El documento describe los principales modelos para el manejo de la información. Explica las etapas del modelo Gavilán para definir un problema e investigarlo, incluyendo definir la pregunta inicial, identificar conceptos, construir un plan de investigación y formular preguntas derivadas. También resume los modelos OSLA, Big 6 y Stripling Pitts, destacando sus etapas para buscar, evaluar, procesar y presentar información de manera ordenada y efectiva.