAGEMENT para el 2014 y el futuro. Los consumidores no desean desconectarse de sus superpoderes tecnológicos. Solo desean un cierto balance. Desde la privacidad de sus datos al riesgo de secuestro, la seguridad es una preocupación clave. La región está creando sus propias respuestas a los problemas del comportamiento online. 1. BALANCE DE CONEXIÓN 2. SEGURIDAD VIRTUAL 3. NETIQUETA 2.0 ONLIFE MANAGEMENT 3www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 4. ONLIFE MANAGEMENT Para más detalles sobre las innovaciones a seguir, lee la versión web de este Bulletin. ONLIFE MANAGEMENT 4www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 5. Es hora de administrar la vida online. 1. Balance de Conexión Las conexiones wifi están (casi) en cualquier lugar junto con una banda ancha más veloz que nunca, pero es el celular el que impulsa la HIPERCONECTIVIDAD de 24 horas en la región. En 2013, América Latina experimentó un incremento mayor en ventas de teléfonos inteligentes que cualquier otra región. Las ventas crecieron un 96% en el cuatro trimestre de 2013. (Gartner, febrero de 2014) No es nada extraño que cada vez más consumidores de América Latina abracen las herramientas y servicios que los ayuden a gestionar su tiempo de conexión y a balacearlo con otras exigencias de sus estilos de vida. ONLIFE MANAGEMENT 5www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 6. 1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES Polar: Anulador De Celular Marca brasileña de cerveza bloquea las señales de los celulares con refrigerador para cervezas ONLIFE MANAGEMENT 6www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 7. 1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES WOK: La Mejor Conversación Restaurante colombiano anima a sus clientes a dejar sus teléfonos inteligentes y mantener conversaciones cara a cara ONLIFE MANAGEMENT 7www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 8. 1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES Castillo de Molina: Estacionamento de Celular Marca chilena de vinos recompensa a los clientes de restaurantes que ‘estacionan’ sus celulares ONLIFE MANAGEMENT 8www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 9. 1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES Macanudo Bar Hostel Bar hostal argentino instala jarros anti- ’phubbing’ para teléfonos inteligentes en sus mesas ONLIFE MANAGEMENT 9www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 10. 1.BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES ¡Venga! Bar de tapas cambia el nombre a los routers de wifi para disuadir el uso del wifi en São Paulo ONLIFE MANAGEMENT 10www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 11. Los consumidores de Latinoamérica tienen sus propias preocupaciones sobre la privacidad de sus datos. Y además están los secuestros... 2. Seguridad Virtual Aunque la preocupación por la divulgación de datos a marcas, hackers y gobiernos es una cuestión global, para algunos habitantes de América del Sur y Central atemorizados por gobiernos autoritarios que espían a sus propios ciudadanos, las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos son especialmente intensas. La proporción de residentes de São Paulo que no confían en la seguridad de sus datos personales saltó del 49% al 72% entre 2012 y 2013. (Fecomercio, agosto de 2013) Además, muchos son conscientes de los riesgos que el espacio online representa en los problemas de la región. ¿Un ejemplo? La amenaza de bandas que localizan objetivos para sus secuestros examinando fotos publicadas en las redes sociales. Los Latinoamericanos desean protección: frente a los anunciantes que roban sus datos, frente a la intromisión del gobierno y frente a los criminales. ONLIFE MANAGEMENT 11www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 12. En 2012, el 83% de los adultos en México reportaron haber sido víctimas de algún ciber-delito. Symantec, julio de 2012 ONLIFE MANAGEMENT 12www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 13. 2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES Marco Civil da Internet El gobierno de Brasil aprueba un marco de derechos civiles para internet ONLIFE MANAGEMENT 13www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 14. 2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES Facepopular Ministerio de Cultura argentino auspicia red social anti-sistema para los latinoamericanos ONLIFE MANAGEMENT 14www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 15. 2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES TODO A 1 CLIC Google América Latina, RedNATIC & Save the Children lanzaron una campaña para educar a los adolescentes sobre tecnología ONLIFE MANAGEMENT 15www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 16. El 84% de adolescentes latinoamericanos reconoce que conocen muy poco sus derechos y responsabilidades a la hora de usar de forma segura la tecnología de la información y la comunicación. Chicos.net, Save The Children y RedNATIC, mayo de 2014 ONLIFE MANAGEMENT 16www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 17. Los SI y NO de la vida conectada. 3. Netiqueta 2.0 Puede que ‘Netiquette’ suene a buzzword de los años 90, pero la hiperconectividad y la aparición de toda una serie de nuevas plataformas implican que se planteen nuevas cuestiones sobre el comportamiento (con respuestas específicas para cada región): “¿Deberían mis hijos apagar su celular durante la cena?” “¿Debería publicar las fotos de mi bebé en intenet?” “¿Puedo tomarme una selfie en el lavabo?” Y ahora además existen cuestiones legales que deben tomarse en consideración (mira el Marco Civil de Internet en Brasil, del que hablamos más arriba). No resulta extraño que los consumidores de América del Sur y Central vuelvan la vista a aquellas marcas que los ayuden a navegar por el campo de minas que es el comportamiento online. ONLIFE MANAGEMENT 17www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 18. 3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES Peixe Morre Pela Boca Sitio web brasileño enseña buenas maneras en las redes sociales ONLIFE MANAGEMENT 18www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 19. 3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES American School Way Escuela de inglés de Bogotá crea la campaña “cansados de concursos por ‘likes’” ONLIFE MANAGEMENT 19www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 20. 3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES UNE: WIFI AMBULANTE Proveedor de telecomunicaciones colombiano proporciona wifi gratuito mediante vendedores ambulantes ONLIFE MANAGEMENT 20www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 21. 3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES Guaraná Antarctica: The Post Brothers Aplicación para Facebook de una marca de soda brasileña comprueba si el contenido es lo suficientemente chido para publicarlo ONLIFE MANAGEMENT 21www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 22. LO PRÓXIMO ¿Adónde está llevando la creciente demanda de ONLIFE MANAGEMENT a los consumidores? ¿Cómo deberían responder las marcas? ONLIFE MANAGEMENT 22www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 23. Los consumidores abrazarán aquellos dispositivos y redes sociales que incorporen (opcionalmente) gestión del comportamiento. Desde hogares inteligentes (jardines, autos y oficinas) hasta prendas para llevar, las posibilidades de recibir consejos sobre buenas maneras de parte de las nuevas plataformas de tecnología son inagotables. SYNCED SERVICES LO PRÓXIMO ONLIFE MANAGEMENT 23www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 24. Los consumidores desearán cada vez más gestionar su comportamiento online y en las redes sociales públicas (o semi-públicas), pero ¿qué sucede con los espacios online genuinamente privados? ¿Podría la libertad que brindan las efímeras aplicaciones de mensajería ir más allá? ¿Y qué sucede con el anonimato digital conforme las fronteras entre online y offline se vuelven cada vez más borrosas? Redes dentro de redes LO PRÓXIMO ONLIFE MANAGEMENT 24www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 25. Hay mucho espacio para que las marcas faciliten la vida a los padres (y la hagan menos exasperante) a través de campañas o juegos que enseñen un comportamiento online seguro y responsable. Educación LO PRÓXIMO ONLIFE MANAGEMENT 25www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management
- 27. 1. Nuestro Servicio Premium 2014 Nuestros Trend Bulletins gratuitos de América del Sur y Central 2. Subscríbete a nuestros Trend Bulletins de América del Sur y Central aquí: ¿QUIERES MÁS? ¿Te gustó el Trend Bulletin? ¿Deseas más? Entérate cómo Premium te puede beneficiar Si tienes comentarios, sugerencias o dudas, no dejes de escribirnos: NATHALIA SOUTO Directora de Servicio al Cliente para América del Sur y Central nathalia@trendwatching.com SOBRE NOSOTROS Establecida en 2002, trendwatching.com es una firma líder en análisis de tendencias, que se dedica a escanear el mundo buscando las más prometedoras tendencias de consumo, conocimientos e ideas relacionadas con nuevos negocios. Nuestro Servicio Premium es utilizado por las principales marcas líderes del mundo y nuestros Trend Briefings mensuales gratuitos se envían a más de 250.000 suscriptores de 180 países. Más información en… www.trendwatching.com ¿No deberías ser tú uno de los 1,200+ clientes Premium? SUBSCRIBIRME »