Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se refieren al conjunto de recursos, procedimientos y técnicas utilizados para procesar, almacenar y transmitir información. Estas tecnologías permiten diseñar y crear bienes y servicios que satisfacen las necesidades humanas mediante la adaptación al entorno. La comunicación implica transmitir mensajes organizados de datos entre entidades que comparten reglas semióticas para cambiar su estado de conocimiento.