El documento discute la relación entre la gestión del conocimiento y Web 2.0. Indica que ambos comparten el objetivo de compartir y crear conocimiento a través del intercambio de información como fotos, videos y documentos. La Web 2.0 ha facilitado que los usuarios gestionen y compartan información y conocimiento de forma más fácil. Esto beneficia a los estudiantes al mejorar y compartir sus conocimientos.