Aprendizaje Virtual
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Este documento propone un enfoque de aprendizaje virtual para capacitar equipos de trabajo mediante escenarios interactivos que permiten a los aprendices experimentar y resolver situaciones. Se enfatiza la importancia de mostrar sistemas de capacitación a través de la práctica y corrección inmediata para ayudar a aprender y dominar habilidades esenciales, así como observar la cultura corporativa. El proceso recomendado incluye reunirse con el cliente, obtener su convencimiento, elegir una habilidad objetivo, conducir
Aprendizaje Virtual
- 1. APRENDIZAJE VIRTUALUn enfoque revolucionario dirigido a formar equipos de trabajo altamente capacitados.Roger SchankGabriela Gómez LomelíOscar Rodríguez Moreno
- 5. Nunca se debe juzgar un programa de capacitación por su apariencia.Aprendizaje al 2x1Aprender habilidades esencialesObservar la cultura corporativaMediante ESCENARIOS, donde los aprendices “experimentan” de una forma altamente interactiva.Los escenarios se pueden resolver de muchas formas.
- 6. Es importante MOSTRAR los sistemas de capacitación.VSVer cómo lo haceInformar cómo lo hacePracticar (y repetir) ayuda a aprender y dominar ciertas habilidades.Es muy importante corregir al momento de equivocarse, NO DESPUÉS.
- 7. Técnicas de Aprendizaje VirtualLos siguientes son los pasos recomendados para que lleve a cabo con éxito un programa de capacitación:Reúnase con el cliente prospecto. El interesado en que se desarrolle el programa.Obtenga el convencimiento (del interesado).Elija una habilidad, que es la que se debe desarrollar o aprender.Conduzca entrevistas que le proporcionen la información necesaria para desarrollar el programa.Escriba guiones (construya la simulación), es decir, los escenarios.