El documento relata la respuesta de cientos de voluntarios tras un terremoto en Chile el 27 de febrero de 2010, destacando la creación de un portal digital para coordinar ayuda. Se enfatiza la motivación y sentido de causa común como claves del éxito, a pesar de desafíos como la falta de información y la necesidad de una mejor coordinación. La experiencia resalta el valor del trabajo en equipo y la capacidad de los digitales para contribuir a la sociedad en momentos de crisis.