El documento resume las cuatro fases de la administración de recursos humanos: el sistema artesanal, la administración científica, el enfoque de relaciones humanas y el enfoque actual basado en recursos humanos. Explica que la administración de recursos humanos incluye la planificación, organización, dirección y control de procesos como contratación, remuneración, capacitación y evaluación de desempeño. Finalmente, argumenta que la función de recursos humanos debe ubicarse al mismo nivel jerárquico que otras funciones clave como