Articulo tic
- 1. Metodología activa y aprendizaje autónomo con las TIC Pedro L. Domínguez Sanz Departamento de Didáctica de las Lenguas y las Ciencias Humanas y Sociales - Universidad de Zaragoza Cambios sociales y nuevas necesidades La educación debe asegurar a todos los ciudadanos la comprensión de las peculiaridades de la cultura en la que viven, permitir el desarrollo de sus capacidades y prepararles para el mundo laboral, de modo que puedan realizarse integralmente como personas y como ciudadanos. Esta cultura, entendida como “conjunto de representaciones, reglas de conducta, ideas, valores, formas de comunicación y pautas de comportamiento aprendidas (no innatas) que caracterizan a un grupo social” (QUINTANILLA, 1992) se genera y mantiene socialmente. Cuando la cultura y la sociedad en que se desarrolla cambian de manera significativa, la educación también debe cambiar para seguir desarrollando su función transmisora, de ahí que los profundos cambios que están generando lo que llamamos “sociedad de la información” deban tener su reflejo en la educación: acceso a información a nivel planetario, nuevos instrumentos que aprender, nuevos entornos de aprendizaje, nuevos medios didácticos a disposición de los docentes, ruptura del marco espacio- temporal, nuevas herramientas, nuevas formas de utilizar estas herramientas para aprender y nuevas necesidades sociales a las que no se podrá dar respuesta sino a través cambios profundos. No sólo la aparición e implantación de nuevas tecnologías influye en la sociedad y, en consecuencia, en la educación que esa sociedad proporciona a sus miembros, sino que la propia sociedad evoluciona de modo que plantea nuevas necesidades a las que el sistema educativo debe dar respuesta. Hace apenas unas décadas lo aprendido durante la etapa de formación, fuera cual fuese el nivel, bastaba junto con la experiencia adquirida cotidianamente en el ejercicio de la profesión, para mantenerse en un adecuado nivel de competencia prácticamente toda la vida laboral. Remontándonos aún más atrás, a épocas históricas, los cambios no sólo eran innecesarios sino que, en general, eran indeseables y rechazados socialmente. Sin embargo, en la actualidad nos referimos a los períodos de formación como de formación inicial o básica, en el convencimiento de que la formación se prolongará a lo largo de la vida profesional, de modo que nunca terminará de forma efectiva si se quiere seguir manteniendo un nivel de competencia profesional suficiente, en cualquiera de los niveles educativos.
- 2. Incluso, dada la volatilidad del mercado laboral, debida a una economía basada en la competencia y la competitividad a nivel global y en la que las fuerzas económicas se reorganizan constantemente, la necesidad de ocupar puestos de trabajo distintos está obligando a cambios de orientación en la propia formación que pueden ir más allá de la formación permanente para abarcar sucesivamente varios tipos de formación, con lo que cada vez es más habitual encontrar personas que ejercen a lo largo de su vida varias profesiones distintas, no necesariamente de escaso nivel de formación. En cualquier caso deberán aprender de nuevo debido a los continuos avances científico-tecnológicos que ponen en nuestras manos nuevos instrumentos que debemos aprender a utilizar. Por último, la globalización económica y el distinto desarrollo económico de los diferentes países nos ponen cada vez más, frente a otros idiomas y culturas, bien por el aumento de relaciones con otros países, bien debido a fenómenos migratorios que nos afectan, al convertirnos en países receptores de mano de obra de países menos favorecidos. Esta mezcla se ve favorecida por el desarrollo de los medios de transporte cada vez más rápidos, baratos y seguros. A su vez, los medios de comunicación de masas (prensa, radio, televisión, Internet) están cada vez más al alcance de cualquiera, acercando así de modo imparable las cultura. En estos fenómenos también juegan un papel importante las TIC y por añadidura la educación, que debe ser capaz de crear un ciudadano más universal y más tolerante con las diversas culturas dentro y fuera de sus fronteras físicas tradicionales Este tipo de formación no puede ser asumida exclusivamente con las estructuras educativas de hace unas décadas, muy rígidas en las condiciones espacio-temporales en las que se desarrollaban: seguimiento de estudios durante largos períodos de tiempo, formatos educativos rígidos, necesidad de asistir a clases un número elevado de horas en un lugar un momento determinados, limitaciones de plazas en aulas y laboratorios, etc. La educación se ve así en el doble papel de transformadora y transformada lo cual implica una serie de cambios como reacción a este doble proceso: • Omnipresencia de las TIC: la presencia de la tecnología ya no es marginal sino que la encontramos en todos los ámbitos de la educación • Nuevos espacios de trabajo: las aulas cambian para incorporar la tecnología: proyectores, pizarras electrónicas, espacios compartidos, etc. • Cambios en la cultura de los centros de enseñanza: las TIC dejan de ser un elemento didáctico marginal y minoritario para convertirse en parte cotidiana del proceso educativo
- 3. • Cambios en la organización de los centros: la introducción de las TIC también afecta a la organización: páginas web de centro, correo electrónico, ventanillas electrónicas, etc. son incorporadas a la gestión diaria. • Integración del las TIC como materia curricular en diversas materias o como saber instrumental. • Alfabetización tecnológica para profesores y estudiantes como primer paso. • Nuevos instrumentos didácticos y nuevas metodologías adaptados a o sacando provecho de los nuevos medios. Con todo el panorama está lleno de claroscuros no se deben ignorar los numerosos problemas • La sobreabundancia de información y la constatación de que información no es conocimiento • Las incompatibilidades técnicas • La falta de formación de muchos de los sujetos tecnológicos • Las barreras económicas • Las barreras culturales • Los problemas de seguridad y abuso (spam, pornografía infantil...) • La progresiva confusión entre información y representación y realidad. Las TIC y la educación La tecnología apenas si ha desarrollado históricamente algún papel en la educación, hasta el siglo XX y más especialmente la segunda mitad del siglo, antes de lo cual conocemos las “máquinas de enseñanza” de Pressey en los años 20, que presentaban a los estudiantes preguntas y ofrecían una retroalimentación a la respuesta a base de girar una perilla o abrir una rendija; los conductistas han sido recientemente los más interesados desde en esta línea de trabajo que conduce directamente a la enseñanza asistida por ordenador y sus variantes. Hacen irrupción, primero el cine, que venía desarrollándose desde finales del siglo anterior y cuyo primer catálogo de materiales educativos apareció en 1910, después la televisión presentada oficialmente en la Feria de Nueva York de 1939, pero que en 1932 ya contaba con emisiones educativas
- 4. experimentales en algunas universidades estadounidenses, aunque sufrió en su desarrollo el parón bélico, y, finalmente, el vídeo como formato profesional al principio y más adelante, en el último cuarto de siglo, como formato de entretenimiento a nivel popular. A partir de los años 70 con la aparición de los primeros ordenadores personales, los Apple II, y su popularización con los PCs, llega la segunda gran oleada tecnológica a la educación, que culminará con lo que podríamos considerar una tercera oleada tecnológica cuando se produce la introducción de las redes de ordenadores en las aulas a través de Internet en los años 90. Tanto la televisión como el vídeo, y los primeros ordenadores, cada una de estas “olas tecnológicas” ha venido acompañada de grandes promesas en lo referente a su eficacia educativa y su extensión posterior. El famoso inventor Thomas Edison, que patentó algunos de los primeros sistemas de cine y reproducción de audio, ya consideraba en 1913 que el cine iba a alterar profundamente el sistema escolar. La televisión educativa iba a vaciar las aulas y permitir que los estudiantes asistieran a clase desde sus casas y llevar llevando la educación a lugares remotos; algo parecido iba a suceder con los ordenadores que se iban a convertir en la máquina universal de enseñanza, el profesor electrónico, adaptada a cada estudiante, ubicua y permanente. Han existido y existen desarrollos de gran interés como la National Technology University, que emite programas educativos de ingeniería a 29 universidades; incluso en España perviven programas de televisión educativa como “La Aventura del Saber” o las emisiones de la radio de la UNED, pero las promesas de la tecnología resultaron fallidas en muchos aspectos por diversas causas, y cuando han tenido éxito ha sido ligados a determinadas circunstancias o proyectos. En primer lugar por poner sus esperanzas en tecnologías inestables e inmaduras en muchos aspectos; en segundo lugar porque no eran asequibles ni económicamente ni en su manejo; en tercer lugar porque en su mayor parte los que desarrollaron materiales y programas para su uso o no eran profesionales de la educación o utilizaban planteamientos didácticos que no eran adecuados, al no haberse producido un proceso adecuado de reflexión y experimentación para tratar de averiguar cómo debían producirse. Por otra parte, en un exceso de euforia, que en parte tenía que ver con la publicidad de las casas comerciales y en parte con la ingenuidad de algunos gurús, académicos o no, de la época, se les pidió cosas para las que nunca fueron concebidas como sustituir a los profesores de carne y hueso, en general los grandes olvidados a la hora de introducir novedades radicales. Pero lo cierto es que resultaba difícil y aún lo resulta, competir con profesores de carne y hueso que con una pizarra una tiza consiguen los mismos o mejores resultados a un coste menor. No obstante, por lo que se refiere al la televisión y el vídeo, poco a poco han ido encontrando sus nichos de utilidad óptima y, aunque sigue siendo difícil
- 5. encontrar materiales de calidad y a menudo son objeto de un uso incorrecto, se puede decir que están integrados en la práctica didáctica, esto sí, en la modesta categoría de un recurso curricular más. En los últimos diez años hemos asistido a la digitalización y el abaratamiento de los materiales audiovisuales que, con ayuda del ordenador, facilitan aún más su utilización, pero esto no parece que vaya a variar fundamentalmente su estatus en el mundo educativo. En cuanto a los ordenadores el fenómeno fue el mismo, tanto más que se introdujo de forma extraordinariamente temprana en su desarrollo, cuando eran todavía herramientas muy limitadas, complejas y caras. Hasta 1984 con la aparición en el mercado del primer Apple Macintosh, que introduce el ratón como interface de usuario y los entornos icónicos de cierta calidad visual (eso sí, en blanco y negro), que años después popularizará Microsoft con Windows, no tenemos ordenadores que no requieran una difícil formación en programación para su uso, aún a los niveles más elementales. No obstante los ordenadores disponían de una característica desde casi el principio de la que carecía tanto la televisión como el vídeo: la interactividad, es decir la posibilidad de interactuar con la máquina obteniendo reacciones coherentes con la acción desarrollada por el usuario. Como una forma especial de interactividad, aunque su desarrollo completo se alcanzaría con el desarrollo de Internet, aparecen los sistemas hipertexto primero e hipermedia después, que permiten un recorrido o “navegación” por los contenidos en forma de red más o menos estructurada según se recorra de forma organizada o arbitraria, que permiten que el usuario construya a su propia medida el conocimiento a partir de la información almacenada, sea textual, imagen, sonido, animaciones, vídeo... Esto hacía que la desiderata de la máquina universal de enseñanza fuera, cuando menos, posible. El estudiante podía formular preguntas y ser contestado adecuadamente; podía equivocarse y ser corregido sin saber nada más que escribir con un teclado y manejar un mouse. Incluso, con el desarrollo de los sistemas de inteligencia artificial, los ordenadores podían “aprender” del proceso y mejorarlo. Si a esto se suma el desarrollo progresivo de formatos para vídeo y audio y la mejora de la imagen y el interfaz gráfico, integrados en programas y ordenadores que se denominaron multimedia la situación se tornaba prometedora. El desarrollo de soportes de almacenamiento masivo, los CDs, permitió el desarrollo de este tipo de aplicaciones educativas. No obstante la construcción de materiales de aprendizaje interactivos multimedia resultaba ,y resulta en general, astronómica y para rentabilizarse debían ser lo suficientemente generalistas como para que pudieran alcanzar un mercado grande, lo cual mermó su eficacia, en una actividad como es la enseñanza, que al menos en sus niveles elementales y medios, requiere de una fuerte contextualización, de modo que raramente un material concebido para un contexto cultural dado y en un momento determinado, serán
- 6. válidos sin adaptaciones en otros distintos. Del mismo modo que un manual escolar, cualquier cambio requería una edición nueva. Las aplicaciones multimedia más exitosas, han sido por tanto aquellas que almacenaban grandes cantidades de información de referencia que variaba poco, como las enciclopedias. Por último la tecnología y su rápido avance imponían sus límites debidos a la propia rapidez de su avance, dejando obsoletas las tecnologías que tanto había costado crear: un programa creado para una determinada versión del sistema operativo Windows deja a menudo de funcionar en la siguiente generación del sistema, que de media viene produciéndose cada menos de dos años. A esto se sumaba la variedad de sistemas de hardware y software en el mercado incompatibles entre sí que aunque se ha reducido en la práctica a tres: Unix, Macintosh y Windows. En este caso sin embargo la didáctica jugó un papel importante desde el primer momento en el diseño de los programas educativos para ordenador, y en la forma en que debían llevarse al aula. De la experiencia del vídeo y la televisión quedaba claro que no se trataba de vaciar las aulas sino de dotarlas de nuevos recursos salvo por lo que se refería a la enseñanza puramente a distancia que tenía un desarrollo propio y para la que el uso de las nuevas tecnologías ocupaba un lugar claro en su metodología. Así, el ordenador, además de como herramienta de trabajo personal y grupal, como repositorio de información en formato multimedia, tenía también espacio como herramienta de simulación en muy diversos ámbitos gracias a la capacidad de repetir indefinidamente a bajo coste situaciones que de otra manera serían o irrepetibles o prohibitivamente caras. La tercera ola de la tecnología en la educación viene dada por la unión entre las tecnologías de la información y de la comunicación y la consecuente ruptura del marco educativo espacio-temporal. El desarrollo de las redes de ordenadores empezó muy pronto en busca de la optimización recursos tan caros que su uso se medía en cuotas contabilizadas en minutos para los investigadores. En un primer momento se trataba de hacerlos accesibles desde lugares remotos para optimizar su uso; posteriormente de unirlos para combinar su potencias de cálculo, pero conforme se fueron abaratando y aumentando su potencia a la vez de forma exponencial, se trató simplemente de ponerlos en comunicación para intercambiar información, un hecho que, como pronto muchos notaron, está en la base misma del proceso de enseñanza-aprendizaje. La comunicación de los ordenadores a través de una red que pronto se hizo universal y cuya rapidez ha ido en rápido incremento en los últimos años permitía solucionar algunos de los problemas que limitaban el uso educativo de los ordenadores. Por un lado los protocolos y los formatos se homogenizaron y universalizaron de modo que la compatibilidad y por tanto la vida media de los materiales producidos se veía considerablemente prolongada, si bien sigue siendo corta, más bien por una cuestión aceleración cultural que por razones técnicas; la actualización de los
- 7. materiales quedaba resuelta al acceder todos los usuarios a un único original del material actualizable, literalmente, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Pero quizá la principal aportación de la red ha sido la humanización del medio, puesto que al funcional tanto como medio de comunicación tanto interpersonal como social, hace que, por fin, detrás de la máquina haya, personas y no programas por muy “inteligentes” que resultaran. Así a una prácticamente infinita capacidad de almacenamiento, recuperación y procesamiento de información se une la posibilidad de participar de forma activa con otros en su creación, dando a la dimensión cooperativo- colaborativa un nuevo sentido. El desarrollo de la red ha supuesto la integración de un elemento del proceso educativo que paradójicamente parecía que con la tecnología se quería eliminar de la ecuación educativa, el docente, consiguiendo así una nueva relación enriquecedora en la Las características, en general, de las TIC empleadas en la educación son (CABERO, 2000): • Inmaterialidad o virtualidad • Interconexión • Interactividad • Instantaneidad • Gran calidad de imagen y sonido • Posibilidad de digitalización • Innovación • Penetración en todos los sectores • Creación de nuevos lenguajes expresivos • Potenciación una audiencia segmentada • Tendencia a la automatización • Diversidad • Capacidad de almacenamiento y catalogación En cualquier caso las TIC aportan una serie de posibilidades nuevas cuyas potencialidades es necesario explotar que podríamos resumir en • Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier formato (textual, icónico, audiovisual) • Disponibilidad de todo tipo de instrumentos para procesar todo tipo de datos • Canales de información inmediata síncrona o asíncrona a nivel global • La posibilidad de automatizar gran cantidad de tareas
- 8. • La interactividad en casi todos los aspectos • Homogeneización (relativa) de códigos y formatos • Internet aporta en particular: • Descentralización • Globalización • Fácil actualización • Poder de comunicación Problemática de las TIC en la educación No obstante no todo son ventajas e incluso algunas de las ventajas de las TIC pueden convertirse en problemas. • El exceso de información en la red y la falta de capacidad o criterios para buscarla y seleccionarla puede ser un grave problema. El uso de herramientas de búsqueda es extremadamente sencillo pero suele producir estas situaciones de saturación de información que no se solucionarán sin formación en su uso avanzado. • El formato hipertextual puede producir lo que se ha llamado desbordamiento cognitivo (CONKLIN, 1987; NIELSEN, 1990) en el que el usuario se “pierde” en espacio virtual, del mismo modo en el que se podría perder en el espacio físico, en el campo o en una gran ciudad • Otro problema frecuente es la sustitución de la elaboración propia por la elaboración ajena (que siempre ha tenido su correspondiente en la cultura libresca pero que ahora se ve facilitada llegando a convertirse en una auténtica picaresca del copypaste.. • Información no es conocimiento • Tampoco hay que olvidar que la realidad no puede ni debe ser sustituida por una realidad virtual, y mucho menos si nos referimos a la formación inicial en la que los aspectos vivenciales tienen una enorme importancia. Todos estos problemas deben ser tenidos en cuenta y aportadas soluciones concretas, pero en cualquier caso nos conducen a la conclusión tantas veces repetidas de que prácticamente ninguna herramienta didáctica debe ser abandonada a un uso incontrolado. Definición de las TIC La UNESCO define las Nuevas Tecnologías como "el conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas, de ingeniería y de técnicas de gestión utilizadas en el manejo y procesamiento de la información; sus aplicaciones; los
- 9. computadores y su interacción con hombres y máquinas y los contenidos asociados de carácter social, económico y cultural". Para Cabero (2000), las TIC "son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera interactiva e interconectadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas". El término Tecnologías de la Información y la Comunicación se emplea referido a la unión entre las tecnologías informáticas y las de las telecomunicaciones. En sentido amplio se refiere a los ordenadores, las redes de ordenadores, los medios de comunicación de masas, especialmente la televisión y sus variantes recientes (televisión por satélite o cable, Televisión Digital Terrestre...), y la telefonía móvil. En un sentido más restrictivo y más común suele referirse exclusivamente a la informática y las telecomunicaciones. Nosotros lo vamos a utilizar en este último sentido con alusiones a los medios de comunicación y el audiovisual en general El uso del término aislado “Nuevas tecnologías” en un contexto más amplio incluye todas las tecnologías mencionadas y los nuevos avances en biotecnología e ingeniería genética, nuevos materiales (superconductores, materiales inteligentes, nanotecnología), tecnologías cuánticas y otros que continuamente se van produciendo y que tienen o se prevé que tengan un importante impacto. Aprendizaje asistido por ordenador Los primeros intentos de uso del ordenador se basaban en su capacidad para almacenar y recuperar grandes cantidades de información y para plantear cuestiones acerca del aprendizaje que el estudiante podía responder obteniendo retroalimentación mediante programas elaborados con este fin, poco a poco evoluciona presentando los materiales a estudio de forma personalizada y ofreciendo retroalimentación de acuerdo con el desempeño observado en el estudiante, manteniendo registro del proceso para poder ser evaluado por el docente humano y permitir su intervención de ser necesario. Según Venezky y Osin (1991) hay seis formas básicas en que los ordenadores pueden ayudar en el aprendizaje: • Como sistema de entrenamiento • Como autoevaluacón y práctica • Como tutorial • Como preparación previa con tareas abiertas relacionadas con el objeto de estudio • Como simulación
- 10. • Como juego Multimedia Hacia los años ochenta, antes de la eclosión de Internet, el multimedia, programas que incorporaban texto, sonido (locuciones, música, efectos de sonido), imagen fija y en movimiento (animaciones y vídeo), e interactividad alcanzan su punto máximo de desarrollo, favorecido por la aparición de formatos de almacenamiento de gran capacidad y bajo coste (los CDs de hasta 800 Mb, mientras que los discos flexibles de los que se disponía hasta entonces almacenaban hasta 1,4 Mb). Un programa multimedia se caracteriza por (MAJÓ y MARQUÉS, 2002) • Contenidos: bases de datos estructuradas que pueden contener textos, gráficos, sonidos, vídeo, modelos de comportamiento... • Entorno audiovisual: Entorno perceptivo con el que se presenta el material. • Sistema de navegación: Mapas de navegación , uso online u offline, metáfora del entorno, itinerarios... • Actividades interactivas: con las que en definitiva aprenden los estudiantes, más o menos tutorizadas: informativas, preguntas, problemas, exploración, experimentación... y con diversa estructura: línea, ramificada, tipo entorno... Podríamos resumir estas características en dos fundamentales: por su estructura hipertexto/hipermedia y por la existencia de interactividad. El término hipertexto fue acuñado por Nelson en 1965 como la representación electrónica de piezas discretas de texto (denominadas nodos) las cuales pueden estar interconectadas por relaciones o referencias (denominadas enlaces) en orden a crear un nuevo espacio semántico. Se saca así provecho a las capacidades de acceso aleatorio a la información de los ordenadores, y un proceso no lineal de la información, constituyéndose así como una nueva forma de organización de la información textual o multimedia en una “escritura no secuencial” (NELSON, 1978 y 1981) que configura una red que permite aumentar las posibilidades de recorrido, consulta o acceso al material. Nelson se basó en el trabajo de Vannebar Bush (en los años 40, y su proyecto MEMEX de indexación asociativa que nunca llegó a desarrollarse puesto que no existían siquiera los ordenadores) y construyó el sistema informático Xanadu, donde los documentos se relacionaban utilizando enlaces a fragmentos y citas comunes en una red informática con varios ordenadores. Hipertexto e Hipermedia se caracterizan por (DUCHASTEL, 1990): • La creación de redes de ideas mediante nodos y enlaces
- 11. • Entornos de información multimedia • Acceso a la información no lineal • Control de la información a través de la interactividad • Acceso a la información y formatos integrados Desde un punto de vista educativo constructivista, para el que el hipertexto/hipermedia tiene un especial interés, se caracteriza por (CHING, 1996): • La existencia de múltiples perspectivas • La promoción del pensamiento asociativo y relacional • Potencia las iniciativa del aprendiz • Desarrolla el pensamiento flexible • Soporta el aprendizaje cooperativo • Promueve la interdisciplinariedad • Tipos de multimedia: • Autoestudio • Simulación • Entrenamiento • Repositorios de información y enciclopedias El hipertexto se convierte en hipermedia al implicar otros formatos además del texto, como la imagen, el vídeo, las animaciones, el sonido. Actualmente prácticamente cualquier formato se puede digitalizar e incorporar a un contexto multimedia. La interactividad implica la posibilidad de establecer comunicación entre la máquina y el ser humano, mediante alguna clase de hardware (ratón, lápiz óptico, joystics...) y de acuerdo con determinadas reglas denominadas interfaz, consiguiendo así un comportamiento de los programas variable y adaptado a las necesidades de cada usuario. Naturalmente los límites del proceso interactivo vendrán dados por la programación de la que se provea a las diferentes aplicaciones que se utilizan con los ordenadores, pero el nivel de versatilidad es enorme. Una aplicación multimedia educativa será capaz de presentar contenidos a demanda del usuario o de acuerdo con itinerarios conceptuales preestablecidos o permitiendo un recorrido libre Los llamados sistemas inteligentes o, más correctamente, sistemas expertos, son capaces de aprender del proceso y ofrecer nuevas combinaciones de
- 12. acuerdo con los resultados de la interacción, con lo que el límite técnico de este tipo de aplicaciones está todavía por alcanzarse. El límite de los desarrollos multimedia parece encontrarse más bien en lo económico puesto que el alto coste de este tipo de aplicaciones ha hecho que con el tiempo se elaboraran sobre todo con fines generalistas, sobre todo enciclopedias, de modo que aplicaciones más limitadas no han resultado económicamente rentables. Además los sistemas expertos que pueden hacerlas realmente adaptables son también muy costosos y difíciles de implementar con lo que se hacían necesarias continuas adaptaciones que, de no hacerse, otorgaban a los resultados una rigidez que no les es propia. En última instancia, la red ha venido a ofrecer un entorno de desarrollo para lo multimedia que elimina buena parte de los inconvenientes al reducir los costos de actualización y las exigencias de interactividad al poder poner en comunicación al usuario con un tutor que personalice el uso, resultando así además “humanizado” el entorno. Las aplicaciones multimedia e Internet han entrado pues en franca simbiosis y buena parte de las metodologías que fueron desarrolladas para una son ahora incorporadas a la otra. 2.4.6. Internet Historia de Internet Internet es una red de redes ordenadores a nivel mundial que empieza a desarrollarse en EE.UU. entre 1969 y 1975 bajo los auspicios de la ARPA (Advanced Research Proyects Agency), desde 1971 DARPA (Defense ARPA) que creó la red (D)ARPAnet. En 1980 se creó una red de uso exclusivamente militar MilNet de uso exclusivamente militar que siguió conectada a DARPAnet que empezó a denominarse DARPANET Internet y posteriormente Internet a secas, de donde el origen del vocablo que simplemente denomina redes interconectadas. Muy pronto se conectarán otras redes como la de la NSF (National Science Foundation), que impulsa desde el mundo académico el desarrollo de la red fijando los protocolos básicos TCP y IP en 1983 y creando en 1986 la NSFnet. Se suele considerar 1990 el nacimiento definitivo de Internet, al segregarse definitivamente la parte militar de la civil y liberalizarse el uso de los protocolos que permiten la creación de los programas sobre diversas redes. Estructura y funcionamiento de Internet Estructura de Internet Internet se estructura en tres niveles: el nivel físico, en el que se especifican cuáles son las características 3, el de protocolo y el de aplicación: • Nivel físico, en el que se especifican cuáles son las características eléctricas y electrónicas de las redes de ordenadores que participan en Internet.
- 13. • Nivel de protocolo, en el que se especifican las normas de funcionamiento general y de cada tipo de servicio. • Nivel de aplicación, en el que se especifican las normas con las que se construyen las aplicaciones o programas que utilizan esos protocolos sobre esas redes físicas. Funcionamiento de Internet Internet basa su funcionamiento en tres pilares: el protocolo TCP/IP, la arquitectura cliente-servidor y el Sistema de Nombres de Dominios (DNS por sus siglas en Inglés) • El Protocolo TCP/IP Como protocolo base establece las normas por las que se rige todo el funcionamiento de Internet. En realidad se trata de dos protocolos con funciones distintas: o Transfer Control Protocol o Protocolo de Control de Transferencia, que se encarga de la división de los paquetes, y el control de errores. o Internet Protocol, que se encarga de hacer llegar los paquetes a su destino a través de las diversas subredes que componen Internet es decir, del encaminamiento. • La arquitectura Cliente-Servidor Para ello en cada uno de los dos extremos de la comunicación, típicamente dos ordenadores, deberá haber un programa que, en un extremo, solicite y reciba la información, y en el otro que la proporcione, es decir un programa cliente y un programa servidor, que son los que utilizan los protocolos para negociar el intercambio de información en ráfagas muy cortas que permiten, mientras el usuario humano examina la información obtenida, servir a otros clientes de modo muy rápido, lo que hace al protocolo muy eficiente. • El Sistema de Nombres de Dominio Finalmente, para que el sistema pueda funcionar adecuadamente, cada ordenador u otro dispositivo conectado a la red (impresoras, servidores de archivos, etc.) denominados genéricamente “nodos”, deberá poderse identificar unívocamente, para lo cual se le asigna un número IP y, accesoriamente, un nombre DNS, que funciona básicamente como nemotécnico. Un número IP, consta de cuatro cifras de cuatro dígitos separadas por puntos (4 bytes / 32 bits), cada una de las cuales representa un grupo de ordenadores o subred de más amplia a más concreta, de tal modo que la primera cifra representará a una unidad geográfica o
- 14. administrativa y la última a un ordenador en concreto dentro de esa unidad. Para un mejor manejo, estos números se hacen corresponder con nombres convencionales que representan lo mismo en orden inverso, es decir, el primer nombre identifica un ordenador en particular (“roble” en roble.unizar.es) y el último al país que constituye el dominio (“es” o España en “roble.unizar.es). Es frecuente que el primer indicativo en un DNS se utilice para indicar el protocolo en el que actúa el ordenador normalmente sirviendo información (www.unizar.es indica que se trata de un ordenador que aloja un servidor –www-, en la Universidad de Zaragoza – unizar-, en España –es). Los nombres principales de dominio también pueden ser temáticos (.com, para utilidades comerciales) o mixtos geográfico-temáticos (.edu.uk, educativo en el Reino Unido). Las correspondencias entre números IP y nombres se almacenan en bases de datos que se llaman con la mismas siglas en inglés pero que significan Domain Name Server o Servidor de Nombres de Dominio. Servicios Los protocolos de Internet definen una gran cantidad de servicios que prestan las aplicaciones • Uno de los servicios básicos y que antes fue desarrollado es el de transferencia de ficheros que utiliza el protocolo ftp (file transfer protocol) y se dedica básicamente al almacenamiento y transmisión de ficheros. Existen aplicaciones especializadas que lo implementan, pero lo normal es encontrarlo integrado en otros programas que realizan varias funciones como los navegadores web (Explorer, Netscape, FireFox...) • TelNet, o terminal remota, que permite la conexión en modo terminal a un ordenador remoto multiusuario en una ventana de nuestro ordenador. Lo utiliza por ejemplo el programa NCSA Telnet. • El correo electrónico está implementado por una variedad de protocolo dependiendo de las características: los programas cliente independientes (Outlook, Eudora) utilizan la combinación de dos protocolos: el SMTP (Send Mail Transfer Protocol) para el envío y el POP (Post Office Protocol) para la recepción del correo. Si se trata de acceder desde terminales remotas se usa el IMAP, etc. La tendencia actual es a integrar estos servicios en páginas web dinámicas. • Los grupos de discusión en régimen de tablón de anuncios utilizan el denominados News, Newsgroups o USENETnews, utilizan el
- 15. protocolo NNTP (Net News Transfer Protocol) aunque la tendencia actual es utilizarlos a través de páginas web. • Los directorios o listines de direcciones de correo electrónico se construyen con el protocolo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), también accesibles a menudo a través de paginas web. • Las aplicaciones de acceso a bases de datos disponen del protocolo WAIS (Wide Area, Information Server) que suele utilizarse sobre páginas web. • Las aplicaciones de charla síncrona (en la que los usuarios permanecen conectados al mismo tiempo), como Ircle, utilizan el protocolo IRC (Internet Relay Chat), aunque también tienen gran popularidad las aplicaciones P2P en la que dos usuarios se conectan directamente entres sí a través de un servidor de identificación (Messenger...) o las que lo hacen a través de páginas web. • Los servicios de audio y vídeo (videoconferencia, audioconferencia), de flujo continuo se adaptan mal a un protocolo que, como hemos explicado se basa en trocear información y su extensión se debe sobre todo a la mejora en el ancho de banda de las telecomunicaciones. Utilizan protocolos de “bombeo” basados en el almacenamiento intermedio de la información, como el RTP (Real- Time Transfer Protocol), RTCP (Real-Time Transfer Control Protocol) y el RTSP (Real Time Streaming Protocol). • Finalmente, el más importante y popular de todos los servicios, las páginas hipertexto e hipermedia del World Wide Web (Tela de Araña Mundial), que utilizan el HTTP (HyperText Transfer Protocol) que gracias a su simplicidad y potencia ha ido incorporándose diversos servicios agregándolos programas que los utilizan (como la posibilidad de realizar transferencia de ficheros con Explorer), añadiendo programas complementarios (Plu-ins o ActiveX) para visualizar información especializada (Flash...), añadiendo programación a sus páginas (Java y JavaScrips), desarrollando el lenguaje de descripción de páginas web (html, css...), incorporando acceso a bases de datos y páginas dinámicas que se actualizan a voluntad del usuario, etc. Las utilidades desarrolladas a partir de estos servicios, sobre todo la web son tan diversas como la imaginación y la tecnología permiten, sólo mencionaremos algunos de estos desarrollos recientes y novedosos como son los Wikis o bases de datos construidas de forma colaborativa que han dado lugar a importantes enciclopedias como WikiPedia; los Blogs o Weblogs, también llamados bitácoras o diarios en los que un blogger anota sus comentarios personales relativos a las más diversas cuestiones y recibe comentarios han pasado a crear una nueva forma de periodismo de gran repercusión; pocas radios y televisiones convencionales, además de sus
- 16. páginas web, no incorporan ya servicios de podcast en las que almacenan y ponen a disposición grabaciones de todo tipo. Internet y la expansión del marco educativo Ya hemos hecho alusión a los cambios en diversos aspectos de la sociedad actual y las nuevas necesidades y exigencias que han trasladado al mundo de la educación. Uno de los enfoques en los que las TIC dan respuesta a estas necesidades es rompiendo el rígido marco espacio-temporal del proceso educativo tradicional, que se desarrollaba siempre en unas mismas coordenadas respecto de sus actores, es decir, enseñantes y aprendices debían encontrarse en un mismo momento y en un mismo lugar para que pudiera producirse una interacción educativa. Naturalmente no es un retrato tan rígido como podría parecer. Parte del proceso se ha producido siempre en otro lugar y en otro momento en los formatos de enseñanza tradicional: el estudio personal y determinadas formas de práctica, o algo más raramente, el trabajo en grupo. También ha existido siempre la excepción de la enseñanza a distancia, que venía a cubrir un segmento, al menos en nuestro contexto, muy específico. Existen también formas de enseñanza en las que la exigencia de coincidencia espacial desaparece gracias al desarrollo de los medios de comunicación, aunque nunca han tenido mucho desarrollo. Finalmente hay que tomar en cuenta otros espacios educativos en los que no es necesaria una coincidencia temporal que siempre han existido, como las bibliotecas. De este modo se puede considerar que el panorama de la enseñanza tiene tradicionalmente cuatro escenarios por lo que se refiere a sus coordenadas espacio-temporales:
- 17. TIEMPO COMPARTIDO NO COMPARTIDO Enseñanza COMPARTIDO presencial Centros de recursos ESPACIO NO Enseñanza Enseñanza a COMPARTIDO telepresencial distancia • Enseñanza presencial: el formato tradicional de enseñanza en el que se comparten el lugar y el momento, el espacio y el tiempo en el proceso de enseñanza aprendizaje, normalmente el aula y el horario lectivo. • Enseñanza a distancia: no se comparten ni el momento ni el lugar en el que se produce el proceso de enseñanza aprendizaje. Desde la enseñanza por correspondencia a los modernos formatos de enseñaza virtual se ha recorrido un largo camino en este tipo de enseñanza. • Enseñanza telepresencial: en la que se comparte el momento pero no el lugar tiene que ver con la enseñanza a través de la radio o la televisión. • Los centros de recursos: incluyen todos aquellos espacios que sirven al proceso de enseñanza aprendizaje pero no requieren que se compartan con los demás actores en el mismo momento tradicionalmente sobre todo bibliotecas. Cada una de estas situaciones, ha tenido sus propias limitaciones: en la enseñanza tradicional, en clase, se tenían las condiciones óptimas para una comunicación e interacción adecuadas y abundantes recursos didácticos, pero siempre en local, es decir, aunque se hicieran interesantes intentos, gran cantidad de recursos quedaban fuera de las posibilidades del aula. En el caso de los centros de recursos la situación es típicamente a la inversa: el recurso queda lejos de la acción tutorial del docente. En el caso telepresencial los medios de comunicación son normalmente unidireccionales tanto si tienen carácter síncrono (TV, radio) como si son asíncronos (correo, grabaciones de audio o vídeo), mientras que los medios de comunicación bidireccionales son en su mayor parte persona a persona y en todo caso aceptan una interacción muy limitada (teléfono). En ambos casos los recursos disponibles son muy limitados.
- 18. TIEMPO COMPARTIDO NO COMPARTIDO Comunicación No hay “bidireccional”. comunicación ni COMPARTIDO Interacción. interacción. Recursos didácticos Recursos “en local” variados “en local” de ubicación rígida ESPACIO Comunicación unidireccional: TV, Comunicación NO radio, grabaciones. Sin unidireccional: COMPARTIDO interacción real. correo. Sin Recursos interacción real. audiovisuales Las TIC vienen a aportar una nueva dimensión a la mayoría de los formatos añadiéndoles nuevas potencialidades: los centros de recursos dejan de estar asociados a un lugar determinado y, situados en la red, se convierten en centros virtuales de recursos casi de cualquier tipo: bibliotecas virtuales, laboratorios virtuales, laboratorios de idiomas virtuales, museos virtuales, visitas virtuales, etc. La enseñanza telepresencial incorporará la posibilidad de bidireccionalidad en la comunicación síncrona: videoconferencia, audioconferencia, chat, pizarra compartida. La enseñanza a distancia se potenciará con herramientas asíncronas (correo electrónico, foros de discusión), que no sólo favorecen la comunicación y la interacción con el docente sino, y esto era inédito en la enseñanza a distancia, entre los estudiante mediante herramientas de aprendizaje cooperativo. TIEMPO COMPARTIDO NO COMPARTIDO Centros de recursos virtuales: Enseñanza presencial Bibliotecas virtuales, COMPARTIDO tradicional laboratorios virtuales, repositorios de materiales, museos... Enseñanza a ESPACIO distancia: Enseñanza correo electrónico, NO telepresencial: foros, herramientas Videoconferrencia, aprendizaje COMPARTIDO audioconferencia, chat, cooperativo y de los pizarra compartida materiales de estudio
- 19. Pero quizá el fenómeno más interesante es que las TIC vienen a romper estos límites permitiendo que cada formato participe de características de los otros en lo que se ha venido llamando blended learning (b-learning) o enseñanza semipresencial, siendo la enseñanza presencial la que más se puede beneficiar de este nuevo marco compartido: • extendiendo la acción docente y tutorial fuera de las aulas • ampliando geográficamente su oferta de formación • beneficiándose de los aportes de docentes físicamente inaccesibles. • ofertando al estudiante formulas flexibles que no renuncien al contacto personal • extendiendo la oferta formativa al mundo profesional • permitiendo aumentar las materias y actividades más allá del tiempo límite de las horas de clases. • permitiendo que los estudiantes colaboren sin limitaciones de tiempo y espacio TIEMPO COMPARTIDO NO COMPARTIDO Enseñanza presencial Centros de recursos COMPARTIDO ENSEÑANZA ESPACIO SEMIPRESENCIAL NO COMPARTIDO Enseñanza Enseñanza a telepresencial distancia QUINTANILLA, M.A. (1992): Tecnología: un enfoque filosófico. Madrid: Fundesco. CABERO, J. (2000): Nuevas tecnologías aplicadas a la educación. Madrid: Síntesis. CONKLIN, J. (1987): Hypertext: An introduction and survey. IEEE Computer, 20 (9). NIELSEN, J. (1990): The art of navigating through hypertext. CACM, Vol. 33, Nº 3, March.
- 20. MAJÓ, J. y MARQUÉS, P. (2002): La revolución educativa en la era de Internet. Bilbao: CISSPRAXIS. DUCHASTEL, P. (1990): Examining cognitive processing in hypermedia usage. Hypermedia, 2(3). Venezky, R., y Osin, L. (1991): The Intelligent Design of Computer-Assisted Instruction. New York: Longman Publishing Group. CHING YANG, S. (1996): Designing Instructional Applications Using Constructive Hypermedia. Educational Technology, (11-12).