El documento clasifica la gerencia en dos tipos, horizontal y vertical. La clasificación horizontal describe tres niveles de gerencia: alto mando, medio mando y bajo mando. El alto mando tiene la visión de la empresa, el medio mando implementa la visión, y el bajo mando cumple la visión. La clasificación vertical se basa en la función más que en el nivel, con todos en el mismo nivel y un solo objetivo de cumplir la visión de la empresa.