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El documento presenta el programa de un Máster en Dirección y Gestión de Empresas. El programa tiene como objetivos impartir conocimientos sobre dirección y administración a titulados universitarios y mejorar las capacidades de toma de decisiones de personas en cargos de responsabilidad. El programa cubre temas como marketing, estrategia empresarial, contabilidad y finanzas, economía y derecho, gestión de recursos humanos, y gestión de operaciones a lo largo de un año académico.
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- 1. MBA en DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS 2014/15 27 EDICIÓN ª
- 2. MBA en DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS El programa de Máster en Dirección y Gestión de Empresas es un programa de formación empresarial, específicamente diseñado para cubrir dos objetivos: · Impartir los conocimientos sobre dirección, administración y organización que les se- rán necesarios a todos aquellos titulados universitarios en las diferentes facultades y escuelas técnicas superiores, de primer o segundo ciclo, que sin haber realizado es- tudios específicos sobre el tema, a lo largo de sus estudios universitarios o una vez fi- nalizados éstos, les son o serán requeridos en su tarea profesional. Y consecuentemen- te son conscientes de la necesidad de una formación específica para su desarrollo pro- fesional en un mundo, el de la empresa, en el cual no es suficiente con la intuición, sino que se requiere una formación científica. · Cumplimentar y aumentar los conocimientos de todas aquellas personas que se encuen- tren ejerciendo un cargo de responsabilidad dentro de la empresa, desarrollando su ca- pacidad en la toma de decisiones.
- 3. contenido 27EDICIÓN Marketing y Gestión Comercial (8 ECTS) Marketing • Introducción, origen y desarrollo del Mar- keting. Función del marketing. Análisis de las fuerzas competitivas. La competencia. Productos sustitutivos. • Funciones e instrumentos de la dirección de marketing y su contribución a la estrategia de la empresa. • El consumidor. Las necesidades del consu- midor. Identificación de las necesidades por parte de la empresa. Conducta y compor- tamiento del Consumidor. Investigación de mercados, definición y funciones. Proceso de la investigación de mercado. Tipos. Brief de investigación de mercados. • Comprador y tipos de compra. Factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. • Marketing estratégico. Funciones del marke- ting estratégico. Marketing Operacional. Pro- ceso de identificación y desarrollo de nuevos productos. Análisis DAFO. Segmentación y definición de público objetivo. • Estrategias de marketing. Marketing Mix. • Segmentación de mercado. Criterios. Proce- so de segmentación de mercado. Posiciona- miento estratégico. Tipos de posicionamiento. Ejemplos de posicionamiento. • Elaboración y contenidos de un plan de mar- keting. • El producto, definición, niveles, y atributos. Ci- clo de vida del producto. Estrategias de líneas de producto. • El precio en el marketing. Objetivo de pre- cios. Estrategias para fijación de precio. Determinación de la demanda. Elasticidad de la demanda. Estrategias para fijación de pre- cio. • Distribución. Canales de distribución. Los in- termediarios. Selección de canales de distri- bución. Estrategias de cobertura de mercado. Trade marketing. • La promoción del producto o servicio. Publi- cidad. Packaging. Promoción de ventas. Mer- chandising. Relaciones Públicas. Patrocinio y mecenazgo. Marketing Directo. Marketing Digital. • El marketing en tiempos difíciles. Tendencias actuales de marketing. Casos de éxito del marketing de nuestros días. Gestión comercial • Elementos fundamentales de las negociaciones empresariales. Tipos de negociaciones. Estilos de negociación. Técnicas para el conocimiento de la otra parte. El proceso de negociación. • Creatividad e innovación en la empresa. Con- diciones de la creatividad. Tipos de personas frente al proceso creativo. Frenos a la creativi- dad. Técnicas creativas. • Proceso de ventas: argumentación, objecio- nes, venta y seguimiento. • Promoción de ventas y relaciones públicas. • Habilidades comunicativas en la venta. Cómo actuar en la entrevista de ventas. Capacidad de observación y análisis en la entrevista de ventas. • Plan de acción comercial. Animación de equi- pos comerciales. Técnicas de venta. Comercio exterior • Necesidad de internacionalización de las em- presas. Estrategias para introducirse en merca- dos internacionales. • Concepto de empresa multinacional. Ventajas competitivas de la empresa multinacional. Pun- tos débiles de la empresa multinacional. • Conceptos, mecanismos y barreras del comercio internacional. • Operativa de la actividad importadora y expor- tadora. Modalidades de cobro y pago inter- nacionales. Funcionamiento del mercado de divisas. ª
- 4. • Incoterms. Documentos más usuales en el comercio internacional. • El comercio intracomunitario. El despacho aduanero. • El IVA en el comercio exterior. estrategia empresarial (7 ECTS) Estrategia y política de empresa • Concepto de estrategia y dirección estraté- gica, elementos de la dirección estratégica y clases de estrategias. • Proceso estratégico y sus etapas: análisis es- tratégico, formulación de la estrategia, implan- tación de la estrategia y evaluación del grado de cumplimiento de los objetivos. • Análisis estratégico interno: análisis de los re- cursos y capacidades de la empresa. • Análisis estratégico externo: análisis del sec- tor y de la competencia. • Estrategia de negocio: naturaleza y fuentes de ventaja competitiva. • Estrategia corporativa y plan estratégico. Estructura organizativa • La estructura organizativa, su contexto como variable directiva y su relación con el rendi- miento. • La estructura organizativa como elemento captador de conocimiento. • La cultura organizativa. • Procesos de generación de ideas. Etapas en la creación de una empresa. Concepto de emprendedor. Sistemas de información para la gestión • Procedimientos de análisis y diseño, de los flujos de información en la empresa. • Sistemas de información para gestión y para operaciones. Sistemas de ayuda a la toma de decisiones. Business game • Simulador de gestión donde varias empresas dirigidas por grupos de participantes compi- ten entre sí. contabilidad y finanzas (15 ECTS) Contabilidad financiera • La contabilidad como sistema de información de la empresa. El plan general contable. Prin- cipios contables. • Las Cuentas anuales. • Funcionamiento contable, registro y valora- ción de las cuentas de activo, pasivo, ingresos y gastos. • Determinación del resultado del ejercicio y su distribución. • Ciclo contable. Contabilidad analítica • Modelos de costes. Full cost y direct cost. • Costes indirectos y costes estándares. • Producción equivalente. NIC. • Control y gestión de costes por actividades: modelo ABC. • Punto de equilibrio, margen de seguridad y apalancamiento de los costes fijos. • Información contable para la toma de decisio- nes. Decisiones de precio y de producto. Operaciones financieras • Operaciones financieras de capitalización y descuento. • Interés nominal y efectivo. • Cálculo de equivalencias financieras. Funcio- namiento, clasificación y valoración de las ren- tas financieras. • Préstamos y empréstitos. • Métodos de valoración y selección de proyec- tos de inversión, sus ventajas y limitaciones. Dirección financiera • Cuentas anuales e instrumentos de análisis de estados contables. Tipos de análisis de los estados contables: patrimonial, financiero, de eficiencia empresarial, de rentabilidad, liqui- dez, endeudamiento y de valor. • Decisiones de financiación. Necesidades fi- nancieras. Fuentes de financiación.
- 5. • Operaciones e instrumentos de la gestión fi- nanciera a corto plazo. • Ciclos financieros: ciclo de explotación y ciclo de inversión. • Planificación financiera: presupuestos de caja. Balance previsional. Cuenta de resultados previsional. Plan financiero a medio plazo. • Política de financiación: el coste del capital. Endeudamiento y objetivos financieros. Es- tructura de financiación. Autofinanciación y distribución de dividendos. Control de gestión • Planificación y control presupuestario. • Control de gestión mediante indicadores. • Metodologías de valoración de empresas. • Análisis y gestión de riesgos. Mercados financieros • Fundamentos de los mercados financieros de deuda pública, renta fija privada, acciones y derivados. economía y derecho (7 ECTS) Análisis socio-económico de la empresa • Conceptos básicos de la actividad económica. Principales indicadores de seguimiento de la co- yuntura económica y su metodología de cálculo. • La economía de mercado, funcionamiento y limitaciones. • La dinámica del capitalismo. • El dinero y el sistema financiero. • Déficit público y la deuda pública. • Las economías Keynesiana y neoclásica. • La economía a nivel mundial. • La situación económica actual. Entorno mercantil • Normas jurídicas básicas que regulan la activi- dad económica. Conceptos básicos del Dere- cho Patrimonial: derecho de crédito, derecho real, acreedor, deudor, obligación y contratos, entre otros. • Elementos básicos del Derecho Mercantil: empresa, empresario y actividad empresarial. Fuentes del Derecho Mercantil. • Conceptos fundamentales de la contratación mercantil, características de los principales contratos mercantiles. Derechos y obligacio- nes de los contratos. Consecuencias del in- cumplimiento de obligaciones contractuales. • Forma y ordenación jurídica de las organiza- ciones empresariales y las diferentes tipologías de sociedades mercantiles. Requisitos funda- cionales y normas de funcionamiento de cada una de las tipologías societarias mercantiles. • Funcionamiento económico y jurídico de los títulos valor que se utilizan en el desarrollo de actividades empresariales y personales, en sus diferentes modalidades: letra de cambio, che- que y pagaré, entre otras. • Signos distintivos de las empresas. Propiedad industrial. Marca. Patentes de invención, mo- delos de utilidad y dibujos industriales. • Régimen de protección de: consumidores, competencia y propiedad industrial. • Previsiones legales para dar salida a las situa- ciones de crisis de la actividad económica: Derecho Concursal e instituciones que lo in- tegran. Entorno Fiscal • Estructura del sistema tributario: recursos de ámbito estatal, autonómico, local y europeo. Terminología jurídica y fuentes del Derecho Tri- butario. Fiscalidad aplicable a cualquier opera- ción económica. • Conceptos básicos de la estructura de cual- quier impuesto: hecho imponible, sujeto pa- sivo, base imponible, base liquidable y tipo impositivo. • Impuesto progresivo, regresivo y proporcional. Diferencias de las medidas de la capacidad de pago: renta, riqueza, y consumo. Figuras impositivas que gravan las medidas anteriores y su estructura impositiva, ventajas e inconve- nientes de cada una. • Impuesto sobre la renta de las: personas físi- cas, personas jurídicas y de los no residentes. Impuesto sobre el tráfico: IVA, impuestos es- peciales e impuestos aduaneros.
- 6. Entorno laboral • Terminología, instituciones jurídicas y fuentes del Derecho del Trabajo. Dinámica de la rela- ción laboral y funciones de los poderes públi- cos en este ámbito. Elementos que determi- nan la existencia de una relación laboral y sus especialidades. Derechos y obligaciones que genera la relación laboral. • Formular y gestionar las diferentes modalida- des de contratos de trabajo y las situaciones posibles a lo largo del tiempo: modificación, suspensión y extinción. • Despido disciplinario y despido objetivo. Ex- pedientes de regulación de ocupación. • Relaciones colectivas, sus agentes (sindicatos y patronal) y sus instrumentos (negociación colectiva, conflictos colectivos, huelga y cie- rre patronal). Gestión de recursos humanos (6 ECTS) • La gestión de personas como ventaja compe- titiva de la organización. Visión de la organiza- ción en el aspecto humano. • Aspectos del comportamiento organizativo: motivación, liderazgo, comunicación y cultura organizacional. • La comunicación en la empresa. • Estructura salarial. • Evaluación de puestos de trabajo y personas. • Procesos de selección, integración, formación y desarrollo de los recursos humanos. • Desarrollo personal y organizacional. • El manejo de la diversidad. Colaboración y competitividad. • Liderazgo y conducción de personas. • Creatividad e innovación en la organización. • Planificación de los recursos humanos en la empresa. • Dinámica de grupos y desarrollo de equipos. Fuentes y tipo de conflicto. • Roles directivos: competencias y habilidades asociadas. • Dirección y participación de reuniones. • Delegación y toma de decisiones. • Asertividad: claves para establecer relaciones interpersonales eficaces. • Estrategias de negociación. • Inteligencia emocional. gestión de operaciones (5 ECTS) • La dirección de operaciones, su contribución a la competitividad empresarial y su proble- mática. • Concepto, características y aplicación de la distribución en planta. Decisiones de localiza- ción y distribución en planta. • Causas, funciones y problemática de los in- ventarios. Calculo del lote económico. • Estrategias de planificación agregada de la producción y cálculo de necesidad de mate- riales MRP. • Lean Manufacturing. • Planificación, programación y control de pro- yectos. • Gestión de la cadena logística como ventaja competitiva de la organización. • Innovación tecnológica. • Gestión de la calidad. Eliminación de todas las actividades que no añaden valor para el cliente. Calidad Total. Six Sigma. Normas de calidad. Gestión de la no calidad. • Gestión de proyectos en la empresa, de la idea a la realidad. proyecto FINAL DE MÁSTER (12 ECTS) • Desarrollo tutorizado de un plan de empresa en grupo.
- 7. asignación temporal participantes en las promociones anteriores 7% 31% 17% 11% 15% 14% 12% 2% 4% 15% 72% Estrategia Empresarial Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación Contabilidad y Finanzas Ciencias Jurídicas, Económicas y Sociales Recursos Humanos Ciencias Experimentales y Matemáticas Economía y Derecho Ciencias de la Salud Gestión Comercial Otras titulaciones Españoles Gestión de Operaciones Extranjeros 42% 58%
- 8. profesorado Antoni Abad Pous. Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA por ESADE. Asesor de empresas. Francesc Beltri Gebrat. Licenciado en Psicología por la Universidad Au- tónoma de Barcelona. Diplomado en Psicodiag- nóstico y Psicoterapia por CIIP de Miami. Pos- grado en Desarrollo Organizacional GR Institute. Máster en Dirección y Organización de Empre- sas por la Universidad Politécnica de Cataluña. Coach certificado por la Internacional Coach Fe- deration. Consultor y Fundador del Grupo Medi- terráneo Consultores. Armand Bover de Soto. Licenciado en Ciencias Económicas por la UB. Profesor mercantil. Director Financiero de San- drigham (Empresa Holding de un Grupo Fa- miliar). Con anterioridad ha desempeñado los cargos de Controller en GE Power Controls, Di- rector Administrativo en Kepro y Director Admi- nistrativo en Arbora&Ausonia. Manuel Cabeza Lambán. Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la UB. Analista financiero. Ha desempeñado cargos directivos en gestoras de patrimonio y empresas industriales. Ascensión Cirera Cabeza. Licenciada en Derecho. Abogada en ejercicio. Diplomada en Comercio Exterior. Asesora del Servicio de Comercio Exterior de la CECOT. Albert Esmendía Baltasar. Licenciado en Derecho por la UAB. Máster en Derecho concursal por la UB. Abogado mercan- tilista. Asesor empresarial. Federico Garriga Garzón. Doctor Ingeniero Industrial. Profesor titular de univer- sidad del DOE-UPC. Asesor de empresas. Carlos Guallarte Nuez. Doctor en Ciencias Económicas y Empresaria- les. Profesor titular del Departamento de Econo- mía de la Empresa de la UAB. Carmen Jover Díaz. Licenciada en Ciencias Económicas. Asesora fiscal. Profesora asociada de Derecho financiero y tributario de la UAB. Asesor de empresas. Alain Laparra. Licenciado en Ciencias Económicas y Adminis- tración de Empresas. Presidente de AL1 Con- sulting group. Ha desempeñado varios cargos directivos y ejecutivos en empresas multinacio- nales, entre las que destacan IBM y Rank Xerox. Josep Luján Montero Ingeniero Industrial. MBA Business Administra- tion and Management por la Universidad Poli- tècnica de Madrid. Industrial Planning Corporate Director en Ficosa International. Con anteriori- dad ha desempeñando los cargos de Process Engineering Director en Ficosa International, Di- rector Industrial en Flamagás y Responsable de producción en Hewlett Packard, entre otros. Ramon Maspons Bosch. Ingeniero Industrial. Director de innovación en la Agencia de información, evaluación y calidad en Salud. Director de la unidad de proyectos estra- tégicos en Biocat, BioRegión de Cataluña. Di- rector Científico de la Fundación Parc de Salud. Ex Subsecretario de Estrategia en la Consejería de Salud. Francisco Martín Peña. Doctor en Ciencias Económicas y Empresa- riales. Censor jurado de cuentas. Auditor de cuentas. Miembro del ROAC. Profesor titular de universidad del Departamento de Economía Fi- nanciera y Contabilidad de la UB.
- 9. Elena Mir. Master en Comunicación por el Instituto Supe- rior de Marketing. Socia Directora y planner es- tratégico de Cyrano Marketing emocional 360º: Creatividad estratégica y marketing operativo. Con anterioridad ha desempeñado los cargos de Directora de Barcelona y posteriormente de Madrid de MC Marketing y Comunicación, Di- rectora de Barcelona del Grupo Moliner Con- sultores, Técnica de marketing directo y promo- cional de Mailgrafica Direct y de Roberto Zubiri Document on Demand, y Directora de cuentas de “La Agencia” de Publicida SA. Joan Mundet Hiern. Doctor Ingeniero Industrial. Master in Business Administration MIT-GET. Ha desempeñado varios cargos directivos en la empresa privada. Catedrático de Universidad del DOE-UPC. Ana María Peláez Temprano. Licenciada en Psicología. Diplomada en Nego- cios Internacionales. Máster en Gestión y Co- mercio Internacional. Consultora Internacional. José Luis Portabales Iglesias. Licenciado en Derecho. Graduado Social. Diplo- mado en Dirección de Personal por ESADE. Ex Director de Recursos Humanos y Organización de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Di- rector de Recursos Humanos del Grupo CELSA. Manuel Rajadell Carreras. Doctor Ingeniero Industrial. Máster en Adminis- tración y Dirección de empresas por la Univer- sidad Politécnica de Madrid (CEPADE). Máster en Gestión Medio Ambiental del Instituto de Investigaciones Ecológicas (A.M.E.I.C.), con la colaboración The Open Internacional Universi- ty (Málaga). Profesor Titular de Universidad del DOE-UPC. Pere Rajadell Carreras. Ingeniero Industrial. Quality Program Manager en Hewlett Packard. Montserrat Ramos Sánchez. Licenciada en Ciencias Sociales. Diplomada en Marketing y Asesoría Técnica Comercial. Máster en Dirección General por EADA. Consultora es- pecializada en la capacitación de equipos huma- nos en habilidades comerciales. José Ramón Remolina Carral. Ingeniero Industrial. Licenciado en Ciencias Económicas. Analista de inversiones de Banca Corporativa. Con anterioridad ha desempeñado los cargos de: Analista de inversiones en el BIB, Jefe de empresas del Banco de Comercio, Di- rector de planificación, presupuestos y control de gestión del BBV, Director territorial del Banco Crédito y Ahorro y Responsable de la Fundación BBV Cataluña. Josep Maria Rex Valldepérez. Titulado mercantil. Técnico Diplomado en Publi- cidad. Diplomado en Marketing y Comunicación Publicitaria por la Universidad de la Sorbona. So- cio Director de Leia Grup y Pasaporte del Sol. Emilio Ronco Baquedano. Licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Dirección y Administración de Empresas por ESADE. Di- plomado en Desarrollo de Liderazgo por la Uni- versidad de Harvard. Diplomado en Planificación Estratégica por la Universidad de San Diego. Director de Desarrollo Corporativo del Grupo Epise. Carles Rua Costa. Ingeniero Industrial. Responsable proyectos es- tratégicos y de innovación del Puerto de Barce- lona. Profesor asociado del DOE-UPC.
- 10. Josep Maria Surís Jordà. Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales. Director Gerente de la Fundación Empresa y Ciencia. Profesor titular de universidad del Departamento de Economía de la Empresa de la UAB. Sistema que permite medir el trabajo que deben realizar los alumnos para la adquisición de los conocimientos, capacidades, y competencias necesarias para superar las diferentes materias de su plan de estudios. CadaECTSequivalea25horasdeestudio e incluye el tiempo dedicado a las horas lectivas, horas de trabajo del alumno, tutorías, seminarios, trabajos, prácticas o proyectos, así como las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones. European Credit Transfer SystemECTS Josep Maria Valoira. Licenciado en Derecho. Máster ejecutivo de So- ciedades y experto tributario. Diplomado en De- recho Arbitral. Abogado en ejercicio.
- 11. información general metodología docente Clases activas con la participación del alumno en la discusión posterior a la exposición del tema por parte del profesor. El medio utilizado para fomentar las clases activas es el estudio y discusión de casos y los trabajos monográficos. más información Teléfono: (34) 93 112 08 65 INFORMACIÓN GENERAL Fechas de realización: Del 17 de octubre de 2014 al 17 de octubre de 2015 Horario: Viernes de 16 a 21 horas y sábado de 9 a 14 horas. Lugar de realización: Tech Talent Center C/ de Badajoz, 73-77 08005 Barcelona Titulación requerida: Licenciados y/o diplomados universitarios. En caso de no disponer de titulación universitaria se obtendrá un certificado de aprovechamiento. Importe de la matrícula: 6300 euros Sesiones informativas: 20 de mayo a las 19:00h. 26 de junio a las 19:00h. 18 de septiembre a las 19:00h. evaluación Para la obtención del diploma se tendrán que superar las pruebas y trabajos requeridos por cada profesor.
- 12. Seu: techtalentcenter 22@Barcelona Carrer de Badajoz, 73-77 08005 Barcelona Tel. 93 112 08 08 www.talent.upc.edu INSPIRING INNOVATION. EMPOWERING TALENT. Les dades contingudes en aquest imprès són merament informatives i subjectes a modificació segons necessitats acadèmiques. Segueix-nos a: