40 preguntas de soporte
- 1. 1-La mesa de ayuda es considerada el primer nivel de soporte técnico y se le conoce comúnmente como soporte de nivel. R= VERDADERO 2.- velocidad rápida, más usuario simultáneo alcance de la señal buena y compatible con 802.11b R=802.11G 3.--Es todo aquello intangible de una computadora todos aquellos programas que nos permite darle una aplicación. R=SOFTWARE 4.- define lo que diseñará e implantará y el margen de tiempo que tendrá para entregar el proyecto. Durante esta fase, debe determinar las prioridades, los riesgos y la programación del proyecto. R=fase planeación 5.- son aperturas en la parte trasera o frontal de la pc en los cuales se puede conectar un dispositivo, por lo general por medio de un cable. R= puertos 6¿No se puede configurar y ejecutar la desfragmentación de disco desde un símbolo del sistema? R= Falso 7-Puede utilizar las cuotas para seguir sólo consumo de espacio de disco y determinar quién está consumiendo espacio disponible. R= Verdadero 8.-selecciona las características del Wi-fi r=tienen una antena que permite la buena recepción de datos de la red, así como para su envió
- 2. 9.- Define lo que diseñará e implantará y el margen de tiempo que tendrá para entregar el proyecto. Durante esta fase, debe determinar las prioridades, los riesgos y la programación del proyecto. R=FASE PLANEACIÓN 10-A qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: No hay servidores dedicados y no existe una jerarquía entre los equipos: R=PUNTO A PUNTO 11-¿Cuál de los siguientes sectores no están definidos en un disco con particiones GPT? R= SECTOR 3 12-¿Cuál de las siguientes afirmaciones ayudará a disminuir los riesgos en una red inalámbrica? R=PUEDES UTILIZAR UN SOFTWARE ESPECIAL QUE GENERA NUMEROSO PAQUETES DE AP INALÁMBRICOS 13-Empieza a implementar el trabajo ordenado en la especificación funcional para el proyecto. En esta fase se incluye, el proceso de comprobación de la implantación. R=FASE DE DESARROLLO 14.- ¿cuál de las siguientes afirmaciones ayudará a disminuir los riesgos en una red inalámbrica? PUEDE UTILIZAR UN SOFTWARE ESPECIAL QUE GENERA NUMEROSOS PAQUETES DE AP. INALÁMBRICAS. 15.- son dos de las preguntas que se deben responder para diseñar adecuadamente una red R= 1 Y 3 16.- la mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus pcs en forma eficiente R=VERDADERO 17.- ¿cuál de los siguientes sectores no están definidos en un disco con particiones gpt? R=SECTOR 3
- 3. 18.- cuál de las siguientes afirmaciones ayudara a disminuir los riesgos en una red inalámbrica R=PUEDE ABORDAR LA VULNERABILIDAD DE AP. INALÁMBRICA COLOCANDO EL PUNTO DE ACCESO DE LOS FIREWALLS DE RED. 19.- ¿cuál de los siguientes tipos de archivos se descarga de la actualización dinámica? R=CONTROLADORES DE DIAPOSITIVAS 20.- qué tipo de solución debería realizar si tuvo un problema con la proximidad o una obstrucción física en la red inalámbrica R=AÑADIR PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOS A LA RED INALÁMBRICA CUANDO SEA APLICABLE 21.-Las conexiones en este tipo de puertos se hacen sin necesidad de cables, a través de la conexión entre un emisor y un receptor, utilizando ondas electromagnéticas. R=INFRARROJO 21-¿Son todas las partes físicas y tangibles de una computadora: Sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, sus cables, gabinetes, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado? R= HARDWARE 22- Significa interfaz multimedia de alta definición. R=HDMI 23-Selecciona las características del Wi-fi R=TIENEN UNA ANTENA QUE PERMITE LA BUENA RECEPCIÓN DE DATOS DE LA RED, ASÍ COMO PARA SU ENVIÓ. 24-¿Cuál es el acrónimo de Red de Área Local? R= LAN 25.- el centro de actividades permite realizar tareas rápidamente en cuatro áreas: seguridad, mantenimiento, solución de problemas y recuperación
- 4. R=VERDADERO 26.- a que arquitectura de red pertenece la siguiente definición: se refiere a una relación donde un simple nodo (“maestro”) inicia y controla a una sesión y con uno o más dispositivos R= MAESTRO-ESCLAVO 27.- ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica? R= EL ESTÁNDAR 802.11N ES LA VELOCIDAD MÁS RÁPIDA Y NO ES PROPENSO A LAS INTERFERENCIAS 28.- ¿cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica? -AD HOC -EL ADAPTADOR DE LA RED INALÁMBRICA SE CONECTA DIRECTAMENTE A OTRO ADAPTADOR DE RED INALÁMBRICA 29.- es un conjunto de dispositivos de red conectados ya sea alámbrica o inalámbricamente que comparten recursos de hardware y software. R=WWW 30.- la mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus pc en forma eficiente. R=VERDADERA 31.-¿Cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica AD HOC? R= “C” 32.-Velocidad más rápida, no propenso a la interferencias, compatible con 802.11 a, b, g R= 802.11 N 32.-¿Cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica AD HOC?
- 5. R= EL ADAPTADOR DE RED INALÁMBRICA SE CONECTA DIRECTAMENTE A OTRO ADAPTADOR DE RED INALÁMBRICA 33.-Son dos de las preguntas que se deben responder para diseñar adecuadamente una red R= 1 Y 3 34.-Las funciones típicas de un técnico incluyen: R=PROPORCIONAR EN PROMEDIO POR LO MENOS CINCO HORAS DE SERVICIO POR SEMANA EN EL HELP DESK Y REGISTRAR ESAS HORAS EN LA BASE DE DATOS DE FORMA PRECISA Y APROPIADA 35.-¿Cuál de las siguientes no son restricciones impuestas por el sistema de mbr? R=EL VOLUMEN DEBE SER CON BANDAS 36.- ¿cuál de los siguientes tipos de archivos se descarga de la actualización dinámica? R= CONTROLADORES DE DISPOSITIVOS 37.- a qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: se refiere a una relación donde servidores dedicados dan soporte a los clientes que están conectados a ellos R=CLIENTE SERVIDOR 38.- ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica? R=ADAPTADORES DE BLUETOOTH Y TELÉFONOS INALÁMBRICOS 39.- se determinan los objetivos y los requisitos empresariales del proyecto de implementación. Durante esta fase, debe crear un documento que describa los objetivos del proyecto. R=FASE IDEACIÓN 40.- a qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: no hay servidores dedicados, y no existe una jerarquía entre los equipos.